BEST WESTERN Hotel Quintessenz-Forum

Da Anbindung an Autobahnzu- und wegfahrt gut zu finden sind ist das Hotel Verkehrsnah und gut finden und auch wenn man das Auto stehen lassen mag ist man mit der Tram schnell zu gange.

Aufmerksam, Hilfsbereit, Auskünfte werden gerne erteilt,

Zimmerreinigung auf ersten Blick ok, bei näherem Hinsehen, werden Schwachstellen sichtbar (nicht eingesaugte Schnürsenkel z.B.)

Generell gute Akzeptanz im Beschwerdefall und es wird Hand zur Problemlösung geboten

Gut ist di Anbietung eines Restauranbetriebs Abends ab 18.30 h weil nicht jeder Gast (besonders am Anreisetag) sich noch lange mit Essmöglichkeiten suchen rumschlagen mag.

Gute Küche, gehobene Qualität der Speisen, Preise für Landesregion und Einheimische Gäste an Obergrenze, Kartenzusammenstellung der Speisen zu klein, jedoch wechselnd, was auch Wiederholungsgästen passen mag da sie die Karte nicht "in- und auswendig kennen"

Angenehme Atmosphäre, Personal kompetent und aufmerksam.

Dem Standart als 3-Sterne Haus entsprechend, Von W-LAN über Minibar und Zimmerausstattung mit Ausnahme der Beleuchtung (nur drei Leuchten im Zimmer) ausreichend.

Vorteil und Beispielhaft für andere Anbieter innerhalb der BestWestern-Konzern-Gruppe obwohl nur 3-Sterne bietet das Quintessenz-Forum 2 Rollstuhl-Zimmer an welche über TüV-geprüfte Ausstattungen verfügen die da sind: Handlauf und Sitz in der Dusche, Haltebügel im WC-Bereich (leider hängt die Schüssel für Menschen die nicht auf die erde reichen mit den Beinen 5 cm zu hoch)

Was in den beiden Zimmern noch besser gemacht werden könnte die jetzt für Rollstuhl-Gäste gedacht sind: die Matrazen könnten noch eine Klasse härter sein, denn Menschen mit Behinderung haben in zu weichen Matrazen Schwierigkeiten sich aufsetzen zu können - besonders wenn sie alleine reisen -

Was es zu beachten gilt: vor dem Haus sind Parkfelder angelegt, die aber nur jeweils für eine Std. und mit Parkscheibe benutzbar sind, wenn man aber früh genug bucht (ob telefonisch oder via www) dann kann man als Rollstuhlfahrer darauf hinweisen, dennoch sollte die Hotel-Leitung zusammen mit der Stadt dafür besorgt sein, dass mindestens 2 weitere Parkfelder dauerhaftfürs Hotel reserviert sind und dass in dieser Strasse an der dieses Hotel liegt auch noch 2 Behinderten-Parkfelder eingerichtet werden.

Wer sonst diese Stadt bereisen will muss für sich selbst herausfinden welche Jahreszeit ihm am besten behagt.