Centara Villas Samui
Hotelbewertung Centara Villas Samui
2 von 3 User (67%) finden diese Bewertung hilfreich.
Alter: 26-30
Reisezeit: im Oktober 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.5
Nettes Hotel, aber Personal schien überfordert
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AHatten Oceanfacing-VIlla gebucht und haben ein Up-Grade auf eine Spa-Villa bekommen. Das war schon sehr nett. Aber als wir an der Rezeption unsere Kreditkarte nicht hinterlegen wollten, für eventuelle Schäden (Zimmer war im Voraus bezahlt worden), wurde die Dame an der Rezeption ungehalten. Wir waren vom Personal enttäuscht, kaum einer der Angestellten hatte ein Lächeln übrig, was wohl daran lag, dass für die vielen Gäste einfach zu wenig Personal vorhanden war. Der Hauptteil der Gäste kam unserer Ansicht nach aus England. Unser Zimmer war mehrmals um 16 Uhr noch nicht gereinigt worden. Am letzten Tag bemerkten wir, dass uns Geld aus dem Zimmer entwendet wurde. Dies wurde von uns an der Rezeption zur Kenntnis gegeben, stieß dort aber nicht auf viel Interesse.
Das Frühstück war abwechslungsreich und gut. Die Pools waren toll, einzig der Strand ist gewöhnugnsbedürftig, da Ebbe und Flut vorhanden sind.
Das Hotel liegt sehr natürlich, so dass um die Villa herum viel Getier unterwegs war. Für empfindliche Menschen eher nicht.
Wir würden es nicht nochmal buchen und auch nicht weiterempfehlen.
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeitnicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
- Restaurants & Bars in der Nähe
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
- Entfernung zum Strand
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Pool
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)nicht bewertet
- Qualität des Strandes
- Zustand und Qualität des Pools
- Kinderbetreuung oder Spielplatznicht bewertet
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Centara Villas Samui
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Villa Deluxe |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Nein, schlechter |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Nein, schlechter |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | eher schlecht |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
