Center Parcs Bispinger Heide

Die Anlage ist sehr schön in einen Wald integriert, was natürlich auch entsprechende Einflüsse an den Außenfassaden der Gebäude hinterlässt. Dies ist in meinen Augen normal und kein Grund zur Beanstandung, wie hier häufig zu lesen ist.
Ärgerlicher ist eher die nachts sehr schlecht ausgeleuchtete Anlage sowie die unzureichende Beschilderung. Der jedem Gast bei Anreise ausgehändigte Parkplan ist leider auch nicht in allen Punkten aussagekräftig.
Im MarketDome ist ein überdurchschnittlich teurer Supermarkt mit MIOS/EDEKA-Produkten. Erhältlich ist fast alles, was man während eines Aufenthaltes benötigt, es hat aber seinen Preis. Beispiel: GUT&GÜNSTIG-H-Milch (3,5%) für € 0,99. Da wird der Name Lügen gestraft...

Das Personal ist (soweit von uns in Anspruch genommen) durchgehend trotz der permanenten Belastung durch fragende, nörgelnde und anderweitig nervende Gäste sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit gewesen.
Beschwerden hatte ich zwar keine vorgebracht, dafür aber ein paar Mal nicht ganz alltägliche Wünsche und Probleme. Neben der professionellen Abwicklung gab es auch immer ein persönliches Wort auf den Weg. Dafür ein Dankeschön!

Die Gastronomie wurde nur ein Mal in Anspruch genommen. Aufgrund der hohen Preise für Convenience-Produkte und Beschallung durch Kinderdisco und Bingo rate ich eher ab.
Da man ja ein Ferienhaus gemietet hat, kann man ja alternativ die dort vorhandene Küche nutzen.

Das Freizeitangebot ist in den Center Parcs üblicherweise recht groß, so auch hier.
Allerdings war die Nutzung des Aqua Mondo am ersten Wochenende nicht nur eine Geduldprobe, sondern sogar ein wirkliches Ärgernis:
es begann mit einer halben Stunde Wartezeit am Eingang, setzte sich im Umkleidebereich mit defekten Umkleidekabinen (viele ließen sich nicht abschließen, sondern mussten von innen gegen ungebetenen Besuch zugehalten werden), zu kleinen Spinden, zu wenig (und nicht nach Geschlecht getrennten) Duschen und WCs fort und mündete dann endlich im Aqua Mondo, das völlig überfüllt und ohne Sitzgelegenheiten war. Unsere Handtücher mussten wir auf Steinumrandungen an den Wegen ablegen, wenn wir die (ansonsten recht schönen und gut geplanten) Schwimm- und Spaßattraktionen wahrnehmen wollten. So erging es uns an den drei Tagen von Samstag bis Montag. Wenn wir nur für das Wochenende gebucht hätten, wären wir whrscheinlich völlig enttäuscht vorzeitig abgereist und hätten einen Teil der doch recht hohen Kosten zurück verlangt.
Ab Dienstag wurde der Besuch dann endlich erträglich, und man fand sogar einen freien Tisch mit vier Stühlen.
Später erfuhr ich, dass die Fülle vom Wochenende daraus resultiert, dass man auch Tagesgäste hineinlässt. Zur Unterhaltung der recht kostspieligen Anlage ist das natürlich verständlich - Stammgäste behält man dadurch aber nicht!

Freizeitangebote im Außenbereich konnten wir witterungsbedingt (Eís und Schnee) leider nicht wahrnehmen, allerdings konnte ich meinen Sohn überreden, die Indoor-Kletteranlage mal zu testen, was er dann auch mit großer Zufriedenheit erfolgreich hinter sich brachte.

Was das Internet anbelangt, ist per Stick leider nur eine sehr langsame Verbindung (EDGE) möglich. Eine Alternative (aber auch nicht wirklich sehr schnell) bietet das parkeigene WLAN, das über einen niederländischen Provider mit entsprechend problematischen Login-Versuchen zu sehr hohen Preisen (7 Tage = € 24,95) möglich ist.

Um noch einmal auf den Bungalow zu sprechen zu kommen, bin ich von der Sauberkeit (mit Ausnahme des bereits erwähnten WCs) sehr zufrieden gewesen. Eine Filter-Kaffemaschine (nicht genutzt, das Pad-Maschine mitgebracht), ein einfacher Wasserkocher, ein Toaster, eine Mikrowelle und eine Geschirrspülmaschine ergänzten den 4-flammigen Gasherd, um sich in der Küche vernünftig versorgen zu können. 16 Universalgläser waren im Verhältnis zu gerade mal vier vorhandenen Kaffeelöffeln allerdings recht unverhätnismäßig.
Auch die Größe und Ausstattung des Häuschens gaben keinen Anlass zur Kritik. Der Wohnraum war mit einem zweckmäßigen Ecksofa, Couchtisch, Esstisch und vier einfachen Stühlen, sowie 32"-Flach-TV und Kamin ordentlich ausgestattet.

Aber - und damit komme ich zum größten Ärgernis der Unterkünfte: die Matratzen sind eine Katastrophe. Einfache, zirka 20 cm dicke Schaumstoffplatten, in dünnen Maumwollstoff eingenäht, auf durchgelegenen Boxspring-Gestellen lassen ein Schlaffeeling wie in einer Hängematte aufkommen. Rückenschmerzen sind damit vorprogrammiert. Für diesen Punkt würde ich das Häuschen am liebsten abwerten, kann mich aber, da der Rest des Bungalows ganz okay war, gerade noch zu einem "eher gut" durchringen.
Beruflich bin ich selbst für ein 4-Sterne-Hotel tätig und weiß, dass vernünftige Hotelmatratzen mit passenden waschbaren Hygienebezügen etliche Jahre halten können und einen mehr als zufriedenstellenden schlafkomfort bieten können. Hier besteht bei Center Parcs dringend Besserungsbedarf!