Hotelbewertung Citadel Azur Resort

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Die Bewertung wurde 1294 mal gelesen.
3 von 5 User (60%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im Oktober 10
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.3
Buchungsnachweis erbracht

Citadel Azur Resort 2010 vs 2009

Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A A
Hotel
3.0
Sonnen

Nach einem Aufenthalt im Jahr 2009 im Citadel, der uns restlos begeisterte, haben wir uns in diesem Jahr ohne Bedenken kurzfristig entschlossen einen Kurzurlaub in den Herbstferien dort zu verbringen. Die letzten Bewertungen die das Thema Gästestruktur in Bezug auf die Nationalitäten negativ aufgegriffen haben, haben wir leider als unbedenklich empfunden, da selbst diese Gäste im Jahr 2009 eher aus gut situierten Schichten kamen und sich dementsprechend verhalten haben.

Kurzum. Die Anlage ist natürlich immer noch wunderschön und wird auch entsprechend gepflegt. Der Service ist die ganze Nacht unterwegs um jeden Tag zum Sonnenaufgang wieder eine 1a gepflegte Anlage zu präsentieren. Kleines Manko dieser nächtlichen Aktivitäten ist die eine oder andere Lärmbelästigung durch Fahrzeuge, Reparaturaktivitäten etc..

Gästestruktur. Der Anteil der russischen Gäste hat von 2009 zu 2010 von ca. 70% auf gefühlte 95% erhöht. Dazu kommt, das es sich bei diesen Gästen zum großen Teil um Familien handelt, was zu dem Kehrschluss führt, das die Anlage in Russland wohl eher zu niedrigen Preisen angeboten wird.
Das diese Gäste eher negativ auffallen (Geräuschpegel, Alkoholkonsum, Nahrungsaufnahme etc.), wurde hier in anderen Bewertungen schon ausführlich beschrieben.
Was uns am meisten störte, ist der an das Publikum angepasste Service im Hotel, wohl um die Kosten im Rahmen zu halten.

Unterschiede zu 2009
Frühstück nur noch im Hauptrestaurant
(vorher auch im Hafenimbiss)
Mittagessen nur noch im Hafenimbiss
(vorher auch im Hauptrestaurant und im Blue Marlin)
Eis im Eiscafe nur noch gegen Bezahlung
(voher kostenloses Botterbloom Markeneis)
Reservierung der Restaurants nur noch in der Lobby in Warteschlange
(vorher telefonisch)


Lage
6.0
Sonnen

Wer eine ruhige abgeschiedene Umgebung sucht ist hier richtig. Urlauber die abends ausgehen möchten (Stadtbummel, Diso etc.) - Finger weg.


Service
3.0
Sonnen

Da das Frühstück nur noch im Hauprestaurant und das Mittagessen nur noch im Hafenimbiss serviert wird, sind beide Lokale restlos überfüllt. Die Wartezeit um einen Tisch zu ergattern kann schon mal 15-20min betragen. Dementsprechend genervt und überfordert ist das Personal. Getränke müssen selber an der Theke geholt werden.
Der Zimmerservice passt soweit. Wenn man am Anfang der Woche schon etwas Tip gibt, wird das Zimmer auch ordentlich gereinigt.


Gastronomie
1.0
Sonnen

Eigentlich ohne Worte. Die Speisen schmecken, egal ob im Hauptrestaurant oder in den Spezialitätenrestaurants überall gleich schlecht. Verkocht, geschmackslos ohne jedwede große Abwechslung.


Sport Unterhaltung
3.0
Sonnen

Die Anlage verfügt über 2 mittelgroße und einen kleinen Pool. Der kleine Pool war während der ersten 4 Tage unseres Aufenthaltes nicht gefüllt. Bei den anderen beiden gibt es das das alte leidige Thema Liegenreservierung. Aber man kann an den Strand ausweichen, der teilweise sehr ruhig ist.
Die Animation ist grauenvoll. Zwar eher zurückhaltend, aber was geboten wird (Shows etc.) hat Grundschulcharakter.


Zimmer
4.0
Sonnen

Geräumig, gut ausgestattet, aber leider nach der kurzen Betriebsdauer doch schon mit kleinen Schönheitsfehlern (Flecken auf dem Sofa und an der Wand, leichte Schimmelbildung im Badezimmer).


Tipps & Empfehlung

Conclusio - Westeuropäer sollten die Anlage meiden


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Citadel Azur Resort

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Deluxe mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Urlaubstours

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Citadel Azur Resort

 
 
 
 
 
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Reiseteilnehmer
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Reisedauer
beliebig
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z.B. 5 Tage
ab € 463,-
ca. CHF 557,-
Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.

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in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
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Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.

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5 Tage DZ/AI ab € 463,-
ca. CHF 557,-
Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
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Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.