Das Hotel Sherlock Holmes
Hotelbewertung Das Hotel Sherlock Holmes
Alter: 36-40
Reisezeit: im Februar 12
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Wintersporturlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4
Alles kostet
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AWir waren für ein paar Tage in Meiringen um die Wintersportmöglichkeiten zu geniessen. Da wir die Übernachtung mit Halbpension gebucht hatten erhielten wir Erwachsenen ein 4-Gang Menü und die Kinder 3 Gänge. Das ganze Essen dauerte über 2 Stunden! Das finde ich bedeutend zu viel wenn man bedenkt, dass es sich um das Menü handelt und nicht um eine à la carte-Bestellung. Die Kinder am Tisch wurden sehr unruhig. Nach einer Erklärung, dass man im Nebenraum 160 Gäste hatte, waren wir zunächst zufrieden. An den folgenden Tagen ging es ein wenig schneller aber unter 1,5 Stunden kamen wir nie davon. Für Kinder ist das einfach zu lange. Das Quellwasser kostete kostete Fr 3.00 und war simples Hahnenwasser. Das Essen war abwechslungsreich und gut.
Das Frühstück war vom Angebot her sehr gut und im Gegensatz zu den anderen Bewertungen finde ich, dass es gut organisiert war. Der absolute Hammer ist der Kaffe: dieser stammt aus einer Maschine, die aus einer Brühe Kaffe und Milch zu einem ungeniessbaren Getränk zusammen mischt. Die Milch ist ebenfalls nicht frisch sondern eine Art Sirup und Wasser (ganz genau will ich das gar nicht wissen!) und das wo die Kühe mehr oder weniger neben dran im Stall stehen. Das verstehe ich nicht. Den 'richtigen' Kaffe musst man extra bezahlen.
Der Gipfel war jedoch als wir für unsere Thermoskanne heisses Wasser wollten. Leider hätten wir dafür ebenfalls extra zahlen müssen. Nebenbei bemerkt, es war zu dieser Zeit bitterkalt draussen (minus 18° Grad) und in einem Topf neben uns brodelte heisses Wasser vor sich hin. Das war einfach zu viel des Guten.
Zum Schluss noch ein paar Worte zum Pool: Das Wasser ist zwar immer noch ein wenig zu kalt aber eine tolle Sache. Die Kinder hatten ihre Freude daran. Leider war ich ein bisschen abgestossen von den Haarbüscheln, die mir um die Beine schwammen und ich beschränke mich dann aufs Zuschauen.
Alles in allem finde ich das Hotel an einer guten Lage mit einer guten Infrastruktur und schönen Zimmern. Der Service ist meist freundlich, wenn auch nicht sehr kompetent. Kein Wunder, die Mitarbeitenden mussten für jeden Wunsch des Gastes Rücksprache mit dem Chef/der Chefin nehmen. Für den Preis den wir bezahlten, finde ich jedoch, dass man ein wenig kulanter sein könnte mit den Zusatzleistungen. Was kostet es schon ein bisschen heisses Wasser zu machen oder etwas Milch für die Nacht für die Kinder. Das war sehr enttäuschend und ich kam mir ziemlich abgezockt vor.
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeit
- Behindertenfreundlichkeitnicht bewertet
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebungnicht bewertet
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeitennicht bewertet
- Restaurants & Bars in der Nähenicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeitennicht bewertet
- Entfernung zum Strandnicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personalsnicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)nicht bewertet
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränkenicht bewertet
- Atmosphäre & Einrichtungnicht bewertet
- Sauberkeit im Restaurant und am Tischnicht bewertet
- Sport, Unterhaltung & Pool
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
- Qualität des Strandesnicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
- Kinderbetreuung oder Spielplatznicht bewertet
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmersnicht bewertet
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast.Sie schreiben, dass das Essen abwechslungsreich und gut ist, dass das Frühstücksangebot sehr gut und auch gut organisiert ist, dass der Pool eine tolle Sache ist, dass das Hotel an einer guten Lage mit einer guten Infrastruktur ist, dass wir schöne Zimmer haben und dass der Service freundlich ist.
Für diese positiven Bewertungen möchten wir uns bedanken.
Wir bedauern aber, dass Sie die von Ihnen geschriebenen Kritikpunkte, insbesonders die Kosten, nicht vor Ort an uns gebracht haben. Gerne hätten wir in einem Gespräch mit Ihnen diese besprochen und die Kosten erklärt.
Panos Perreten und Monika Ellinger
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Das Hotel Sherlock Holmes
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Doppelzimmer |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Keine Angaben |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Keine Angaben |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | sehr schlecht |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
