Hotelbewertung ETAP Hotel Wandsbek

von Timur2011-08-013.66666666667



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Die Bewertung wurde 303 mal gelesen.
Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im August 11
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.4

Keine Übernachtung wert - online Buchung

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Uns wird das Etap Hotel nicht wieder sehen.Der Herr an der Rezeption (Personal) fiel schon recht unfreundlich bei den Gästen vor uns auf,als wir an der Reihe waren,nd um eine Auskunft baten,war er ebenso unfreundlich und knapp mit seinen Antworten. Da wir online gebucht hatten,hätten wir somit wie vereinbart ein NICHTRaucherzimmer erwartet,was wir nicht vorfanden. Wir dachten,ok,wir sagen nichts...ist eben auch ein Hotel der billigern Klasse.. Naja in den sanitären Anlagen,fiel uns auf,das die Zahnputzgläser mit weißen Fingerabdrücken versehen waren,die Badleuchte mit Zahnpaste Resten versehen war, der Spiegel Streifen hatte,der Aschenbecher nur mit einem Putzlappen leicht ausgewischt wurde,unter dem Tv Schrank Bierdeckel lagen.Im gesamten...wir sind sehr unzufrieden...was wir der Dame an der Rezeption am nächsten morgen auch zu verstehen gaben.Man bat uns zur Entschädigung zum kostenlosen Frühstück ein,was wir aber ablehnten.
Billiges Hotel hin oder her,aber saueber kanns sein!!

Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    4.0
    Sonnen
    • Zustand des Hotels
      4.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      1.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      5.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      6.0
      Sonnen
  • Lage und Umgebung
    aufklappen zuklappen
    6.0
    Sonnen
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      6.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      6.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      6.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      6.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    3.7
    Sonnen
    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      3.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      nicht bewertet
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      3.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      5.0
      Sonnen
  • Gastronomie
    nicht bewertet
    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      nicht bewertet
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      nicht bewertet
    • Atmosphäre & Einrichtung
      nicht bewertet
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      nicht bewertet
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    nicht bewertet
    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      nicht bewertet
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      nicht bewertet
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
    aufklappen zuklappen
    3.8
    Sonnen
    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      1.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      4.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      5.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      5.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung ETAP Hotel Wandsbek

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Familienzimmer Standard mit Blick zum Innenhof
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Keine Angaben
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben
War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein
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Sonnen

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