Familienhotel Mateera

Wer nach Gargellen fährt, sollte wissen, auf was er sich einlässt.
Erstens liegt es hoch und dadurch kann im Winter viel Schnee liegen. Zweitens ist Gargellen ein kleiner Ort mit wenig Infrastruktur, unserer Meinung nach aber ausreichend, um alles zu bekommen.
Wer mehr unternehmen will, als in Gargellen Ski zu fahren, muss halt das eigene Auto bewegen oder mit dem Skibus fahren.
Aber wie gesagt, wenn man sich vorher informiert hat, sollte man das schon wissen.

Das Personal war stets freundlich, hier gibt es nichts zu bemängeln.
Lediglich ein Kellner sollte seine Sprachkenntnisse verbessern.
Die Kinderbetreuung konnten wir nur bedingt in Anspruch nehmen, da unser Kind erst 2 Jahre alt ist. Die angebotene Kinderbetreuung scheint auch mehr auf Kinder ab 3 Jahren zugeschnitten zu sein.
Ein Skiverleih im Hotel ist natürlich optimal, ebenso der morgendliche Shuttle-Service zum Lift ist hervorragend.

Wir hatten Halbpension gebucht und waren mit dem Essen zufrieden.
Natürlich sind zwei Gerichte als Auswahl am Abend wenig, aber es ist ja ein 3-Sterne-Hotel, also in Ordnung.
Das Abendessen war aber geschmacklich in Ordnung, jeder hat halt einen anderen Geschmack.
Das Frühstück war auch gut, wer mehr Auswahl will, muss in ein 4-Sterne-Hotel gehen. Es muss jedoch vom Personal mehr darauf geachtet werden, wenn etwas fehlt. Gerade der männliche Kellner hat da erheblichen Nachholbedarf.
Die weiblichen Bedienungen waren jedoch allesamt sehr aufmerksam.
Restaurant und alles was damit zusammenhängt waren sauber. Atmosphäre, Preise, etc. passten. Skiurlaub ist halt teuer.

Im Haus ist ein Spa-Bereich, der jedoch von uns nicht genutzt wurde.

Das Zimmer war für zwei Erwachsene und ein Kleinkind groß genug.
Selbst die vorhandenen Schränke boten Platz für alles.
Das Zimmer incl. Bad war sauber und es wurde angemessen gereinigt. Auch die Handtücher wurden anstandslos gewechselt.
An der Ausstattung gibt es nichts zu bemängeln. Es war alles da, was man als Familie benötigt.