Hotelbewertung Gesundhotel Bad Reuthe

von Tina2012-01-014.58333333333

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Die Bewertung wurde 615 mal gelesen.

Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.5

Unterbringung im Haus Mühle - nein, danke!

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Wir waren schon öfter im Gesundhotel Bad Reuthe und schätzen sehr das Wellnessangebot sowie die Gastronomie. Generell sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Doch von einer Unterbringung im Nebenhaus ist dringend abzuraten - vor allem im Winter, denn die Wege zum Hauptgebäude sind lang und eisig (es wurde unzureichend geräumt und NICHT gesalzen!). Außerdem entsprach unser Zimmer im Haus "Mühle" ganz und gar nicht dem Hotelstandard: Veraltetes Bad, Uringeruch, kleines Zimmer etc. Da halfen leider die mit Fernbedienung verstellbaren Betten und der äußerst nette und bemühte Hauswirt nicht, um über diese gravierenden Mängel hinwegzutäuschen. Als wir uns an der Rezeption beschwerten, dass die Unterbringung eine Zumutung ist, stimmte die freundliche Empfangsdame uns sogar noch zu!

Hotelbewertung in Kategorien

Hotel allgemein

6.0
Sonnen
- Zustand des Hotels
  6.0
  Sonnen
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
  6.0
  Sonnen
- Familienfreundlichkeit
  nicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeit
  nicht bewertet
Lage und Umgebung

nicht bewertet
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  nicht bewertet
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Restaurants & Bars in der Nähe
  nicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
  nicht bewertet
- Entfernung zum Strand
  nicht bewertet
- Entfernung zum Skilift
  nicht bewertet
Service

6.0
Sonnen
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
  6.0
  Sonnen
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
  nicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
  6.0
  Sonnen
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  nicht bewertet
Gastronomie

6.0
Sonnen
- Vielfalt der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
  6.0
  Sonnen
- Atmosphäre & Einrichtung
  6.0
  Sonnen
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
  6.0
  Sonnen
Sport, Unterhaltung & Pool

6.0
Sonnen
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
  6.0
  Sonnen
- Qualität des Strandes
  nicht bewertet
- Zustand und Qualität des Pools
  6.0
  Sonnen
- Kinderbetreuung oder Spielplatz
  nicht bewertet
Zimmer

3.5
Sonnen
- Sauberkeit & Wäschewechsel
  3.0
  Sonnen
- Größe des Zimmers
  4.0
  Sonnen
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
  4.0
  Sonnen
- Größe des Badezimmers
  3.0
  Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Tina!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir im Nebenhaus Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir werden uns verstärkt um diese Bereiche kümmern.

Mit freundlichen Grüßen
Familie Frick

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Gesundhotel Bad Reuthe

Was für ein Zimmer wurde bewertet?	Doppelzimmer Standard mit Blick zur Landseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung?	Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt?	Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden?	sehr gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist?	Keine Angaben