Hotelbewertung Hotel Albatros PALACE Resort & Spa

von Natalie2010-11-012.83333333333



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Die Bewertung wurde 1074 mal gelesen.
5 von 6 User (83%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Österreich
Alter: 31-35
Reisezeit: im November 10
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.4

Gastfreundlichkeit sieht anders aus

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Der Empfang im Hotel war leider nicht sehr herzlich. Wir mussten sehr lange auf unser Zimmer warten und uns wurde keinerlei Information über das Hotel gegeben. Alles nach dem Motto „wer suchet der findet“. Das sind wir von anderen Hotel anders gewohnt. Uns wurde von Gästen erzählt, dass es auch eine deutsche Gästebetreuung gibt. Allerdings haben wir nur eine russische Gästebetreuung gesehen und diese auch nur wenn sie am Essen war. Etwas mehr Präsenz wäre nicht schlecht gewesen, gerade schon wenn man sich im Hotel und Umgebung nicht auskennt. Hier hat jedoch die Rezeption ausgeholfen. Sonnenliegen werden bereits morgens um 5 reserviert so dass es fast unmöglich war, nach dem Frühstück noch eine Liege zu bekommen. Die Zimmerreinigung ist oft erst am Nachmittag erfolgt und frische Handtücher gab es noch später. Wenn Service am Tisch erfolgte, mußte man einen langem Atem haben, dass dieses ziemlich lange gedauert hat. Wir haben uns unsere Getränke dann lieber selber besorgt. Unser Kind wurde beim bestellen von Getränken regelrecht übersehen. Wir sind sonst Türkeiurlauber und müssen sagen, dass dort der Gast tatsächlich noch König ist. Wir werden aber wieder nach Ägypten kommen, weil die Kultur unglaublich ist, jedoch nicht mehr in dieses Hotel.


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    4.3
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      5.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      5.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      3.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
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    3.6
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      3.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      4.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      2.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      4.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      5.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    2.8
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      2.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      4.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      2.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      3.0
      Sonnen
  • Gastronomie
    aufklappen zuklappen
    2.5
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      2.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      2.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      2.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      4.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    aufklappen zuklappen
    3.3
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      4.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      2.0
      Sonnen
    • Zustand und Qualität des Pools
      4.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
    aufklappen zuklappen
    4.0
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      4.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      4.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      4.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      4.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Albatros PALACE Resort & Spa

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Economy mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Hotel Albatros PALACE Resort & Spa

 
 
 
 
 
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