Hotelbewertung Hotel Albatros PALACE Resort & Spa

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Registriert seit 03.04.10
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Die Bewertung wurde 1211 mal gelesen.
8 von 10 User (80%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im August 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.7
Buchungsnachweis erbracht

Gutes Hotel mit kleinen Macken

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Eigentlich eine gutes Hotel, bis auf paar kleine Probleme mit dem Pesonal oder der Hilfbereitschaft des Personals.
Beim Einchecken 2,5 h auf das Zimmer gewartet. Dann wurde zuerst ein Belegtes Zimmer bekommen, also nochmal zu Rezeption zurück und weiter warten. Und es tut sich solange nichts, bis man nicht selber hingeht und nochmal nachfragt, obwohl die einen sehen und wissen, dass man schon lange wartet.
Strom paar Mal ausgefallen, also im dunklen geduscht oder gegesen.
Hatte mein Handy verloren, also musste gesperrt werden. Wir sind dort zu Rezeption hin um zu Telefonieren, die haben dort ja nur 4 oder 5 Telefone stehen. Anstatt irgedwelche Hilfsbereitschaft zu zeigen, wurde nur gesagt, dass wir dort kein Telefon benutzen können und ins Zimmer müssen zu telefonieren. Also ans andere Ende des Hotels hin um zu telefonieren. Und nicht wie üblich bekommt beim wählen der '0' Amt, sondert man landert wieder bei der Rezeption und muss denen dann die Nummer beibringen, die man Anrufen möchte. Ja und da man nicht direkt jemanden erreich, kann man dieses Spiel einige Male wiederholen. Und man weiss nie, ob da Besetzt ist oder ob überhaut angerufen wird.
Teilweise war das Personal recht unfreundlich an den Tecken. Und nachdem man etwas an Trikgeld gab, kamm auf einmal auch die Freundlichkein und das Lächeln zurück.
So das sind die Paar sachen, die unsere Meinung besser sein können für ein 4,5 oder 5 Sterne Hotel!!!


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    5.5
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      6.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      5.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      6.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      5.0
      Sonnen
  • Lage und Umgebung
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    3.4
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      2.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      4.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      2.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      3.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      6.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    4.0
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      4.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      5.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      3.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      4.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    4.8
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      5.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      5.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      5.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    aufklappen zuklappen
    5.3
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      5.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      5.0
      Sonnen
    • Zustand und Qualität des Pools
      5.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      6.0
      Sonnen
  • Zimmer
    aufklappen zuklappen
    5.3
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      5.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      5.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      6.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      5.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Albatros PALACE Resort & Spa

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Economy mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Hotel Albatros PALACE Resort & Spa

 
 
 
 
 
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