Hotel Albatros PALACE Resort & Spa

20 Minuten vom Flughafen und zur nächsten größeren Einkaufmöglichkeit mit dem Bus sind ok.

Wenn man bedenkt, das dies ein 5 Sterne Hotel sein soll, ist der Service absolut schlecht. Es herrscht bei den Mahlzeiten eine Atmosphäre wie am Ballermann. Keine Platzierung, keine Kleiderordnung der Herren am Abend, Getränke müssen generell selbst geholt werden, aufgegebene Bestellung werden nicht ausgeführt, fehlendes Besteck wird einem auf den Tisch geschmissen.
Es besteht generell ein Strandtuchmangel und wenn mal Handtücher auf dem Zimmer sind, sind diese des öfteren in einem erbarmungslosen Zustand (zerrissen, fleckig).

Wir empfanden in den diversen Restaurants die angebotenen Speisen vom Geschmack als sehr schlecht. Die Darbietung der Speisen erinnert an einer Großkantine, null Deko, alles lieblos hingestellt. Das Obstbuffet z.B. bestand fast täglich aus 2 Schüsseln Äpfel, 1 Schüssel Datteln und eine Schüssel Orangen. Teller sind in allen Restaurant ab ca. 20 Uhr generell Mangelware.
Wenn man deutsche, mexikanische und italienische Küche anbietet, sollte man auch entsprechend kochen können. Eigentlich war alles eine "Pampe" nur mit anderen Gewürzen.
Der Kaffee war ungenießbar. Nicht wegen der Qualität, sondern wegen Desinteresse und null Ahnung diesen entsprechend zuzubereiten.

Regelmäßige Freizeitangebote sind uns nicht aufgefallen, hin und wieder wurde zum Wasserball spielen oder zur Wassergymnastik aufgefordert.
Internetpreise absoluter Wucher, 1 Tag 7 Euro, 1 Woche 55 Euro. Wäre evt. Ok, wenn die Verbindung beständig gewesen wäre, nur 400 kb/s.
Am Pool und Strand wird versucht dem Hotelgast 5 bis 10 mal täglich eine Quadtour, Massage, etc. aufzuschwatzen.
Liegen am Pool und Strand sind bis Mittags ausreichend vorhanden.
Der Rasen wurde oft um die Mittagszeit gemäht und zwar auch zwischen den Liegen, egal ob diese gerade belegt waren oder nicht. Auch Ungeziefermittel (vermutliche gegen Ameisen) wurde trotz vorhandener Badegäste zwischen den Liegen versprüht.

Die Größe des Zimmers war Ok, der Zustand und die Ausstattung entspricht eher einem 3 Sterne Hotel. Keine Annehmlichkeiten wie man es von einem 5 Sterne Hotel gewohnt ist (auch in Ägypten). Sehr kleiner Fernseher wo die Programme durch den schlechten Empfang täglich gestört sind. Privatsphäre auf dem Balkon gleich null, da die Abtrennung nur ca. Bauchhöhe hat und durch diese durchgesehen werden kann.
An der Rezeption wurde darauf hingewiesen, dass die Benutzung der Minibar berechnet wird. Vorhanden waren aber täglich nur 2 Flaschen Wasser.
Die weiße Bettwäsche in diesem 5 Sterne Hotel hatte bräunliche Flecke.

Wir können dieses Hotel als ein 5 Sterne Hotel nicht weiterempfehlen. Wir können nur davon ausgehen, Urlauber die dieses Hotel als super bewertet haben, haben noch nie den Service eines wirklichen 5 Sterne Hotels in Ägypten oder einem anderen Land genießen dürfen.