Hotel Albatros PALACE Resort & Spa

nicht weit vom Flughafen, Transfer ca. 20 Minuten, Zentrum Hurghada ebenfalls ca. 20 Minuten

Zuvorkommend, freundlich, auch ohne Trinkgeld, besonders erfreulich, wir wurden vom Personal teils wiedererkannt, da bereits 2009 zu Gast
Da bereits zum 2mal Gast, Einladung zu einem perfekten Gala Dinner
Betreuung im gesamten hervorragend

Noch immer sehr gut, allerdings gehen die neu eröffneten Restaurants im Obergeschoß ( Deutsch und Mexikanisch ) zu Lasten der anderen Restaurants ( Service und angebotsmäßig) im Erdgeschoß. Nur das Frühstück ist im deutschn Restaurant besser .
In der Bar kann man leichten Qualitätsverlust bemerken, früher schöne Cocktailgläser und die Cocktails wahrhaftig mit Liebe zubereitet, jetzt tendiert man zur Massenabfertigung
Die Poolrestaurants sehr gut und bemüht, Ebenso Strandbar/Restaurant

alles perfekt, keine Beanstandungen , Animationsteam im Rahmen seiner Möglichkeiten sehr bemüht.
Seit heuer sehr positiv, Abends auf der Terrasse Life Musik

sauber, Krisenmanagment funktioniert tadellos, sollte einmal irgend etwas sein, teils haben die Roomboys Probleme mit der rechtzeitigen Zimmerreinigung bzw. oftmals der Handtuchbereitstellung , aber stets jemand erreichbar und Probleme werden kurzfristig und freundlich gelöst.
Diesmal hatten wir ein gartenseitiges Zimmer, war aber auch sehr ruhig und hatten wir kein Problem mit Lärm oder dergleichen.

Trinkgeld dort und da alle paar Tage 10 Pfund ausreichend,
Im Krankheitsfall die links des Hotels ( ca. 300 Meter leigende Apotheke aufsuchen, ( ist weit billiger ) der Apotheker spricht perfekt deutsch und ist an ihm aufgrund der Diagnostik und Medikamentenverordnung offenbar ein Arzt verloren gegangen . Es werden für den Versicherungsfall auf Verlangen auch Rechnungen ausgestellt.
Betreuung im Hotel für deutsch sprechende Gäste durch die Seele des Hauses, Bianca, ,welche uns mehrmals mit kompetenten Rat und Tat zur Seite gestanden ist. Hoffentlich belibt sie dem Hotel noch lange erhalten.