Hotelbewertung Hotel Amara Dolce Vita

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von Antje2011-04-013.08333333333
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Die Bewertung wurde 1133 mal gelesen.
2 von 13 User (15%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im April 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.7

Einmal Amara Dolce Vita, nie wieder Amara Dolce Vita

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Wir sind mit großen Erwartungen ins Amara Dolce Vita gereist, die aber keineswegs erfüllt worden sind.
Das Hotel liegt am Arsch der Welt, der Strand ist zum Spazierengehen sowie zum Baden ungeeignet, da dort riesengroße Kieselsteine sich befinden.
Zu unserem Zeitpunkt waren ca. 75% Bürger aus der ehemaligen Sowjetunion dort anwesend, die von Tischmanieren sowie von eigentlichem Benehmen noch nie etwas gehört haben. Aber diese Leute sind in diesem Hotel gern gesehen und wurden durch das Personal zuvorkommend bedient (sogar bevorzugt als uns Westeuropäern).
Die Sauberkeit des Zimmers ließ sehr zu wünschen übrig, in den 2 Wochen Aufenthalt wurde kein einziges Mal der Staubsauger angeschaltet.
Mit Fremdsprachenkenntnisse sieht es sehr schlecht in diesem Hotel aus, außer man ist der russischen Sprache gewachsen.
Unser Fazit ist: wir waren schon in etlichen 5 Sterne Hotels in der Türkei, aber dieses ist mit Abstand das Schlechteste.
Leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Wir besuchen lieber die 5 Sterne Hotels in Antalya-Lara.


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
    aufklappen zuklappen
    4.7
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      5.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      5.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      4.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
    aufklappen zuklappen
    1.8
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      1.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      1.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      1.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      1.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      5.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
    aufklappen zuklappen
    2.8
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      3.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      2.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      3.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      3.0
      Sonnen
  • Gastronomie
    aufklappen zuklappen
    5.3
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      6.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      6.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      5.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      4.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    aufklappen zuklappen
    3.0
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      4.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      1.0
      Sonnen
    • Zustand und Qualität des Pools
      4.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
    aufklappen zuklappen
    5.0
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      2.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      6.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      6.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      6.0
      Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Datum: 29.04.2011
Sehr geehrte Antje,

Als die Amara Hotel Gruppe, glauben wir das wir für die gaste Zufriedenheit etwas Wichtiges tun. Aufgrund der Qualität Politik glauben wir an die Zufriedenheits- weg dieses auf zu nehmen und die negativen wegen zum unserem Ziel zu nehmen. Die von gasten kommenden Anregungen ist für uns sehr wichtig. Wir Bedanken uns als die Hotel Leitung für die Angegebene vorschlage und beschwerden die für die Zukunft dieses Hotels sehr wichtig annehmen.

Es ist sehr wichtig für uns Ihre Anregungen. Das Amara Dolce Vita Tekirova liegt in einer paradiesischen Bucht und auf dem 630 m. langen eigenen Strand inmitten eines Nadelwaldes, wo das Taurusgebirge an das Mittelmeer grenzt. Die Anlage befindet sich 2 km vom Zentrum Tekirova, 18 km vom Zentrum Kemer, 58 km von der Stadtmitte Antalya und 75 km vom Flughafen entfernt.
Im unsrem Hotel alle bereich (Rezeption, Gastebetreuung, Restaurants, Bars usw. gibst immer jemand Deutsch und Englisch sprachen sprechen und verstehen.

Wir bedanken uns dass wir die Leistungen weiter zu entwickeln konnten. Wir freuen uns Sie wieder hier Begrüßen zu dürfen.

Mit Freundlichen Grüssen,
Gästebetreuung Team,
Amara Dolce Vita Tekirova
advguestrelation@amaraworld.com

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Amara Dolce Vita

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Standard mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Hotel Amara Dolce Vita

 
 
 
 
 
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