Hotelbewertung Hotel Amara Dolce Vita

von Lucien2011-03-013.75



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Die Bewertung wurde 992 mal gelesen.
1 von 14 User (7%) findet diese Bewertung hilfreich.
Aus: Luxemburg
Alter: 61-65
Reisezeit: im März 11
Verreist als: Freunde
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.5

Zu laute Zimmer

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Wenn man Pech hat und einen Nachbar hat, der nachts um 2 Uhr aufs Zimmer kommt sich duscht und dann bis 6 Uhr den Fernseher ziemlich laut aufdreht kann man nicht schlafen. Trotzdem dass wir an der Rezeption reklamiert haben ist nichts passert und der Terror ging weiter. Die Isolation zwischen den Zimmern ist schlecht, man hört jedes Wort was auf der andern Seite gesprochen wird. Für mich ein Grund nicht mehr zurück zu kommen.


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    4.8
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      5.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      5.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      4.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      5.0
      Sonnen
  • Lage und Umgebung
    aufklappen zuklappen
    4.5
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      5.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      5.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      3.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      5.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    3.0
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      3.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      2.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      4.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      3.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    3.8
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      3.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      4.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      4.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
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    5.5
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      5.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      6.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
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    5.8
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      5.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      6.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      6.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      6.0
      Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Datum: 31.03.2011
Sehr geehrte Lucien,

als die Amara Hotel Gruppe, glauben wir das wir für die gaste Zufriedenheit etwas Wichtiges tun. Aufgrund der Qualität Politik glauben wir an die Zufriedenheits- weg dieses auf zu nehmen und die negativen wegen zum unserem Ziel zu nehmen. Die von gasten kommenden Anregungen ist für uns sehr wichtig. Wir Bedanken uns als die Hotel Leitung für die Angegebene vorschlage und beschwerden die für die Zukunft dieses Hotels sehr wichtig annehmen.

Ihre Meinung und Anmerkungen sind für uns sehr wichtig. Es gibt uns die Möglichkeit, erneut die Lücken zu füllen und lassen Sie sie nie wieder geschehen.
Wir bedanken uns dass wir die Leistungen weiter zu entwickeln konnten. Wir freuen uns Sie wieder hier Begrüßen zu dürfen.

Mit Freundlichen Grüssen,
Gästebetreuung Team,
Amara Dolce Vita Tekirova
advguestrelation@amaraworld.com

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Amara Dolce Vita

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Deluxe mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? TUI

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Hotel Amara Dolce Vita

 
 
 
 
 
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