Hotel Barcelo Capella Beach Resort

Das Hotel liegt direkt am Strand, ein Traum mit unwahrscheinlich schönen Sonnenauf- und -untergängen. Der Ort Juan Dolio selbst ist eher uninteressant, kaum Geschäfte, kein Leben. Allerdings schießen dort zur Zeit Appartementhäuser wie Pilze aus dem Boden. Wenn jemand abends Abwechslung im Ort sucht, ist hier völlig falsch. Das Hotel eignet sich eher für Ruhesuchende. Ausflüge können außer beim Reiseveranstalter bei Johanna in der grünen Hütte gebucht werden. Hier sind sie auch deutlich günstiger (am Strand einfach nach rechts laufen, ist nicht zu übersehen).

Die Freundlichkeit des Personals muss hier wirklich gelobt werden. Man versucht ihnen trotz mancher Sprachbarriere zu helfen. Das Personal spricht spanisch und etwas englisch, einige Wörter deutsch. Aber irgendwie klappt es.
Die Zimmerreinigung ist wie oben bereits erwähnt verbesserungswürdig.
Der Umgang mit Beschwerden ist beim Guest-Service freundlich und kompetent, keine Probleme.

Die Qualität des Essens hat sich merklich verschlechert, die Auswahl der Speisen ist zwar noch ausreichend, aber uns ist aufgefallen, dass am Wochenende, wenn die Dominikaner kommen, deutlich mehr aufgefahren wird als sonst. Uns ist es besonders bei den Salaten und bei der Obstauswahl aufgefallen. Trinkgelder werden vom Personal nicht erwartet, aber natürlich gerne genommen. Man bekommt seine Getränke an der Bar dadurch schneller, und auch im Buffetrestaurant ist die Bedienung aufmerksamer.

Hier muss ich unbedingt die Tauchschule von Robert und Gabi erwähnen. Ganz liebe Menschen, freundlicher Umgangston und souveräne Führung der Tauchbasis. Mein Mann hat in diesem Jahr seinen Rescue-Diver gemacht, anstrengend und TOP.
Am Pool haben wir keinen Tag zugebracht, denn wir fahren nicht ans Meer, um am Pool zu liegen. Hierzu können wir nur sagen, dass die Pools täglich gereinigt werden. Liegen gibt es jede Menge am Pool und am Strand, morgendliches Reservieren unnötig. Schirme gibt es keine, da die Palmen genügend Schatten spenden. Sonnenschutz nicht vergessen, die Sonne brennt dort gnadenlos, aber dafür fährt man ja in die Karibik.

Große Zimmer mit Kingsizebetten, Schreibtisch, Sitzgruppe, Fernseher, Minibar (Cola, Bier, Wasser), Kaffeemaschine (Pads werden täglich dazugelegt) Balkon oder Terrasse, kostenloser Safe. Dieser ist so groß, dass man ohne Mühe Kamera und Notebook hineinlegen kann.
Die Zimmer müßten unbedingt renoviert und mit neuen Möbeln ausgestattet werden. Auch der von den Deutschen immer gelobte 4000er Block kommt langsam in die Jahre.
Die Sauberkeit müßte mehr kontrolliert werden. Haare auf dem Boden, in die Ecken sollte man nicht so genau schauen. Ich weigerte mich in diesem Jahr, einen Schritt barfuß im Zimmer zu laufen. Das muss nicht sein!!!

Wir waren von Ende Oktober bis Mitte November im Capella Beach Resort. Hin und wieder hat es geregnet, aber nie sehr lange. Das war okay. Temperatur geschätzt ca. 30-35 Grad, Wasser ca. 28 Grad.
Moskitos etwas aufdringlich, aber mit demMittel OFF (gibt es im Shop) bekommt man die Tierchen gut in den Griff.
Durchfallmittel nicht vergessen, ich lag 3 Tage flach (wahrscheinlich von zu vielen kalten Getränken).