archivierte Hotelbewertung Hotel Cape Sienna

von Cora2010-02-013.58333333333



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Die Bewertung wurde 599 mal gelesen.
1 von 1 User (100%) findet diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 36-40
Reisezeit: im Februar 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.3

Optisch wertvoll - jedoch nur für Kurzaufenthalt

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Ein optisch durchgestyltes Hotel, mit leider oft nicht sehr praktischer Ausstattung. Das Badezimmer z.B. hat zwar ein Designerwaschbecken, jedoch wird man bei Benutzung eher geduscht, als dass es zum Händewaschen geeignet wäre. Änlich verhält es sich mit der Stereoanlage, optisch wertvoll, mit eingelegter Werbe-DVD vom Hotel, doch wenn man nachts gerne schlafen möchte, muss man den Stecker ziehen, um die blaue Dicobeleuchtung der Anlage ausser Kraft zu setzen. Leider ist auch sehr oft Stromausfall, vorallem nach Regenschauern gerne mal für ein paar Stunden. Dann funktioniert zwar noch die vollkommen unnütze Aussenbeleuchtung des Hotels und die Musik im Restaurant, doch die Klimaanlage und Licht im Zimmer sind Fehlanzeige.
Mit der Gastfreundschaft hat man es auch nicht so, zumindest was die Rezeption angeht. Es erwarten einen sehr hübsche Damen, welche leider nur sehr schlechtes Englisch sprechen. Wir hatten mit Halbpension gebucht. Leider konnte uns niemand erklären, was dies beinhaltet. Nunja, nach ein paar Tagen haben wir es selbst rausgefunden. Kein Wunder, dass obwohl das Hotel voll ist kaum jemand im Hotel die Mahlzeiten einnimmt. Im Umkreis gibt es sehr viele Lokale mit sehr guten und deutlich günstigeren Angeboten. Wenn man einmal exklusiv Speisen möchte, gibt es ebenfalls viel belebtere Restaurants als das "Plum" im Hotel, welches zwar eine Traumaussicht bietet, jedoch leider speist man dort eher alleine.
Einen Hotelmanager haben wir auch nicht zu sehen bekommen. Zum krönenden Abschluss wurden wir am letzten Urlaubstag am Pool und im Restaurant wegen eines Kongresses im Hause vor die Tür gesetzt. Angekündigt wurde das Ganze einen Tag vorher. Nett, oder? Hier wurden Studenten, welche mit Einkaufstüten am Pool und in der Lobby kampierten den gut zahlenden Dauergästen vorgezogen. Als wir nach unserer Halbpension und einer Alternative nachfragten, sagte uns die Rezeption, wir könnten ja auf dem Zimmer essen.
Fazit dieses Hotel ist definitiv nur für einen Kurzaufenthalt geeignet, da der optische Zauber leider schnell verflogen ist.
Gut sind die Skybar zum Apero mit einem Traumblick zum Sonnenuntergang, das Plum-Restaurant kann man auch für einen einmaligen Besuch empfehlen. Reservieren muss man allerdings nicht, da akuter Kundenmangel herrscht. Sauberkeit auf den Zimmern ist eher mäßig. Es werden weder die Minibar nachgefüllt, noch die Tassen und Gläser und auf eventuelle Ameisenstrassen, welche häufig auftauchen, muss man selber hinweisen. Die Poolbar ist auf Zack, doch die Sauberkeit gerade in den Loungeecken ist äusserst fragwürdig. Häufig herrscht auch Handtuchmangel, dass man seine nassen Tücher nicht wechseln kann.
Wenn man sein Englisch auf ein Minnimum reduziert, kann man sich verständigen.
Eine Frage bleibt nun offen: Wie hat es dieses Hotel zu einen der romantischtes in Thailand gebracht?


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    4.5
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      5.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      4.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      nicht bewertet
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
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    4.4
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      5.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      5.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      5.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      4.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      3.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    2.5
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      3.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      2.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      3.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      2.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    5.8
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      6.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      5.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      6.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      6.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    aufklappen zuklappen
    4.0
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      4.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      4.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
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    4.5
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      3.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      6.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      4.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      5.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Cape Sienna

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Hotel Cape Sienna

 
 
 
 
 
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