Hotel Dana Beach Resort

Zur Beschreibung des Hotels können wir nichts hinzufügen. Eine sehr große, schön gestaltete Anlage. Sie ist gepflegt, sauber und hat mit der eingebetteten Lagune ein schönes Extra zu bieten. Wir kamen mit ca. 30 anderen Gästen am Flughafen in Hurghada an und bekamen gesagt, dass alle Gäste zum Albatros Palace gebracht werden. Das Dana sei ausgebucht. Uns wurde weiter gesagt, dass wir auch keine Möglichkeit hätten, innerhalb der 2 Wochen zu wechseln. Das sei jetzt nun mal so und ferig ! Das Albtros Palace gehört zur gleichen Kette wie das Dana , ist sehr schön und sauber und ist ebenfalls mit 5 Sternen versehen. Hat aber einen sehr kleinen, künstlich aufgeschütteten Strand und bietet nur über einen Steg einen Einstieg ins Meer. Also für eine Familie mit 2 kleinen Kindern richtig Klasse !!! Erst als ich am zweiten Tag mit dem Taxi ins Dana gefahren bin und mich dort mit Nachdruck beschwert habe, war es plötzlich möglich ,am nächsten Tag zu wechseln und das gebuchte Zimmer im gebuchten Hotel zu beziehen. Wir haben dann erfahren , dass man bereits seit 14 Tagen die Leute in andere Pick Albatros Hotels verfrachtet, immer mit der Aussage, dass Dana sei überbucht, oder aber man könne das gebuchte Zimmer nicht haben. Viele Leute haben sich über ihr Zimmer beschwert. Familien mit einem Kind, die ein Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht haben, wurden in ein Zimmer verfrachtet, in dem ein Zustellbett gar keinen Platz hatte. Natürlich war es dann mit einem upgrade ( 15 Euro pro Tag ) möglich, ein größeres Zimmer zu bekommen! Und das obwohl das Hotel ja völlig überbucht ist !!! Ich denke, der Grund dafür ist, dass die anderen Hotels dieser Kette kaum belegt waren, da die Leute aufgrund dieser zum Teil nicht zu verstehenden Topbewertung des Danas, alle in dasselbige wollen.
Wie gesagt, dass Hotel ist schön gestaltet, aber wie man dort mit vielen Gästen umgegangen ist, dass empfanden wir als kriminell !!!