Hotel Delphin Palace
Hotelbewertung Hotel Delphin Palace
5 von 16 User (31%) finden diese Bewertung hilfreich.
Alter: 31-35
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.2
Das 6te und letzte Mal!
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AAlso uns ist es so vorgekommen, als ob durch den Neubau des "Delphin Imperial" das Palace langsam aber sicher von einem Luxus-Hotel in ein Mittelklassehotel runtergewirtschaftet wird.
Wurde uns auf Nachfrage von einigen Mitarbeitern so änlich bestätigt!!!!
Lage
Über die Lage lässt sich streiten, dem einen gefällt es dem anderen nicht.
Es wird halt noch viel gebaut und es längst noch nicht alles fertig. Wir denken, dass es bestimmt noch 5-10 Jahre dauert, bis im gesamten Umfeld alles in einem Top-Zustand ist.
Was uns an der Lage besonders gut gefällt, ist der kurze Transfer zum Flughafen (ca. 15 -20 Minuten).
Leider mussten wir feststellen, dass türkische Gäste extrem bevorzugt behandelt werden. War auch mal anders!!!!
Das Personal war allerdings trotzdem freundlich.
Gastronomie
Die Gastronomie hat sich etwas verbessert, aber hat nichts mit einer Spitzenküche zu tun.
Viele denken (oh ist die Auswahl so groß, wer hier nichts findet........) Naja wer nur Fleisch aus dem Aldi isst, weiß auch nicht wie es vom Metzger schmeckt.
Sport Unterhaltung
Also dieses Jahr war es so schlimm bzw. voll, dass man als Erwachsener keine Möglichkeit hatte mal in Ruhe das Hallenbad zu nutzen. Von morgens bis Abends war das Hallenbad voll mit schreienden und tobenden Kindern.
Durch die Bar im Hallenbad sahen sich einige Erwachsene veranlasst sich dort voll laufen zu lassen usw. Also eine Atmosphäre "unmöglich"
Im Spa-Bereich hatte man auch keine Chance sich zuerholen weil auch dort die Kinder lautstark unterwegs waren.
Wir haben nichts gegen Kinder aber ab einer gewissen Uhrzeit sollte man mal die Erwachsenen ein wenig relaxen lassen.
Zimmer
Waren auch schonmal in einem besseren Zustand, aber noch erträglich. Wir hatten 3 mal das Zimmer gewechselt, aber alle waren extrem hellhörig und die Matratzen sind auch sehr sehr schlecht.
Kommentar des Hoteliers
Jeder Bewertung ist ein geshenk.6te aber nicht das letzte Mal !
Über das Kommentar Hotel sind wir nicht Einverstanden. Dieses Hotel gehört zur unsere Firma auch und standarts wird bestimt von unsere seits. Wir werden von dem besten das beste machen.
Über die Lage des Hotels haben die Hoteliers projekte für die Regionen angeboten die nicht 5- 10 Jahren dauern wird.
Die Bewertung für das Service stimmen wir Ihnen auf jeden Fall nicht zu. Denn in dem Zeitraum als Sie bei uns Gast im Hotel waren, waren 5 türkische Familie im Hotel. Wir denken, dass vielleicht in eigener Sprache die Sprechzeit länger gehalten haben. Um diese Missverständnise zu verhindern haben wir mit unserem Personal eine Meeting durchgeführt.
Das Qualität im Speisenangebot wird bei uns gross geschrieben.
İhre Bewertung über die Sport und Unterhaltung sehen wir dass Sie Ihren Urlaub im Silvester und Weihnachtszeit gewählt haben. Diesbezüglich haben alle Schulen Ferien. Alle Hotels sind in diesem Zeitraum voll. Jetzt befinden sich keine Kinder im Hotel.Für die Gäste die eine ruhigere Urlaub haben möchten wäre diese Zeit optimal.
Um Ihren Wunsch zu erfüllen haben wir 3 mal Ihren Zimmer gewechselt und 3 verschiedene Matratzenmarke genutzt. Aber wir werden den zuständigen Firma nochmals bitten die Matratzen zu kontrollieren.
Wie oben angegeben 6 te mal aber nicht das letzte mal, wollen wir Sie in unserem Hotel begrüssen.
Jede Anregung ist fur uns ein Geschenk um zu sehen was wir verbessern können. Alle Gäste sind für uns herzlich Willkommen.
Delphin Palace Team
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Delphin Palace
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Nein, schlechter |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Keine Angaben |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | eher schlecht |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | 1-2-Fly |
Reiseangebote Hotel Delphin Palace
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in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
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