Hotel Duque de Najera

Checkin unterirdisch, lange Wartezeit, sehr schlechte Verständigung in deutsch und englisch, mangelhafte Infos (hatten Premiumpaket, sollten aber für Safe bezahlen).
große Probleme mit dem ersten Zimmer: dreckig bzgl Bettwäsche, stinkendes Badezimmer, laut durch Hotelgarage mit Anlieferungen spätabends und frühmorgens, lasst euch kein Hotelzimmer auf der linken Hotelseite geben (Blick vom Pool auf die Glasfront, siehe Bilder)
Personal extrem schwankend, manchmal sehr gut, manchmal wirklich sehr schlecht, am nächsten Tag haben wir uns ein anderes Zimmer geben lassen, da es am ersten Tag kein anderes Zimmer gab, andere Dame an der Rezeption, ein Unterschied wie Tag und Nacht. Die Erfahrungen bestätigten sich während des gesamten Urlaubs. Wir trafen ein Paar aus einem anderen Ort, die die Empfehlung bekamen, sich dieses Hotel unbedingt anschauen zu müssen. Sie erzählten uns: Der Herr wartete zwischen 10-15min allein an der Rezeption, da sich die Dame mit dem Bademeister angeregt unterhielt. Nachdem er dann doch mal sich mehr bemerkbarer machte, wurde er muffelig dann doch bedient. Er meinte, es könne sein, dass die Hotelbesetzung je nach Saison wechselt und so die Unterschiede erklärbar seien, dass die Bewertungen hier nicht passen würden.
Frühstück: Viele verschmutzte Gläser, viele eingeschweisste Marmelade (aber auch in Gläser), Rühr- und Spiegelei nicht durch, dafür die normalen Eier besonders hart und innen teils sehr schwarz, Würstchen haben manchmal nicht viel Grill gesehen. Dafür sind Omletts und Crepes/Pfannkuchen von der Heizfläche frisch und individuell super zubereitet. Minigrill mit Ciabattabrötchen mit Tomate/Käse/Schinken auch sehr gut. Viele grüne Tees, kaum Früchtetees, eine Woche lang mussten wir jeden Tag nach diesen Tee fragen. Mag sein, dass 90% Kaffee trinken, wir nun eben nicht. Gutes Angebot an Brot und Brötchen. Kaum Süßes, aber das liegt an der Region. :)
Abendessen: Der erste Tag war wirklich Seuche pur, wie oben schon angedeutet. Wir wurden weggeschickt, und sollten 45min später wiederkommen. Das war eine halbe Stunde nach Öffnung des Restaurants. Fakt ist: Ist das Hotel voll, schafft das Restaurant nicht, die nötige Kapazität zu bieten. Das bestätigte uns auch der TUI-Betreuer vor Ort. Ansonsten gibt es am Abendessen kaum etwas auszusetzen. Es gibt nun mal (sehr wenige Tage), da liegt einem das Angebot nicht ganz, aber es ist insgesamt wirklich sehr gut. Der Grill ist spitze. Frischer Fisch, Fleisch und Gemüse vor der Nase zubereitet. Viel Salat, viel Buffet mit regionalen Gerichten. Themenabende und Schnupperangebote. Große Nachspeisentheke, insgesamt ein Highlight. Leider kann das Personal nicht mithalten. Wie vom Hotel oben schon bemerkt auch hier manchmal sehr gut, manchmal sehr schlecht. Das ist wirklich schade.
Altersdurchschnitt im Hotel liegt bei 45-60 (wir sind um die 30). Für Kinder konnten wir Tischtennis und BIllard entdecken. Es gibt auch Fahrräder. Am Pool kann man sich treiben lassen, ansatzweise schwimmen nicht möglich, direkter Strandzugang, Promenade lang, teils runtergekommen.
Gebt bei der Buchung Meerblick an, der ist wirklich toll, zur Strasse nicht zu empfehlen.