Hotel Grand Resort

Der Strand ist sehr schnell zu erreichen, indem man über die Straße und durch das Grand Hotel geht. Der Strand selbst ist auch sehr schön, das Meer ebenfalls.
Um das Hotel und die Anlage herum sind viele (!!!) Baustellen, so dass alles etwas trist wirkt. Die "Grand Mall" ist nett - allerdings braucht man auch nicht großartig weiter zu gehen: Sehenswertes ist nicht vorhanden, wohl erst in der Altstadt - die war aber während unseres Aufenthaltes (Ramadan!) auch nicht sehr lebendig...die Supermärkte sind letztlich alle gleich, lediglich die Preise unterscheiden sich. (aus dem Hotel raus, 10 Minuten links die Straße entlang, da kommt ein Supermarkt, in dem alles halb so viel oder weniger kostet...lohnt sich also!)
Der Flughafen ist 10 Minuten entfernt, man hört aber NICHTS davon.
Die Ausflüge, die vom Reiseveranstalter angeboten werden, sind SEHR zu empfehlen: wir haben den Schnorchelausfluig (Paradise Island) gemacht, wunderschön! Andere haben einen Tagesausflug nach Kairo gemacht, der wohl auch sehr schön gewesen sein muss.

Freundlichkeit: kam drauf an. Rezeption super, Zimmerservice gut, Kellner manchmal etwas patzig.
Fremdsprachen: Rezeption - Deutsch sehr gut, auch Englisch sehr gut; andere Sprachen waren dann für uns nicht wichtig. Zimmerservice - Englisch so la la...ging aber mit Händen und Füßen schon irgendwie...
Zimmerreinigung: sehr gut, auch wenn sie mit den Handtüchern etwas nachlässig waren (wir hatten an einem Tag gar keines mehr...).
Da das Personal aber immer "greifbar" war, war auch das kein Problem.
Serviceleistungen: haben wir keine in Anspruch nehmen müssen.
Umgang mit Beschwerden: wir hatten keine Beschwerden vorzubringen; die Zimmerkarte war einmal zerbrochen, es war aber überhaupt kein Problem, eine neue zu bekommen.
SEHR nervig: die Pool-"Boys". wenn man kommt, nehmen sie einem zwar das Handtuch ab, legen es auf die Liege und spannen den Sonnenschirm auf usw. Aber ab 16 Uhr etwa räumen sie die Auflagen von den Liegen und man hat das Gefühl, gleich rausgeworfen zu werden. Es war auch nicht möglich, einen weiteren Sonnenschirm zu bekommen, da "für diesen Bereich der Kollege zuständig" war. - Und der war nicht auffindbar. Also: entweder anderen Platz suchen oder Pech gehabt.

Mehrere Restaurants mit Buffet, sehr gut und reichlich, große Auswahl. Aber: im "Mahara" ist die Auswahl gut doppelt so groß!
Etwas nervig ist das Herumgewusel der Kellner, man könnte auch sagen, sie sind übereifrig.
Sauberkeit und Hygiene - keine Beanstandungen, wenn auch das Geschirr z.B. manchmal etwas "verbraucht" aussah.
Die Getränke sind m.E. zu teuer. Eine Dose Cola/Fanta kostet 15 LE (Umrechnungsfaktor ist 7 oder 7,5), ein Glas Rotwein 41 LE. Die 1,5-Liter-Flasche Wasser kostet auch 15 LE.
Die Cocktails in den Bars sind auch relativ teuer und es fehlt ein wenig der Alkohol ;-)
TIPP: Getränke selbst kaufen, zum Essen weniger bestellen und dafür auf dem Zimmer trinken...

Animation: am Pool immer wieder einmal Wasserball und Wassergymnastik, am Strand Beach-Volleyball, Fußball, Basketball und Wassergymnastik.
Störend: am kleinen Pool den ganzen Tag ab 10 uhr Dauerbeschallung - wäre an sich nicht so schlecht, aber: jeden Tag das gleiche und definitiv zu laut. Am großen Pool dagegen: schöne dezente Musik (Geige und Saxophon live, sehr entspannt und schön!), die aber auch nicht überall zu hören war. Wer es ruhiger will, sollte an den großen Pool.
Die Disco war eigentlich immer leer - lag aber wahrscheinlich auch an der Musik (überwiegend Elektro), die aber immer Geschmackssache ist. Neben dem Hotel ist der Jungle Club, der jeden Abend nach den Aufführungen der ANimateure (SUPER! TOLLE TANZEINLAGEN!!!) aufgemacht wird - tanzbare Musik, gute Stimmung, aber überwiegend jugendliche Gäste.

Deluxe-Zimmer superschön, ausreichend groß, toller Blick vom Balkon. Die Klimaanlage ist in Ordnung, der Safe auch. Die Minibar haben wir ausgeräumt und unsere eigenen Getränke reingestellt, war kein Problem.
Der Wasserdruck war nicht überragend, reichte aber aus - aber bei 1600 Gästen, die wahrscheinlich alle ungefährt gleichzeitig duschen, ist das logisch.

Bakschisch: am Anfang gleich mal ein bisschen Trinkgeld geben, dann läuft alles von vorneherein gut. Beim Einkauf: von Anfang an lächeln und grüßen, freundlich sein und HANDELN! Es ist nicht ausgeschlossen, dass man an einem Tag 10 oder 20 LE und am nächsten 5 LE für eine Flasche Wasser zahlt. Wer nichts kaufen will, sollte sich auch nicht ansprechen lassen. Am besten wegschauen... Wind: wer empfindlich ist, sollte sich Ohrenstöpsel o.ä. mitnehmen. Der Wind ist zwar angenehm warm, aber auch sehr stark.