Hotel Interstar
Hotelbewertung Hotel Interstar
1 von 2 User (50%) findet diese Bewertung hilfreich.
Alter: 31-35
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Freunde
Kinder: keine
Dauer: 1 Woche
Reiseart: Wintersporturlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.8
Leider kein 4 Sterne Standard
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AHotel renovierungsbedürftig, aber alles sauber
Frühstück einfach, aber sehr gut
Abendessen ebenfalls
viele Gäste aus Ungarn, Tschechien und Deutschland
Lage
Skibus hält ca 1 Minute vom Hotel entfernt
Gondelstation ca. 5 - 10 Minuten zu Fuß - Schneeweg (mit Ski/Snowboard)
wir wurden beim Eintreffen nicht begrüsst und lange ignoriert
Personal und Hotelmanagement zwar freundlich aber inkompetent
An Absprachen muss stets erinnert werden
Servicepersonal zwar bemüht, wirkt aber gestresst und überfordert
Gastronomie
Küche zwar einfach, schmeckt aber sehr, sehr gut!
Sport Unterhaltung
Skigebiet trotz Lage gut nutzbar
Saunaanlage sehr klein, aber schön eingerichtet
große Handtücher verfügbar
Bademantel 5,- Euro Leihgebühr pro Woche
Zimmer
alte Einrichtung
Bäder klein
alles Sauber
Matratzen alt, durchgelegen, Federkern
Tipps & Empfehlung
WLAN um 5,- Euro/Stunde - gute Verbindung
Handyverbindung eher schlecht
Das Hotel ist im Vergleich sehr günstig.
Der günstige Preis macht sich in der Leistung bemerkbar!
Definitiv kein 4 Sterne Hotel!
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau F.,zunächst nochmals meinen herzlichen Dank auch im Namen des gesamten Teams, dass Sie das Hotel Interstar für Ihren Winterurlaub ausgesucht haben.
Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Ihre Meinung bei Holidaycheck festzuhalten und uns mitzuteilen. Durch konstruktives feedback unserer Gäste können wir Schwachpunkte erkennen. Daher arbeiten wir ständig daran, die angebotenen Dienstleistungen sowie die Serviceangebote zu überarbeiten und diese weiter zu verbessern.
Gleichzeitig möchte ich mich auch auf diesem Weg nochmals ganz herzlich für das freundliche Telefonat von soeben bedanken. Wie ich Ihnen ja schon sagte, war es mir wichtig im Umfang von Ihnen zu erfahren was letztendlich zu Störfaktoren führte. Und ich bin froh, dass wir das telefonisch klären bzw. "entschärfen" konnten. Bei Ihnen haben sich Dinge aneinandergereiht und dafür entschuldige ich mich nochmals.
Ich wünsche Ihnen, Ihrem Mann und Ihren Freunden von Herzen alles Gute und ich würde mich freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürften!
Liebe Grüße aus dem sonnigen Saalbach,
Jürgen Dobner
Geschäftsführer
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Interstar
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Appartement mit Blick zum Garten |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Nein, schlechter |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Nein, schlechter |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | angemessen |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
Reiseangebote Hotel Interstar
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in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
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