Hotel Nova Park

Die Lage empfanden wir als teilweise ekelhaft. Entlang eines Abwasserkanals mit entsprechender Geruchsbelästigung ging es zum Strand. Vor dem Hotel ist eine Hauptstraße.

Der Strand war eine Zumutung. Türkische Riviera hatten wir uns anders vorgestellt. Berge von übelriechenden Algen wurden, auch als wir dies der Reiseleitung meldeten, nicht entfernt. Ausserdem befindet sich der Hotelstrand direkt neben einem Abwasserkanal. Wir sind dann einige 100 m nach links gelaufen, da war der Strand sauber und das Wasser akzeptabel. Allerdings ging es im Wasser nur mit Schuhen, da viele große und zum Teil sehr scharfkantige Steine dass Baden erschwerten.

Die Mitarbeiter versuchten ihr bestes zu geben. Aber bei de großen Menschenmassen war es oft hektisch und im Speiserestaurant war es sehr laut, absolute Bahnhofshallenatmosphäre. Obwohl es Frühstück bis 10.30 Uhr gab, bekamen wir um 10.00 Uhr keine Eierspeisen mehr. Auch die Mittagszeit wurde verkürzt, die Tische einfach abgedeckt und die Klimaanlage abgeschaltet. Nach dem Motto, jetzt wollen wir Mittag, man spürte, dass man nicht mehr erwünscht war.

Es gab im Buffettrestaurant eine große Auswahl an Speisen. Allerdings ließ an der Zubereitungstheke die Sauberkeit (alles mit Fett verspritzt und verschmierte Töpfe) sehr zu wünschen übrig.

Wer es mag, den ganzen Tag am Pool bespasst zu werden. Unser Fall ist dies nicht, wenn von morgens bis abends laute Musik aus den Lautsprechern ertönt und man ständig von Animateuren genervt wird.

Es war unmöglich, wenn man morgends ausschlafen wollte, gegen 10.00 Uhr noch eine Liege am Pool zu bekommen.

Als wir anreisten bekamen wir ein Zimmer im 5. Stock. Die absolute Katastrophe. Klimaanlage defekt, gefühlte 50 Grad im Zimmer, verschmutztes Bett, überall Schimmel im Bad.

Aufgrund unserer Beschwerde erhielten wir am Nachmittag ein Zimmer im 3. Stock. Neu renoviert sieht bei uns anders aus. Aber es war okay, aber eher 3 Sterne und nicht 4 - 5 Sterne. Vor allem der Duschvorhang nervte täglich.

Das Putzen muss noch geübt werden. Mein Mann hatte im Urlaub seinen 50. Geburtstag, bekam einen Obstkorb und 1 Flasche Wein, dies fanden wir sehr nett. Allerdings war nach 2 Tagen der Obstkorb aus unserem Zimmer verschwunden und auch die Schokolade im unserer Minibar hat jemand geschmeckt, aber leider nicht meinem Sohn.

Ein besonderes Erlebnis war auch die Zimmertür, geht sie auf oder nicht. Darüber schlossen wir schon Wetten ab. Mit der Zeit hatten wir 3 Karten und jeden Tag mehrere Versuche. Dem Techniker war es nicht möglich, dieses Problem während unseres Aufenthaltes zu beheben.

Ich kann dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Die Zahl der Sterne entpricht nicht der Realität. Ich kann auch nicht die Reaktion des Hotelchefs auf bisher negative Reaktionen verstehen. Man sollte negative Kritik als Herausforderung auffassen. Es gibt genügend andere Hotels.

Die vielen positiven Bewertungen können wir auf gar keinen Fall nachvollziehen. Fliegen mehrmals jährlich in den Urlaub und es gibt bedeutend bessers zu diesem Preis.