Hotel PrimaSol Golden Beach Club

Entfernung zum Flughafen 500 m. Das einzigst Positive.
Einkaufs - und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es überhaupt nicht.

- mussten 3 Stunden in der Lobby warten, bis endlich ein Hotelangestellter unsere Koffer ins Zimmer brachte, was allerdings erst gemacht wurde, nachdem wir im Vorfeld Trinkgeld gegeben haben (das Zimmer war nur 20 m von der Rezeption entfernt, aber wir durften die Koffer nicht selbst mitnehmen)
- 80 % des Personal war sehr unfreundlich (Trinkgeld hat Wunder bewirkt)
- Beschwerden wurden einfach übergangen
- bei Problemen bekam man keine Hilfe
Bsp.: Wir badeten am Donnerstag den 26. 08. 2010 im Pool und einem Freund von uns sprang ein Hotelangestellter auf die Nase, trotz einem Schild am Rande des Pools auf welchem ein Sprungverbot stand. Die Nase ist gebrochen und als wir dann an der Rezeption waren, um die Reiseleiterin zu kontaktieren, daraufhin erfolgte eine 20-minütige Diskussion darüber, ob das Hotel die Telefonkosten übernehmen musste oder wir selbst. Der Angestellte an der Rezeption war sehr unfreundlich, letztendlich durften wir dann auf Hotelkosten die Reiseleiterin anrufen. Dann kam der nächste Schock. Diese meinte, das unser Freund einen Arzt rufen sollte und mit dem Hotel ausmachen, dass das Hotel die Kosten übernimmt. Der Hotelangestellte, welcher ihm die Nase gebrochen hatte, sollte dann gemeinsam mit unserem Freund an der Rezeption ein Schreiben aufsetzen, in welchem der Hotelangestellte bestätigt, dass er ihm auf die Nase gesprungen ist. Dies konnte nicht gemacht werden, da der Hotelangestellte wie vom Erdboden verschluckt war und der Hotelchef selbst daraufhin behauptete, dass seine Angestellten so etwas nicht machen würden. Außerdem sagte er uns, dass das Hotel die Arztkosten auf keinen Fall übernehmen würden. Zusätzlich sagte uns dann die Reiseleiterin, dass sie am Samstag den 28. 08. 2010 kommen würde. Sie kam jedoch nicht. Das Ende der Geschichte war, dass wir keinen Arzt hatten und die Nase seitdem gebrochen ist.

- Fliegen auf dem Essen
- Vogelkot im Speiseraum teilweise auch auf den Speisen ( Vögel sind durch die offenen Fenster hereingeflogen )
- Essen hat teilweise gerochen, wurde auch im Freien nicht gekühlt (stand die ganze Nacht im Freien)
- Mitternachtssnack (laut Katalogbeschreibung 3x pro Woche) fand nicht statt
- Spätaufsteherfrühstück (laut Katalog von 10.00 Uhr – 11.00 Uhr) gab es nicht
- Keinerlei Abwechslung bei den Speisen, es gab eine Woche dasselbe
- Pizza zum Mittagessen gab es für jeden Gast nur ein Viertel Stück, wollte man mehr, wurde das Personal etwas pampig
- Bei den Getränken dasselbe, wer innerhalb einer Stunde 4-5x etwas zu trinken wollte, wurde ebenfalls angepampt, abends wenn man alkoholische Getränke haben wollte, hieß es nach 4-5 Getränken, man hätte schon genug gehabt, man musste daraufhin an die andere Bar
- Gläser waren den ganzen Tag über Mangelware (im Speiseraum musste man teilweise 10-15 Minuten warten bis frische Gläser kamen
- Einem Mitarbeiter fiel eine Tomate auf den Boden, er reichte sie einem anderen Mitarbeiter und dieser legte sie wieder aufs Büffet
- Fladenbrot war innen noch so roh, das es nicht essbar war

Liegen und Schirme waren an Strand und Pool Mangelware, es gab nicht für jeden Gast eine Liege. Wollte man eine haben, musste man morgens um 5.00 Uhr aufstehen, um sich eine zu reservieren.
Animation war ganz ok, aber wiederholte sich auch ständig.

Hotelzimmer war bei unserer Anreise nicht geputzt (Dreck vom Vorgänger war sehr gut zu erkennen), nachdem dann geputzt wurde, war es immer noch so dreckig, dass wir selber noch einmal geputzt haben (Beweisfotos vorhanden, sind noch beim entwickeln, werden bei Bedarf nachgereicht)
- Toilettenpapier war ständig aus, bei Nachfrage bei der Putzfrau hieß es, sie würde welches bringen (was allerdings nicht geschah)
- Handtücher wurden morgens abgeholt, waren allerdings nicht jeden Abend pünktlich wieder im Hotelzimmer (wir sind meistens zwischen 18.00 Uhr und 18.30 Uhr ins Zimmer, da waren manchmal noch keine Handtücher da)
- Sauberkeit der Handtücher ließ zu wünschen übrig, Flecken darauf waren keine Seltenheit

Das Telefonieren war mit 1 Dinar für ca. 3-4 Minuten nach Deutschland relativ günstig (wenn denn das Telefon funktioniert hat).
Dieses Hotel ist unzumutbar!!!
Auf keinen Fall buchen, wenn wir nicht solch nette Leute kennengelernt hätten, dann wäre es der absolute Horror geworden!
Es lebe der Mann mit dem Hut!!!