archivierte Hotelbewertung Hotel Sai Kaew Beach Resort

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von Clemens2010-02-011.66666666667
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Die Bewertung wurde 1786 mal gelesen.
7 von 16 User (44%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im Februar 10
Verreist als: Freunde
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 2

Schlechter Service und dreckiges Zimmer

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Auf meinen vielen Reisen habe ich noch nie einen so schlechten Service und so viel Dreck in einem angeblichen 3 Sterne Hotel gehabt. Es gibt auf der Insel sehr viel schöneres und hoffentlich auch sauberes. Nach der Ankunft in dem Zimmer, stellte ich fest, dass es nur auf den ersten Blick so aussah, als wäre das Zimmer gemacht worden. Im Schrank noch eine Hose des Vormieters, das Bett noch ohne Bettzeug, dreckige Gläser und Haare und Wachsreste im Bad und in der Dusche. Habe mich sofort an die Rezeption gewandt, die auch versicherte sie würde sofort jemandem vom Housekeeping schicken. Als nichts passierte war ich noch 3 mal an der Rezeption. Am Ende war ich überzeugt, das jemand vom Housekeeping kommen würde, und zumindest das Bett machen würde. Bin daher guten Mutes Abendessen gegangen. Als ich um ca. 24 Uhr zurückkam, war das Zimmer immer noch nicht gemacht, und es gab niemanden mehr den man ansprechen konnte, der Englisch verstand. Am nächsten Tag habe ich dann solange geschimpft, bis sie endlich den Manager geholt haben. Der hat versichert sich selbst zu kümmern - wieder passierte nichts. Am nachmittag habe ich dann Frauen vom Housekeeping gesucht und in das Zimmer geschleppt, dann wurde es endlich geputzt. Aber auch danach hat mich die Sauberkeit nicht überzeugt, Flecken in der Bettwäsche und auch die Handtücher wirkten nicht sauber. Im Bad lagen sehr viele Haare aus aller Welt ...

Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    2.0
    Sonnen
    • Zustand des Hotels
      3.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      1.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      nicht bewertet
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
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    2.3
    Sonnen
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      2.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      2.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      3.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Strand
      2.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    1.3
    Sonnen
    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      1.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      2.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      1.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      1.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    2.0
    Sonnen
    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      3.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      2.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      2.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      1.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
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    2.3
    Sonnen
    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      2.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      2.0
      Sonnen
    • Zustand und Qualität des Pools
      3.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
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    2.0
    Sonnen
    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      1.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      3.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      2.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      2.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Sai Kaew Beach Resort

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Suite Superior
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben
War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein
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Reiseangebote Hotel Sai Kaew Beach Resort

 
 
 
 
 
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