Hotelbewertung Hotel Sol Y Mar Dar El Madina

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von Ulrike2010-04-013.33333333333
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Die Bewertung wurde 1128 mal gelesen.
27 von 32 User (84%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Österreich
Alter: 46-50
Reisezeit: im April 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4
Buchungsnachweis erbracht

Schlechter als beim ersten Aufenthalt

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Wir waren das 2. Mal in diesem Hotel und hatten es wegen der Freundlichkeit und Größe nochmals gebucht.

Beim Ankommen im Hotel wurden uns zuerst einmal die Formulare zum Ausfüllen überreicht und unser Gepäck vor dem Eingang deponiert. Nach dem Abgeben der Papiere wurden wir dann vor den Eingang zum Gepäck gebracht und uns gesagt, wir sollen das Gepäck nehmen und mit dem Kofferboy mitgehen (das All Inklusive Band hatten wir noch nicht bekommen). Wir haben dann natürlich gleich gefragt wo wir hingehen sollen, da wir ja das Hotel schon kannten und der Boy mit uns in Richtung Solaya gehen wollte. Wir sind natürlich nicht mitgegangen und zwei andere Paare auch nicht und sind dann zurück zur Rezeption und da sagte man uns wir sollten uns mal das Solaya anschauen, wir wollten davon natürlich nichts wissen und bestanden auf unsere Zimmer im Dar El Madina. Jetzt auf einmal wurden uns die Bänder ausgehändigt und nach dem Mittagessen waren auch unsere Zimmer fertig.

Es wird also immer versucht, die Gäste im Solaya unterzubringen, viele steigen auch darauf ein und so arbeitet das Hotel.

Wir denken aber dass nun auch nicht mehr so ein großer Unterschied zwischen den beiden Hotels ist, denn im Dar El Madina sind nun viel zu viele Urlauber und fast nur mehr Italiener, die auch offensichtlich bevorzugt behandelt werden, die Animation ist nur mehr auf italienisch und das komplette Personal das im Jahr 2008 noch so freundlich war wurde ausgewechselt. An der Lobby Bar ist es überhaupt eine Katastrophe, die Cocktails schmecken nach nichts und warten kann man auch eine Ewigkeit, denn der Barkeeper dort ist total inkompetent.

Bei der Rezeption ist es nicht möglich am Abend die Tischtennisschläger zu bekommen, obwohl wir vorher bei der Ausgabe am Tag dies vereinbart hatten, auch wollten wir einmal Billard spielen ( vor 16 Uhr ) da wurde uns gesagt man kann erst ab 16 Uhr spielen und am nächsten Tag haben aber welche schon um 12 Uhr gespielt. Wir wollten dann natürlich mit diesem Herrn an der Rezeption (mit Brille) nichts mehr zu tun haben und haben dann immer mit den anderen, die sehr freundlich waren gesprochen.

Auch das Riff ist nicht mehr das, was es einmal war! Am Nachmittag ist die ganze Bucht richtig trüb und dann vergeht einem auch die Lust aufs Schnorcheln!

Also als Fazit, das Hotel hat sich zum Negativen entwickelt, es ist sicher nicht schlecht, aber ein 3. Mal werden wir es sicher nicht mehr buchen.


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
    aufklappen zuklappen
    5.5
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      5.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      6.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      nicht bewertet
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
    aufklappen zuklappen
    3.7
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      2.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      4.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      nicht bewertet
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Strand
      5.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
    aufklappen zuklappen
    2.8
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      3.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      3.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      2.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      3.0
      Sonnen
  • Gastronomie
    aufklappen zuklappen
    3.5
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      3.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      3.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    aufklappen zuklappen
    3.5
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      2.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      5.0
      Sonnen
    • Zustand und Qualität des Pools
      nicht bewertet
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
    aufklappen zuklappen
    5.3
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      5.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      5.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      5.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      6.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Sol Y Mar Dar El Madina

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Superior mit Blick zum Innenhof
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Hotel Sol Y Mar Dar El Madina

 
 
 
 
 
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