Hotelbewertung Hotel Sol Y Mar Dar El Madina

von Melanie2010-10-012.83333333333



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12 von 19 User (63%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 31-35
Reisezeit: im Oktober 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.4
Buchungsnachweis erbracht

Tun Sie sich selbst einen Gefallen: Nicht buchen!

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Ich neige nicht zu Übertreibungen und verbrachte bereits über 15 wunderschöne Urlaube in Ägypten. So wie hier wurde ich aber noch nie in Empfang genommen bzw. behandelt.
Nachdem wir um 13 Uhr ankamen und sofort ausquartiert werden sollten, haben wir freundlich aber bestimmt auf unserer Buchung bestanden (s. weitere Berichte anderer Gäste). Da schmiss der Herr von der Rezeption, der nur sehr gebrochen Englisch sprach, uns unsere Hotelgutscheine hin und sagte schroff: "Then fly back to Germany!"
Nach diesem Herren erschienen plötzlich die bereits häufig erwähnte Frau namens T. und ein deutsch sprechender Mann. Sie versuchten uns ebenfalls zum Umzug zu überreden. Niemand würde heute abreisen, wurde behauptet. Es folgte eine ewige Warterei, bei der wir vergebenes auf eine entsprechende Entschädigung oder ein Entgegenkommen warteten. Man ignorierte uns und verweigerte uns sogar die Getränke! Der Reiseleiter ließ sich nicht blicken,obwohl wir auf unsere Kosten fünf Telefonate mit ihm führten, bei denen er stets sagte: "In fünf Minuten bin ich da." (SCHAUINSLAND). Dann, um 18.15 Uhr, checkten die ersten Gäste mit der Zimmernummer 716 aus. Ein Doppelzimmer, wie wir es gebucht hatten... Nein, das sei für die italienischen Gäste bestimmt, die am nächsten Tag anreisen würden, lautete die Antwort. Es ist nämlich so: Das Hotel hat mit dem bzw. mehreren italienischen Reiseagenturen gesonderte Konditionen laufen und muss Geldstrafen bezahlen, wenn diese Gäste umquartiert werden.
Um 21 Uhr landeten wir dann im Solaya. Ja, das Meer konnten wir sehen, aber hinter und neben unserem Zimmer verlief auch eine Straße mit hohem Verkehrsaufkommen!
Nach einer Woche zogen wir dann ins Madina. Die Zimmer waren wirklich viel schöner!
Aber: An fünf Abenden war vor 23:30 Uhr kein Auge zu schließen, weil die Musik von draußen so laut dröhnte, als stünden die Lautsprecher direkt in unserem Zimmer. Kein Scherz!
Das Essen ist untere Mittelklasse - ich habe in allen anderen Resturants in Ägypten bisher besser und abwechslungsreicher gegessen.
Das Riff hat seine besten Zeiten hinter sich.
Die Verkäufer der zahlreichen Läden im Hotel sprechen einen JEDEN TAG an und ich empfand sie als sehr dreist und unfreundlich.
Eines Morgens warteten wir auf unseren Reiseleiter. Wir beschlossen, zum Zeitvertreib Billard zu spielen. Plötzlich kam einer der "netten" Herren der Rezeption und meckerte uns an: "Billard erst erlaubt ab 16 Uhr. Sofort aufhören!" In den Hotelunterlagen unseres Zimmers stand davon nichts, am Billardraum selbst waren auch keine Zeiten vermerkt... Kein Grund also, uns so anzufahren!
Nein, nie wieder werde ich einen Fuß in diese Anlage setzen!


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    4.0
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      4.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      4.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      nicht bewertet
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
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    3.0
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      1.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      4.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      3.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Strand
      4.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    2.5
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      4.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      4.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      1.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      1.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    3.3
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      3.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      3.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      3.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      4.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
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    3.5
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      3.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      4.0
      Sonnen
    • Zustand und Qualität des Pools
      nicht bewertet
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
    aufklappen zuklappen
    4.0
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      nicht bewertet
    • Größe des Zimmers
      4.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      4.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      4.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Sol Y Mar Dar El Madina

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Superior mit Blick zum Innenhof
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Keine Angaben

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Hotel Sol Y Mar Dar El Madina

 
 
 
 
 
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