Hotelbewertung Hotel The Racha

von Jürgen & Birgit2011-10-013.16666666667



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Die Bewertung wurde 827 mal gelesen.
2 von 3 User (67%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im Oktober 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.8

Nach dem dritten Mal enttäuschend

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Meiner Meinung nach entspricht das Hotel nicht mehr einem 5-Sterne Hotel und vor allem nicht dem Standard der "Small Luxury Hotels" - insbesondere der Service ist nicht auf dem erwarteten Niveau. Wir waren jetzt das dritte mal im Racha und waren jetzt beim letzten Besuch enttäuscht.

Waren wir die Jahre zuvor vom exzellenten Service und von der Einzigartigkeit der Insel verwöhnt worden, mussten wir jetzt erkennen das die Insel total verbaut ( Tauchschulen + Erweiterung des Hotels ) und überlaufen ist.

Tagesgäste werden zu Hunderten ( und das in der Nebensaison ! ) an den Hotelstrand gekarrt, und stören die Ruhe die man eigentlich gesucht hat. Schäbige Plastikliegen wurden direkt vor dem Hotel aufgebaut und von den Thais für die Tagesgäste vermietet.

Die Handtücher des Hotels sind total verbraucht ( grau statt weiß ), die Auflagen für die Liegen waren teilweise total verschimmelt und verkotet.

Es gäbe noch soviel negatives zu schreiben, ich lass es lieber.

"The Racha", leider hast du unseren Traum von einer kleinen Trauminsel mit einem SLH Hotel und den perfekten Service den wir gewohnt waren beim letzten Besuch zerstört.

Wir werden die schönen Zeiten in Erinnerung behalten, mach es gut Racha.



Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    • Zustand des Hotels
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    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
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    • Familienfreundlichkeit
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    • Behindertenfreundlichkeit
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  • Lage und Umgebung
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    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
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    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
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    • Restaurants & Bars in der Nähe
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    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
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    • Entfernung zum Strand
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    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
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    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
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    • Rezeption, Check-In, Check-Out
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    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
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  • Gastronomie
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    3.3
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    • Vielfalt der Speisen & Getränke
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    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
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    • Atmosphäre & Einrichtung
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    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      4.0
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  • Sport, Unterhaltung & Pool
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    3.7
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    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      6.0
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    • Qualität des Strandes
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    • Zustand und Qualität des Pools
      2.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
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    5.0
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    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      2.0
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    • Größe des Zimmers
      6.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      6.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      6.0
      Sonnen

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel The Racha

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Bungalow Superior mit Blick zum Meer/See
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? DERTOUR
War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein
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Reiseangebote Hotel The Racha

 
 
 
 
 
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