Hotel Vera Stone Palace

Der Transfer vom Flugplatz dauerte bei uns eine knappe Stunde ist aber abhängig von der Anzahl der Hotels die angefahren werden.
Der Strand war mit Kindern in 5 Minuten zu Fuss zu erreichen und machte einen sehr gepflegten Eindruck.

Alles was das Herz begehrt gibt es im Hotel oder in den Einkaufsmöglichkeiten rund um das Hotel. Kleine Märkte finden sich in jeweils ca. 300 m links und rechts vom Hoteleingang. Wir waren immer in der Mittagspause einkaufen - dann ist ein störungsfreier Einkauf da auch die meisten Verkäufer Mittagspause haben.

Da ich selbst Dienstleister bin und ja in der "Service-wüste Deutschland" lebe war ich sehr beeindruckt vom Personal dieses Hotels.
Im November waren wir im Harz - deutsche 4-Sterne - kein Vergleich - das Personal im "Stone-Palace ist viel kompetenter, freundlicher, bemühter und schneller.
Über den Umgang mit Beschwerden kann ich nichts sagen weil es schlicht keinen Grund für eine Beschwerde gab....
Alle Angestellten sprechen 2-4 Sprachen !!
Die Zimmerreinigung findet den ganzen Tag über statt (ich glaube bis 17:00 Uhr) und war immer unauffällig wenn wir nicht da waren - wir haben der Frau 5.- Euro zukommen lassen und hatten immer ein perfektes Appartement und frische Handtücher.

Wie alle Gäste hatten wir ALL-in gebucht und waren von der Qualität der eingeschlossenen Leistungen beeindruckt - z.B gibt es richtig heisses Essen - beileibe keine Selbstverständlichkeit in der Türkei.
Es gab ein grosses Restaurant (ich würde schätzen 100 Tische je 4-6 Personen) mit Aussenbereich für die Raucher - die Auswahl der Speisen war beeindruckend zum Beispiel zu den Hauptmahlzeiten 20m Buffet mit Vor-und Nachspeisen, 4-5 aktive Köche mit ständig frischer Zubereitung von Pommes/Steaks/Bratkartoffeln/Pizza etc., zusätzlich 6 andere warme Speisen, 5m verschiedene Brotsorten usw. Getränke werden an den Tisch gebracht - und das alles im WINTERBETRIEB !!
ca. 10 Servicekräfte an den Tischen und weitere 5 an den Speisen waren ständig mit sauber machen und dem Abräumen von gebrauchten Geschirr beschäftigt...

Unser Sohn ist 5 und als wir ankamen gab es die ersten 2 Tage nur 2 Kinder auf der Anlage - trotzdem waren ständig 2 Betreuer im Miniclub für unseren Sohn zuständig.

an dieser Stelle nochmals vielen Dank an Barisch und Lisa - Jason wollte nicht mehr weg...

Für uns Erwachsene gab es auch reichlich Unterhaltung von 10-12:30 morgens, von 14:30-17:00 Uhr nachmittags und von 20:30 - 22:00 abends (diese Zeiten gelten auch für den Miniclub). Das gesamte Entertainmentteam verdient ein dickes Extralob - zuerst gab es mehr Teammitglieder als Gäste und trotzdem waren alle hoch motiviert. Das änderte sich auch nicht als sich das Hotel füllte - hier eine kleine Auswahl der Aktivitäten für Gäste: Wasserball, Dart, Boccia, Fussball, Gymnastik, Pillates, Wassergymnastik, Polspiele, Luftgewehrschiessen usw.

Hier herzliche Grüße an das Team von Wolkan - insbesondere an Marcell, Nicolas und Hassan

Zum Pool - klasse Bar, nette Bedienung, bei Ankunft werden Handtücher und Auflagen vom Personals gebracht - einfach klasse

Das wir ein 2-Zimmer-Appartement bekommen haben hatte ich erwähnt - im Hauptraum gibt es Minibar/Fernseher/Tisch/Stühle/Balkon und Doppelbett mit Matratzen die auch für meinen Körper (1,96 - 100kg) ok. waren.
Im Kinderzimmer gibt es 2 Einzelbetten in normaler grösse. Ich habe mir auch von anderen Gästen ein Doppelzimmer zeigen lassen - dort hätte das kostenlose Kinderbett auch rein gepasst.
Die Minibar enthält nur Wasser und wird auch im Winter täglich neu befüllt.

Das Appartement war sauber und wurde z.B. täglich gesaugt

Wenn Sie Ausflüge planen sollten Sie immer die mit dem Wort "Highlights" im Titel buchen - alle anderen sind reine "Kaffeefahrten" mit Besuch aller möglichen Fabriken (Gold, Teppich, Leder usw.) - das ist ekine Erholung und Ihr bekommt nichts zu sehen ausser Werbung.

Es gibt aber auch z.B. Antalya Highlights - eine Fabrik (Schmuck) - diese Fabrik zahlt den Sprit des Busses - last Euch nach Ankunft gleich den Ausgang zeigen wenn Ihr nichts kaufen wollt. Danach gibt es Mittagessen, Bootstour und dann ca. 2 Stunden zur freien Verfügung und Ihr könnt in der Fussgängerzone dort einkaufen wo auch die Einheimischen hingehen. (z.B. Anzug beste Qualität um die 50.- Euro). Bei Bedraf geht zum Touristenbasar und last Euch beim Kauf von "original türkisch adidas" etc über den Tisch ziehen (das gibt es rund um das Hotel billiger weil weniger Gäste und geringere Nebenkosten....)

Was gibt es sonst noch - wir hatten in der Woche vom 23.-30.04 immer 23-26 im Schatten und einmal morgens für 30min ein Nieselschauer.

Eine Kleinigkeit hätte ich anders gemacht - ich würde den Kindern auch im "Winter" kostenlos Speiseeis zur Verfügung stellen - das gibt es erst ab 01.05....

So nun viel Spass beim Besuch diese klasse Anlage und Gruß aus Dorum an der Nordsee wünscht Euch Wolfgang Wenke