Hotel Vera Stone Palace
Hotelbewertung Hotel Vera Stone Palace
Alter: 41-45
Reisezeit: im August 11
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.8
Wieder ein erholsamer Familienurlaub für die alle!
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A ADas Hotel ist durch eine Straße, die halbkreisförmig von einer befahrenen Straße abgeht, vom Sandstrand getrennt. Bis zum Sandstrand sind es ca. 300m. Das Hotel hat zwar teilweise auch verhältnismäßig kleine Zimmer, aber für eine 4-köpfige Familie in der Hauptsaison, die sich nur morgens zum Frühstück fertig macht, danach bis ca. 17h00 am Pool oder am Strand die Zeit verbringt, dann duscht und sich fürs Abendessen und die Abendveranstaltung oder die Poolbar fertig macht, reichen die Zimmer vollkommen aus. Wir hatten auch diesmal "nur" ein Doppelzimmer mit 2 Zustellbetten (Kinder sind 7 + 9 Jahre alt) und es war diesmal sogar im Dachgeschoß gelegen. Trotzdem war es immer angenehm temperiert. Nachts ließen wir die Balkontüre offen. Die Balkone werden zum Trocknen der Badehandtücher genutzt, Zeit verbringt man dort nicht. Das auch mal eine Luftmatraze vor dem Zimmer gelagert wurde, stört in einem Familienhotel wirklich nicht und dadurch bekommt das Hotel auch keinen negativen Touch. Das gesamte Hotel war sehr sauber: die Zimmer, das Hotel selbst, die Außenanlagen, der Strand und auch die Toiletten Am Amphitheater oder an der Poolbar. Üblicherweise hatten wir AI. Weder beim Essen noch bei den Getränken musste man länger anstehen. Wenn an 3 verschiedenen Abendenden in der Woche "Themenabende" beim Essen waren, standen an den Ausgaben der "bevorzugten" Speisen Köche, die einem behilflich waren. So wurde angenehm ausgeschlossen, dass sich Kinder den Teller mit Pommes oder Nudeln vollschlugen, die dann im Restaurant auf dem Weg zum Platz runterfielen. Selbst wenn mal was passierte, wurde es sofort weggewischt. Die Gästestruktur bestand zu 90 v.H. aus Niederländern und Deutschen, eigentlich kann man sagen es war nahezu deutschsprachig. Das gesamte Personal (Reinigungsfräfte, Kellner, Rezeption etc.), welches gut deutsch spricht ist immer sehr bemüht.
Klar, dass in den Sommerferien überwiegend Familien dieses Hotel nutzen. Die Eltern waren ca. zwischen 35 und 50 Jahren, es gab Kleinkinder, aber auch Teenies bis 12 und Jugendliche zwischen 13 und 17. "Abiturienten", also 20-jährige waren zu unserer Zeit so gut wie nicht vertreten.
Das Hotel verfügt neben einem großen klimatisierten Restaurant auch über ca. 300 Außensitzplätze, an denen man seine Mahlzeiten im Hauptrestaurant einnehmen kann, am Amphitheater ebenfalls ausreichend Sitzplätze und an der Poolbar nochmal ca. 400 Plätze, an denen man den ganzen Tag auch sitzen kann, die aber überwiegend abends genutzt werden, entweder, weil man die Show nicht sehen möchte oder aber nach der Show.
Lage
Das Stone Palace liegt ca. 60 Minuten Transferzeit vom Flughafen Antalya entfernt und die Busse, die einen zum Hotel bringen machen Gott sei Dank keine Pause zwischendurch. Wie bereits erwähnt, muss man zum Strand eine Nebenstraße überqueren, um den 300m entfernten Strand zu erreichen. Vor 1,5 Jahren wurde die Strandbar neu gemacht und ist identisch mit den danebenliegenden Bars der Hotel Alba Queen und Alba Royal, wovon eins Gäste erst ab 14 Jahren aufnehmen. An der Strandbar, die zwischen 10h00 und 17h00 geöffnet ist, gibt es Getränke und mittags Snacks (Pommes, Hamburger, Salate, Pizza etc.). Der Strand ist sehr sauber, es sind mehr als ausreichend Liegen und Auflagen vorhanden und alle Liegeplätze haben große, halbdurchlässige Sonnensegel. Nichts desto trotz kann man seine Liege immernoch auch in die pralle Sonne ziehen. Der feine Sandstrand fällt flach ab und man kann mit den Kindern ca. 50m ins Wasser gehen, bis es sodann tiefer wird. Wenn wenig Wellen sind, kann man auch weit draußen ca. 3m tief sehen, so klar ist das Wasser dort. Wenn es starke Wellen gibt, ist es natürlich nur was für Schwimmer. Am Strand wird von Einheimischen Wassersport angeboten
Es gibt 2 Basare/Märkte in der Nähe. Der eine Basar beginnt ca. 200m rechts neben dem Hoteleingang und zeiht sich bis zum Ende der Straße. An der Kreuzung schließt sich sodann auf der anderen Straßenseite ein weiterer Basar an. Verläßt man das Hotel nach links, erreicht man nach ca. 800m einen weiteren Basar mit den üblichen Angeboten.
Ausflugsmöglichkeiten sind grds. hotelunabhängig, d. h. man kann bei seinem Reiseveranstalter (auch noch vor Ort) oder aber an einem Stand auf dem Basar vielfältige Ausflugsmöglichekiten nutzen. Bis zum großen Basar in Manavgat sind es mit dem Taxi knapp 20min.
SERVICE wird in diesem Hotel wirklich mal GROß GESCHRIEBEN!!! Wir konnten feststellen, dass die meisten Servicekräfte schon mehrere Jahre in dem gleichen Hotel tätig sind.
ALLE sind freundlich!!! Die Rezeption, die Reinigungskräfte, die Kellner, die Köche, Große Klasse. Hervorheben möchte ich aber unseren Tischkellner TAHIR. 6 Tage die Woche und 12 Stunden am Tag war er für uns und andere Gäste da. Von der ersten bis zur 72. Stunde war er freundlich und zuvorkommend. Er wusste sofort welche Getränke die Familie bevorzugt und brachte einem auch einen Raki, nachdem er gesehn hatte, was man(n) so alles verzehrte. Falsch war das dann nie.Wie bereits gesagt waren die Fremdsprachenkenntnisse mehr als ausreichend.
Zusätzliche Leistungen mussten wir Gott sei Dank nicht in Anspruch nehmen, wobei ich da in erster Linie die Inanspruchnahme eines Arztes meine.
Meine Kinder sind 7 + 9 Jahre. Wir waren bereits letztes Jahr und vor 3 Jahren dort im Hotel. Dieses Jahr haben sie nicht mehr ganz so häufig den Kinderclub besucht. Es gab einmal den hoteleigenenen Miniclub, als auch einen Miniclub von Neckermann (wie schon im letzten Jahr indoor).
Gastronomie
Neben dem Hauptrestaurant gibt es mittags noch in der Strandbar und dem Amphitheater Snacks. Am Strand und im Amphietheater kann man leger, also in Badehose oder Bikini sein Essen einnehmen. Eigentlich sollte es eine Selbstverständlichkeit sein, dass man im Hauptrestaurant so nicht zum Essen gehen kann, aber es gibt immer wieder einige, die meinen, sie sehen noch appetitlich aus. Liebe Gäste, NEIN, DASS IST NICHT DER FALL. Deshalb verstehe ich auch und finde es richtig, dass diese Gäste ausnahmslos am Eingang zurückgeschickt werden.
Die Qualität der Speisen war super, egal ob morgens, mittags oder abends. Es gab türkische Abende oder auch Fischabende (mit Sushi!) und die Auswahl war riesig. Also wenn für einen nichts dabei war, dann möchte ich seinen Kühlschrank zu Hause gerne mal öffnen ...
Es wurde sowohl westeuropäisch gekocht als auch landestypisch.
Sport Unterhaltung
Es gibt 1 großen Pool (ca. 1,65m tief, einen kleineren Pool (ca. 18m x 6m und 1,45m tief), einen zusätzlichen Rutschenpool mit 2 Rutschen (eine davon sauschnell und auch erin bisschen gefährlich, wenn es die 12 - 17-jährigen mal wieder übertreiben, und ein Kleinkinderbecken (0,35m tief).
Am großen Pool werden mittags die Poolspiele gemacht, da wollen die meisten Urlauber liegen und man liegt 2-reihig relativ eng beieinander. Am kleineren Pool hat man deutlich mehr Platz und dieser wurde von uns bevorzugt, insbesondere auch deshalb, weil man dort viel zentraler lag: zum Amphietheater, zu den TT-Platten, zum Boccia, Dart und zum Kinderclub. Die Sportangebote sind hoteltypisch und unterscheiden sich nicht von anderen Hotels. Das gilt auch für die abendliche Kinderdisco, die ca. 45 min dauert. Und natürlich bekommt auch jeder Tagesgewinner eine Urkunde und einen Cocktail (Kinder und Erwachsene).
Die Animation war im großen und ganzen gut. Wir kennen jetzt allein in diesem Hotel 3 verschiedene Teams und manchmal steht und fällt ein Angebot, sei es bei einer Abendshow oder aber auch bei einem Sportprogramm mit einem Animateur.
Sowohl am Strand als auch am Pool gabe es mehr als ausreichend Liegen. Diese waren meistens neu. Die Sonnenschirme waren auch in mehr als ausreichender Anzahl vorhanden und ebenfalls neu und funktionsfähig. Und wenn ich irgendwo unbedingt liegen wollte und dort fehlte noch eine Liege mit Auflage oder ein Sonnenschirm, dann habe ich mir die entsprechende Servicekraft gesucht und er hat alles prombt zu unserer Zufreidenheit erledigt.
Zimmer
Die Zimmergröße ist manchaml etwas klein, aber in der Hauptsaison schlafen wir 4 nur im Doppelzimmerr, duschen uns und ziehen uns um, mehr nicht. Gut, in einem Zustellbett schläft man nicht ganz so gut wie in einem normalen Bett, aber zu Hause schlafe ich auch am besten. Vor dem Hintergund ist es mir auch egal, wenn auch das Bad etwas kleiner ist, ich halte mich nicht lange darin auf. Aber es gibt dort einen Fön und es ist alles super sauber. Die Minibar wird mit stillem Wasser täglich aufgefüllt, was wir immer zum Zähneputzen benutzen. Das TV verfügt uber zig Sender, davon 10 "deutsche" aber auch der tükische und niederländische. Den Schranksafe muss man mit pauschal 15 EUR extra bezahlen, das war auch schon vor 3 Jahren so.
Tipps & Empfehlung
Es ist in der Hochsaison ein Familienhotel. Wer richtig abfeiern will, ist hier nicht gut aufgehoben, Im Hotel wird natürlich auch Wellness angeboten. Bei dem ein oder anderen Preis muss man schon mal richtig Schlucken. Massagen kann man aber auch außerhalb des Hotels gute bekommen. Ganz und gar nicht zufrieden waren wir mit dem Hotelfotografen. Ihm ist eigentlich völlig egal was man sagt was für eine Art von Bild man haben möchte, er macht einfach mindestens 50 Bilder, in der Hoffnung man nimmt dann zig davon zum Preis von 5 EUR/Stck. Nein, Danke.
Kommentar des Hoteliers
Hallo MarcusIm Namen des gesamten Teams bedanke ich mich für den ausführlichen Kommentar.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich für uns so viel Zeit genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und den Leistungen unseres Hauses zufrieden gewesen sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Danke, dass Sie bei uns Gast gewesen sind und wir zu erholsamen Urlaubstagen beitragen konnten.
SUE
STONE PALACE HOTEL
GUEST RELATION MANAGER
halklailiskiler@stonepalacehotel.com
(Stone Group Hotel’s)
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Vera Stone Palace
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Doppelzimmer Standard mit Blick zur Landseite |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Ja |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Ja |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | sehr gut |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Alltours |
Reiseangebote Hotel Vera Stone Palace
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Urlauber empfehlen
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
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