Hotel Vera Stone Palace 
Hotelbewertung Hotel Vera Stone Palace
Die Bewertung wurde 917 mal gelesen.
1 von 1 User (100%) findet diese Bewertung hilfreich.
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Aus: Deutschland
Alter: 56-60
Reisezeit: im Oktober 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.5
Alter: 56-60
Reisezeit: im Oktober 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.5
Wo ist der 5. Stern?
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AWir hatten uns von der sehr guten Bewertung blenden lassen. Diese scheint hauptsächlich von den Stammkunden (rotes Armband) zu sein. Wir waren nun auch das 5. mal in der Türkei in einem 5 Sterne Hotel , davon nimmt das Stone Palace den 5. Platz ein.
Positiv: sehr flottes und freundliches Personal
aufmerksame strandwärter, immer eine freie Liege
Essen im Hauptrestaurant gut
immer frisch zubereitete Salate
Negativ: das Essen an der Beachbar oft kalt
Coktails 4,- bis 6.-Euro (All-In?)
Strandtuchwechsel 0, 50 Euro
sehr kleine, alte Zimmer
Plastikgeschirr an der Theaterbar
Plastikbecher an den Außenbars
Stammkunden werden wir nicht werden, trotz Bonusgeschenke an die Stammkunden. Dieses Hotel ist daher nur bedingt zu empfehlen
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeit
- Behindertenfreundlichkeit
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeitennicht bewertet
- Restaurants & Bars in der Nähenicht bewertet
- Sonstige Freizeitmöglichkeitennicht bewertet
- Entfernung zum Strand
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personals
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)nicht bewertet
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Pool
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
- Qualität des Strandes
- Zustand und Qualität des Poolsnicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatznicht bewertet
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Kommentar des Hoteliers
Hallo WolfgangVielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck.
An der Strandbar dass das essen oft kalt war kann nicht stimmen sonst haetten wir von vielen Gaesten beschwerden bekommen. Es kann mal vor kommen aber es ist nicht der Regelfall. Das haetten Sie uns vorher sagen könn.Dann haetten wir das abstellen können.
Bevor Gäste das Hotel buchen erhalten Sie über die Reisbüros, über das Internet, in Katalogbeschreibungen, etc. welchen Service das Hotel im AIl Inclusive im Sommer anbietet.
Im Katalog wird darauf hingewiesen,das Lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke zu den Mahlzeiten und an den verschiedenen Hotelbars von 10:00-24:00 Uhr, an der Strandbar bis 17:00 Uhr kostenlos ist. Getränke in der Disco gegen Gebühr.
Im Katalog wird darauf hingewiesen,das nach dem wechsel der Handtücher eine Gebühr von 50 Cent erhoben werden.
Plastikgeschirr an der Theaterbar:
Plastikbecher an den Außenbars:
Wir müssen aus Sicherheits Gründen so servieren.
Es tut mir sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.
Mit den besten Grüssen aus der Türkei
SUE
STONE PALACE HOTEL
GUEST RELATION MANAGER
halklailiskiler@stonepalacehotel.com
www.stonegrouphotels.com
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Vera Stone Palace
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Keine Angaben |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Nein, schlechter |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Keine Angaben |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | angemessen |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | DEMED |
Reiseangebote Hotel Vera Stone Palace
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für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
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in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
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