Hotelbewertung Hotel Vera Stone Palace

Bild des Benutzers Tina Schapi
von Tina2011-08-012.75
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Registriert seit 10.09.11
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Die Bewertung wurde 1018 mal gelesen.
4 von 9 User (44%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im August 11
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 3.3

Zu teuer für die erbrachten Leistungen

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Seit 25 Jahren das erste Mal sehr enttäuscht von der Türkei. Strandhandtücher ( fürs waschen werden 50 Cent erhoben), frischer O-Saft ( 1€) und Coktails ( 4 bis 6 €) nicht im All-In enthalten. Becher und Gläser nicht sauber, oft auch das Geschirr nicht. Sie bekommen nichts vor oder nach der angeschlagenen Zeit und sind es nur 5 Minuten ( Strandbar). Ein Zapfhahn an der der Poolbar für ein volles Haus. Man steht Abends Schlange für ein Bier. Wir haben 2.800€ für ein Kind (11) und einen Erwachsenen ( 14 Tage) bezahlt. Dieser Preis ist völlig überhöht. Wenn Sie ein gutes 3Sterne plus Hotel suchen und auch den Preis für ein 3 Sterne plus Hotel zahlen ist dieses Hotel okay. Das einzige was ich aus diesem Hotel hervorzuheben kann, ist der Beachboy am Strand. Super freundlich, immer hilfsbereit und freie Liegen gab es zu jeder Tageszeit.


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
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    2.7
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      3.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      2.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      3.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
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    3.0
    Sonnen

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      3.0
      Sonnen
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      3.0
      Sonnen
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      3.0
      Sonnen
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      3.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Strand
      3.0
      Sonnen
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
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    3.8
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      3.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      4.0
      Sonnen
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      4.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      4.0
      Sonnen
  • Gastronomie
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    3.3
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      3.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      3.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      3.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    aufklappen zuklappen
    4.5
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      3.0
      Sonnen
    • Qualität des Strandes
      6.0
      Sonnen
    • Zustand und Qualität des Pools
      nicht bewertet
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      nicht bewertet
  • Zimmer
    aufklappen zuklappen
    2.8
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      4.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      3.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      2.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      2.0
      Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Hallo Tina

Vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holidaycheck

Es tut mir sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind.

Bevor Gäste das Hotel buchen erhalten Sie über die Reisbüros, über das Internet, in Katalogbeschreibungen, etc. welchen Service das Hotel im AI Konzeptim Sommer bietet.
Strandhandtücher (fürs waschen werden 50 Cent erhoben)
Im Katalog wird darauf hingewiesen,das nach dem wechsel der Handtücher eine Gebühr von 50 Cent erhoben werden.
Im Katalog wird darauf hingewiesen,das Lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke zu den Mahlzeiten und an den verschiedenen Hotelbars von 10:00-24:00 Uhr, an der Strandbar bis 17:00 Uhr. Getränke in der Disco gegen Gebühr.

Ich wünsche Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit.
Mit den besten Grüssen aus der Türkei

SUE
STONE PALACE HOTEL
GUEST RELATION MANAGER
halklailiskiler@stonepalacehotel.com
(Stone Group Hotel’s)

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Vera Stone Palace

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer mit Blick zur Landseite
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Alltours

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Hotel Vera Stone Palace

 
 
 
 
 
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Reiseteilnehmer
2 Erw
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Reisedauer
beliebig
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z.B. 4 Tage
ab € 199,-
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Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
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