Hotelbewertung Hotel Vera Stone Palace

von Michel2011-08-013.91666666667



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Die Bewertung wurde 405 mal gelesen.
2 von 2 User (100%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im August 11
Verreist als: Familie
Kinder: 2
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.7

Zusammenfassung der Erfahrungen

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Hotel
4.0
Sonnen

Das Hotel ist wie von den einschlägigen Reiseanbietern beschrieben. Der Check-In ging reibungslos über die Bühne, allerdings war das Rezeptionspersonal nur geschäftsmäßig interessiert. Man bekommt seine Formulare vorgelegt und wird dann beim Ausfüllen alleine gelassen. Der Empfangsdrink hilft dann alllerdings weiter, die gute Laune zu behalten. Ich habe mich immer geweigert zu glauben, wenn ich gelesen habe, dass Stammgäste (erkennbar an einem andersfarbigen Armband) besonders bevorzugt werden. Leider musste ich diese Erfahrung machen, als Stammgäste gleichzeitig mit uns anreisten und vom Rezeptionspersonal doch deutlich mehr Zuneigung erhielten als wir. Warum man den Stammgästen dann beim Ausfüllen des Check-In Formulars half, hat sich mir bis heute nicht erschlossen (können die das immer noch nicht?).
Die Koffer werden vom Personal auf die Zimmer gebracht.

Als Fazit würde ich dem Hotel tatsächlich nur 4 Sterne geben, da es liebevoll gepflegt ist, aber dennoch schon in die Jahre gekommen ist. 5 Sterne halte ich für nicht richtig!


Lage
6.0
Sonnen

Das Hotel ist in unmittelbarer Lage zum Strand, so dass man wirklich in einigen wenigen Minuten den Strand erreicht. Der Weg dorthin ist sehr gepflegt. Das hoteleigene Strandrestaurant eröffnet einen atemberaubenden Blick auf das Meer. Wir hatten selbst in der Hochsaison keine Probleme, entsprechende Liegen am Strand zu erhalten. Das dort vorhandene Personal bringt umgehend Strandauflagen. Positiv ist weiterhin, dass direkt am Strand Getränke zur Verfügung stehen und eine Dusche vorhanden ist. Das Wasser ist super klar und war im August sehr warm. Das Wasser ist langsam abfallend und daher für Kinder top geeignet.
Direkt an der Straße ausserhalb des Hotels (rechts halten) befinden sich ausreichend Verkaufsläden, um sich mit Schuhen, Textilien u.a. einzudecken.
Apotheken sind unmittelbarer Nähe ebenfalls vorhanden.


Service
5.0
Sonnen

Die Zimmerreinigung war sehr gut und das gesamte Personal in den Restaurants freundlich.
Einziges Manko war, dass im Restaurant das gebrauchte Besteck und die Teller schneller abgeräumt wurden, als man manchmal reagieren konnte. Man hatte die Gabel noch am Mund, da war der leere Teller schon "entsorgt". Hatte man sich etwas zu Essen aufgefüllt, den Teller halb leer gegessen und dann festgestellt, dass man noch z.B. ein Stück Brot benötigt, war der Teller verschwunden, wenn man mit dem Brot wieder am Tisch erschien.
Ich habe mich immer damit getröstet, dass dieses aus logistischen Gründen wohl so sein muss. Wahrscheinlich hilft dieses dabei, dass man immer einen Sitzplatz bekommt und nicht warten muss, bis ein Tisch frei wird. Soll heißen, man kann jederzeit Essen ohne in Stress zu geraten, dass man einen Tisch ergattert. Das ist sehr positiv.
Im Hotel ist 2x am Tag eine Arztsprechstunde, die interssanterweise immer sehr gut besucht war. Auch wir mussten diese Sprechstunde leider nutzen (Mittelohrentzündung). Da die Behandlung mit Antibiotika leider zu keinem Erfolg führte, durften wir erleben, wie gut der Transport in ein Krankenhaus organisiert war. Also keine Sorge, wenn ihr tatsächlich einmal in ein türkisches Krankenhaus müsst. Es wird alles organisiert.


Gastronomie
6.0
Sonnen

Die Gastronomie ist echt super. Es gibt von morgens bis abend alles was man möchte.
Die in den Bewertungen dargestellte Kleiderordnung wird (fast) eingehalten. Aber da abends immer noch Temperaturen von über 30 Grad herrschen, darf man auch in kurzer Hose erscheinen. Jackets und Krawatten können daher zu Hause bleiben.
Die Motto-Abende in den verschiedenen Farben wurden von den Gästen nur im äußerst begrenzten Umfang unterstützt.


Sport Unterhaltung
4.0
Sonnen

Die Animation ist ausreichend.
Die Pool-Anlage ist großzügig.
Jede Person bekommt ein Badehandtuch gestellt. Gegen eine geringe Gebühr von 0,50 Euro kann man immer und jederzeit ein neues, sauberes Handtuch erhalten.
Das Pool Personal ist sehr rührig und sorgt dafür, dass jeder Gast eine Liege und einen Sonnenschirm bekommt. Positiv war, dass das "frühmorgendliche Handtuchauslegen (Blockieren der Liegen) in diesem Hotel nicht stark ausgeprägt ist.


Zimmer
3.0
Sonnen

Wir hatten ein Familienzimmer 1. Das bedeutet, dass wir für 4 Personen ein Doppelbett und ein weiteres Bett im Zimmer hatten. Zusätzlich wurde ein Klappbett aufgebaut. Das Klappbett konnte allerdings nur von unserem 9 jährigen Kind benutzt werden, da die Matratze für das Gewicht eines Erwachsenen eher ungeeignet war.
Negativ war, dass sich unser Familienzimmer direkt unter dem Dach befand und wir aufgrund der nicht vorhandenen Dachdämmung doch arg mit den Temperaturen zu kämpfen hatten. Die Größe des Zimers war ausreichend, mann will sich dort ja nicht aufhalten. Allerdings hatten wir eine Dachschräge, die dazu führte, dass ich mein Bett nur mit leicht gekrümmten Körper erreichen konnte, da mein Kopf im Weg war.
Andere Gäste hatten Familienzimmer, die nicht unter dem Dach waren, die waren mit den Zimmern eher zufrieden.
Nochmal: Ich haltte die Klassifizierung als 5 Sterne Hotel für nicht gerechtfertigt.


Tipps & Empfehlung

Wir waren mit den Leistungen und der Lage des Hotels zufrieden. Die Gastronomie ist super und das Hotelpersonal freundlich.
Ich werde das Hotel weiterempfehlen, allerdings mit den gemachten leichten Einschränkungen und Hinweisen.


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Hotel Vera Stone Palace

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Familienzimmer Standard
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? angemessen
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? GTI Travel

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Reiseangebote Hotel Vera Stone Palace

 
 
 
 
 
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