Maritim Hotel Bremen

Das Hotel ist sehr gut und von der Größe akzeptabel. Die Sauberkeit ist absolute Spitze. Das Hotelpersonal am Empfang war sehr freundlich.
Wir kamen bereits so ca. 14.00 Uhr an - einchecken war ab 15.00 Uhr.
Dieses war für uns kein Problem, zumal man uns sagte, es dauert nur noch ca. 20 Minuten. Inzwischen haben wir etwas gegessen und getrunken. So gegen kurz nach 15.00 Uhr haben wir dann mal wieder am Empfang vorgesprochen. Man sagte uns - nach Rücksprache mit dem Stockwerk 5, noch ungefähr 15 Minuten. Auch dieses war kein Problem für uns. Als jedoch um ca. 16.00 Uhr unser Zimmer immer noch nicht fertig war, wurden wir langsam ärgerlich. Dann bekamen wir plötzlich doch unser Zimmer - jedoch im dritten Stock. Nach Reklamation - wir hatten eine andere Kategorie gebucht - bekamen wir die Antwort - die Zimmer sind identisch. Was jedoch nicht so ganz stimmt. Nach einigem hin und her haben das Zimmer genommen - ( gleiche Leistungen wie gebucht wurden uns zugesagt ). Das Haus hat sich zwar hinterher entschuldigt mit Sekt und vielen Leckereien - aber die Wartezeit ist schon ärgerlich.
Das Einecken und die Zimmervergabe ist nicht so, wie man es in einem Hotel mit diesem Namen und in dieser Kategorie erwartet. Es ist gelinde gesagt eine Katastrophe.
Das Hotel mit all seinem Vorteilen und Verzügen verliert dadurch. Vom Frühstück bis zum Essen im Restaurant ist alles mehr als gut. Das Personalhöflich und zuvorkommend.