Hotelbewertung Paloma Grida Village & Spa

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Die Bewertung wurde 1152 mal gelesen.
6 von 11 User (55%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 46-50
Reisezeit: im September 10
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Badeurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4
Buchungsnachweis erbracht

Grida Village - 5 Sterne?

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Hotel
4.0
Sonnen

Das Hotel Grida Village ist ein schön angelegtes Feriendorf im Bungalow-Stil. Leider merkt man jedoch, dass der Zahn der Zeit überall nagt. Dies sieht man natürlich auch an den Zimmern und auch in allen öffentlichen Räumen. Ich bin jetzt schon zum 10ten mal in der Türkei und kenne 5 Sterne Hotels sehr gut, sodass ich von mir behaupten kann eine objektive Beurteilung abgeben zu können. Sicherlich ist für jeden der zuerst in dieses Haus kommt ersteinmal großes Staunen, jedoch lässt dies ganz schnell nach. Wir hatten ein Duplex Zimmer mit zwei Räumen und zwei Bädern. Die Räume waren recht großzügig gestaltet, aber die Abnutzung und die Qualität lies jedoch zu wünschen übrig. Defekte Türen, abgerissenen Türstopper im Bad, wo nur noch die verrostete Schraube aus dem Fußboden schaute an der man sich bitterböse hätte verletzten können. Nicht funktionierende Klimaanlage, sodass man uns einen zusätzlichen Ventilator auf das Zimmer stellte. Mann versucht uns zu helfen, was leider nur sehr maginal gelang. Freundlich waren alle und sind auch nach dreimaliger Aufforderung dann gekommen um uns zu helfen. Da wir das Zimmer nur zur Nächtigung nuzten konnten wir uns damit arrangieren. Zur Sauberkeit, das sind wir ja gewohnt, wollen wir die Ansprüche in der Türkei nicht überstrapazieren; es war soweit in Ordnung. Das All-Inklusive Paket war ok. Natürlich entsprachen die Essensangebote nicht dem Status eines 5 Sterne Hotels, dazu kennen wir die Leistungen in anderen Hotels zu gut. Dies hängt wahrscheinlich wieder mit den Essensgewohnheiten der russischen Gäste zusammen, die sich die Teller immer so füllen bis nichts mehr darauf passt und dann nur ein paar wenige Happen davon essen.
Dadurch Quantität statt Qualität. Sehr viel Hünchen, Hackfleischprodukt, Fisch und gulaschähnliche Gerichte. Ich bin mit Sicherheit kein Nörgler, aber ich kenne wirklich die 5 Sterne Leistungen in anderen Hotels, wo es garantiert jeden zweiten Tage Steaks (auch Rinderfilet, Kalbsschnitzel) in den unterschiedlichsten Varianten gab. Dies fehlte komplett im Grida Village.
Zur Anlage kann ich nur sagen, sehr schön großzügig angelegt, man fühlt sich trotz der hohen Gästezahl (über 1000) nicht bedrängt.
Zu den Nationalitäten würde ich sagen, dass ca 50% russische Gäste und der Rest Deutsche, Engländer, Franzosen und Holländer waren.


Lage
5.0
Sonnen

Die Anreise zum Hotel ist akzeptabel, weniger als 1h. Nach Belek (ca. 700m) kann man auch zu Fuß gehen oder mit dem Traktor, der alle 30 Minuten fährt. Ansonsten ist dies auch mit dem Taxi möglich, Kosten ca. 4€.

Ausflugsmöglichkeiten gibt es viele, die vom Reiseveranstalter angeboten werden. Leider haben wir dieses Jahr eine Veranstalltung gebucht die in keinster Weise der Beschreibung entsprach. Auch unsere Reiseleiterin vorort Sandra Konstantinou hat diesen Ausflug in den höchsten Tönen angepriesen. Somit haben wir, auch viele andere Gäste aus unserem Hotel, diesen Ausflug gebucht. "Thomas Cook deluxe". Kosten über 50€ pro Person. Da wir zu viert waren, drei Erwachsene und 1 Kind, waren dies 197€. Eine recht stattliche Summe. Aber wir sind ja davon ausgegangen eine super Blaue Reise mit allem Luxus zu bekommen. Ich denke dass kann man für einen Tagesausflug für diesen Preis erwarten. Leider war dem nicht so. Wenn ich jetzt alle Details hier beschreiben müsste würde dies den Rahmen sprengen. Deshalb kurzes Resume, für 15 € hatte ich die gleiche Leistung überall in der Türkei erhalten können. Wir hatten uns zwar massivst beschwert aber Sie können sich vorstellen wie sich die Reiseleitung Vorort verhalten hat. Dies war ganz klar ein Armutszeugnis von Neckermann.
Wir werden auch nicht mehr mit Neckermann vereisen, obwohl wir die letzten Jahre nur bei Neckermann gebucht haben. Es gibt Gott sei Dank auch noch andere Anbieter wie Tui. Dies wurde uns Vorort auch durch Neckermann eigene Gästebetreuung empfohlen. Also werden wir der Empfehlung von Neckermann nachkommen und nächstes mal bei TUI buchen.
Danke an Neckermann für den Tip


Service
3.0
Sonnen

Das Personal war sehr freundlich aber absolut überfordert.
Morgens ab 7 Uhr gab es Frühstück. in anderen Hotels ist um diese Zeit schon alles vorbereitet. Im Grida Village fängt man erst an alles einzurichten. Dies bedeutet, das Rühreier, Omlets, Pancake usw. erst ca. 20 Minuten später verfügbar waren. Die Kaffemaschine im Außenbereich funktionierten eingentlich nie und wenn sie funktionierten gab es keine Tassen, sodass einem nichts anderes übrig blieb als ca. 100m in den Innenbereich zu gehen um seinen Kaffee zu erhalten.Salzstreuen gab es auf jedem Tisch, aber es kam nie etwas heraus. Man ist es ja mittlerweilen gewohnt, dass beim Essen einem der Teller unter der Nase weggenommen werden, sobald man diese nur einen Moment nicht verteidigt. Hängt wahrscheinlich damit zusammen, dass unsere rusischen Mitgäste Ihre Teller immer mit viel Speisen darauf zurück gehen lassen.
Aber auch das kennen wir mittlerweile und wissen damit umzugehen.


Gastronomie
4.0
Sonnen

Hatte ich schon eingangs beschrieben. Das Grida Village entspricht keinem 5 Sterne Hotel in Bezug auf das Restaurant und den angepriesenen Speisen.


Sport Unterhaltung
5.0
Sonnen

Ausreichend vorhanden und auch ok.


Zimmer
3.0
Sonnen

Hatte ich auch schon beschrieben. Müssten dringend renoviert werden. Anlage ist ja schon über 15 Jahre alt.


Tipps & Empfehlung

Es ist schwierig eine Empfehlung zu geben. Das Hotel ist wirklich schön, aber es ist nunmal wirklich keine 5 Sterne mehr wert und somit auch nicht die geforderten Kosten durch die Reiseveranstalter.
Ich würde objetiv diese Anlage als 4 Sterne bezeichnen.


Hinweis zur Hotelbewertung: 6 Sonnen = sehr gut ... 1 Sonne = sehr schlecht

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Paloma Grida Village & Spa

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Familienzimmer Superior mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Ja
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Nein, schlechter
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher schlecht
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? Neckermann

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Paloma Grida Village & Spa

 
 
 
 
 
Abflughafen
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Reiseteilnehmer
2 Erw
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Reisedauer
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z.B. 4 Tage
ab € 498,-
ca. CHF 598,-
Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
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