Park Hotel Weggis
Hotelbewertung Park Hotel Weggis
Alter: 36-40
Reisezeit: im Januar 12
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.5
Note gut bis sehr gut
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A ADer Aufenthalt im PHW Weggis hat uns ausgesprochen gut gefallen. Von all den positiven Endrücken sind mir jedoch zwei Sachen eher negativ aufgefallen.
1. Wir sind während des ganzen Aufenthalt ausschliesslich von Deutschem Personal bedient worden. Obwohl der Staff gut trainiert ist hätten wir uns vorgestellt auch mal auf Schweizerdeutsch angesprochen zu werden. Wir befinden uns schliesslich in der Zentralschweiz und da ist Hochdeutsch meiner Meinung nach eher unpassend. Ansonsten wäre wenigstens ein guter Mix von Personal etwas ansprechender und abwechslungsreicher!
2. Die Buchung war etwas aufwendig. Ein Zimmer mit Spa zu buchen hat sich als zeitaufwendiger herausgestellt als angenommen. Da waren etliche Telefonate und separate Buchungen und Rechnungen involviert. Es wäre erwünschenswert dies etwas einfacher und unkomplizierter zu gestalten.
Ansonsten haben wir den Aufenthalt sehr genossen!
Mit freundlichen Grüssen
Gérald E.
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeitnicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeitnicht bewertet
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
- Restaurants & Bars in der Nähe
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
- Entfernung zum Strandnicht bewertet
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personalsnicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)nicht bewertet
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Pool
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
- Qualität des Strandesnicht bewertet
- Zustand und Qualität des Poolsnicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatznicht bewertet
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Kommentar des Hoteliers
Grüezi Herr Gérald E.Vielen Dank für Ihre positive Bewertung mit den Kommentaren.
Bei der Rekrutierung unserer Mitarbeiter versuchen wir in erster Linie, Schweizer einzustellen. Die Tendenz geht dahin, dass Schweizer weniger bereit sind zu "dienen". Deshalb sind wir auf Mitarbeiter aus dem Ausland angewiesen. Wir legen besonders grossen Wert auf die Freundlichkeit und Herzlichkeit.
Die Buchungen von Spa-Leistungen werden hauptsächlich durch unsere qualifizierten Mitarbeiter in diesem Bereich entgegengenommen. Diese können unseren Gästen optimal Auskunft geben und sie individuell und fachlich beraten. Deshalb geht die Reservation über diesen Bereich. Ihren Hinweis über eine mögliche Optimierung der Buchung wird intern besprochen. Vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit und senden herzliche Grüsse aus unserer Erlebniswelt.
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Park Hotel Weggis
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Doppelzimmer Standard mit Blick zum Meer/See |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Ja |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Ja |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | angemessen |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
