Pinnacle Samui Resort & Spa

Das Hotel liegt sehr ruhig am Rande von Maenam. Es besteht aus einem zweistöckigem Haupthaus sowie Bungalows, die in der Gartenanlage vereilt stehen. Die Anlage ist sehr übersichtlich gestaltet, man findet sich sehr schnell zurecht. Wir empfanden den tropischen Garten entgegen vieler anderer Meinungen als nicht gepfelgt. Man hat den Pflanzenbestand einfach wild "wuchern" lassen, wodurch viele Bungalows zugewachsen und dadurch sehr dunkel sind. Da wir zum zweiten Mal auf Koh Samui waren, konnten wir sehr gute Vergelichsmöglichkeiten zum Vorjahr ziehen. Das Hotel vom letzten Jahr hatte auch Drei Sterne und war aus unserer Sicht um Welten besser. Es laufen viele Hunde in der Anlage zum, die sehr verlaust sind. Wir sind wirklich sehr tierlieb, aber das die Hunde bis zum Frühstücktisch kommen (sie springen einfach über den kleinen Zaun, der sie eigentlich abhalten soll) und sich dann wie wild jucken ist nicht sehr schön. Die Gästestruktur war sehr gemischt von jung bis alt und zu unserer Zeit vorwiegend Deutsche. Es gibt im Haupthaus renovierte Zimmer die ganz schön aussehen sollen, wir hatten einen Bungalow der Kategorie B gebucht (angeblich auch neu), aber diese sind einfach nicht zu empfehlen. Näheres dann bei der Zimmerbeschreibung. Wir haben nach zwei Nächten (leider ging es nicht schneller) das Hotel gewechselt - auch ein Drei-Sterne-Hotel, aber traumhaft schön - ins Coral Cove Chalet!!!

Wie schon erwähnt liegt das Hotel SEHR ruhig in einer Seitenstraße. Zur (Haupt-)Ringstraße sind es ca. 1,5 km. Bis zur Ringstraße gibt es ein paar kleinere Restaurants, ansonsten gar nichts. Direkt vor dem Hotel liegt ein kleiner Shop, bei dem man Getränke und sonstige kleine Artikel kaufen und auch Ausflüge buchen kann. Die Besitzer sind wirklich sehr nett. Zudem kann man dort Motorroller ausleihen, was aufgrund der Lage sehr zu empfehlen ist. Es sei denn, man möchte seinen gesamten Urlaub in der kleinen Anlage verbringen oder nur mit den Taxis fahren. Zum belebten Ort Chaweng mit vielen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind es ca. 20-30 min. mit dem Motorroller.

Der Check-In verlief problemlos und schnell, allerdings nicht so herzlich und freundlich wie wir es im Vorjahr erfahren hatten. Zur Begrüßung gab es einen kleinen Saft in nicht ganz sauberen Gläsern. Der Gärtner fegte das Laub von den Bäumen einfach nur in eine Ecke statt es wegzuräumen (Thema gepflegte tropische Gartenanlage). Das Personal im Restaurant war nur bedingt aufmerksam und kam uns etwas lustlos vor. Die Zimmerreinigung ging so. Auf den ersten Blick war unser Bungalow sauber, aber beim Barfußlaufen hat man gemerkt, dass nicht gefegt wurde, auch schon bei unserer Ankunft. Die kleinen Sandkörner sind halt verräterisch. Das Personal spricht vorwiegend Englisch, wenn auch nicht so gut, aber es reicht zur normalen Verständigung.

Es gibt in der Anlage ein Restaurant direkt am Strand. An den zwei Tagen, an denen wir das Frühstück nutzten war dort alles in Ordnung. Wir empfanden das Restaurant als das Beste von dem Hotel. Dort war es sauber und auch das Frühstücksbüfett war völlig in Ordnung. Es gab Toast, Müsli, Obst, Marmelade sowie Wurst und Käse und man konnte sich frische Omletts zubereiten lassen. Zu trinken gab es Kaffee, Tee und diverse Säfte. Man kann in dem Restaurant innen und außen essen. Es hatte in unserer ersten Nacht geregnet und dementsprechend waren die Tische außen nass, man hat sich aber auch keine Mühe gemacht sie abzuwischen, sodass man dann trotzdem außen frühstücken konnte. Leider sah das Gastronomie-Personal etwas schmuddelig aus und wie schon zuvor erwähnt waren auch das Störende die Hunde.

Es gab im Hotel keinerlei Unterhaltung und Animation, was aber auch typisch ist für thailändische Hotels. Für Kinder würden wir das Hotel auch nicht empfehlen, da es auch keinen brauchbaren Spielplatz gibt und das Wasser im Meer steil abfällt. Der Pool war sauber und schön angelegt, die Liegen und Auflagen dort waren in Ordnung. Der Strand hingegen hatte wenig von einem Traumstrand - kaputte Schirme und Liegen, im Allgemeinen wenig Pflege. Von der öfter beschriebenen "Liegenmafia" haben wir nichts mitbekommen, in unseren zwei Tagen war immer genügend frei. Der Strand war etwas grobkörnig und nicht für lange Barfuß-Spaziergänge geeignet. Wer feinen Pulverstrand haben möchte, ist in Chaweng besser aufgehoben.

Wir hatten einen Bungalow der Kategorie B (Typ Superior B) gebucht. Dieser war sehr groß, aber nicht liebevoll eingerichtet. Der Bungalow war rundherum mit Bambusmatten verkleidet. Das sah im Katalog ganz schön aus, aber in natura macht es den Bungalow dunkel und ungemütlich. Im Zimmer gab es eine Klimaanlage und einen Ventilator direkt über dem Bett. Die Klimaanlage war sehr leise, leider stand der Generator dazu direkt am Kopfende des Bettes außerhalb des Bungalows und unser Fenster über dem Bett ließ sich nicht komplett schließen - das machte es nachts notwendig statt der Klimaanlage den Ventilator zu benutzen. Im Schrank gab es einen kostenlosen Safe, der bei uns auf einem kleinen Schränkchen Stand, das schon ganz schief und fast einzubrechen drohte. Auch das Bad war sehr groß, aber es hat gehallt wie in einer Bahnhofshalle, da jegliche Deko und Liebe gefehlt hat (mal ganz abgesehen von den unverfugten Fließen des Waschtisches). Die Zimmer im Haupthaus sollen viel besser und gemütlicher sein, aber da uns das komplette Hotel nicht gefallen hat, wollten wir uns diese Zimmer nicht ansehen.