Hotelbewertung Relexa Hotel Harz-Wald

von Christine2012-02-014.33333333333



Noch nicht registriert
Fragen an Christine?
Die Bewertung wurde 282 mal gelesen.
Aus: Deutschland
Alter: 41-45
Reisezeit: im Februar 12
Verreist als: Familie
Kinder: 1
Dauer: 1-3 Tage
Reiseart: Wintersporturlaub
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 5.2

Sehr gut mit kleinen Fehlern.

Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A A

Wir dachten, bei einem Hotel, was 100% Weiterempfehlung auf HolidayCheck hat, gibt es nichts zu Bemängeln, und zu 98% stimmte dies auch. Aber ein paar Punkte gab es leider doch: Wir sind mit einem 6jährigen Kind verreist und leider gab es für Kinder beim Abendessen (Büffet) keine besonderen Angebote. Ein Mini-Büffet für die Kleinen mit z. B. Pommes, Pizza oder Fischstäbchen wäre hier sehr schön gewesen. Das Essen, was wir hatten, war von der Auswahl her okay, es war für jeden was dabei. Ein Fleischgericht, ein Fischgericht und etwas Vegetarisches. Leider war das Essen so gut wie nicht gewürzt und nachwürzen stellte sich aufgrund der Salzstreuer, aus denen kaum was raus kam, als Problem dar. Die Matrazen waren sehr schlecht, wir haben zwei Nächte kaum geschlafen und jetzt noch Schmerzen. Zweites Kissen war auf Nachfrage an der Rezeption aber kein Problem, so daß man wenigstens leicht erhöht liegen konnte. Was auch nervte, war das draufgelegte Bettlaken, also kein Spannbettlaken, so daß man nachts ständig auf dem wasserdichten Bezug lag und das Laken am Morgen neben dem Bett vorfand. Hier wären Spannbettlaken hygienischer. Das Schwimmbad ist etwas lieblos und unmodern gestaltet, aber ausreichend groß. Toll war der Spielraum für die Kinder und das Personal war auch durchweg freundlich. Ebenfalls waren die Zimmer sehr sauber und modern eingerichtet. Aufgrund dessen würden wir das Hotel ansonsten schon weiterempfehlen, denn Härte der Matrazen, Würze des Essens und Einrichtung des Schwimmbads sind ja auch Geschmackssache ;-) Ebenfalls positiv ist die Preisgestaltung von z. B. Getränke, Kaffee & Kuchen, Snacks, etc. Keine überhöhten Hotel-Preise, wie es in manch anderen Hotels dieser Kategorie üblich ist. Dadurch, daß alles sauber, freundlich und (bis auf das Schwimmbad) modern eingerichtet und das Personal sehr freundlich war, haben wir uns trotzdem wohlgefühlt.


Hotelbewertung in Kategorien

  • Hotel allgemein
    aufklappen zuklappen
    5.3
    Sonnen

    • Zustand des Hotels
      5.0
      Sonnen
    • Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
      6.0
      Sonnen
    • Familienfreundlichkeit
      5.0
      Sonnen
    • Behindertenfreundlichkeit
      nicht bewertet
  • Lage und Umgebung
    nicht bewertet

    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      nicht bewertet
    • Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
      nicht bewertet
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      nicht bewertet
    • Sonstige Freizeitmöglichkeiten
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Strand
      nicht bewertet
    • Entfernung zum Skilift
      nicht bewertet
  • Service
    aufklappen zuklappen
    6.0
    Sonnen

    • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
      6.0
      Sonnen
    • Fremdsprachenkenntnisse des Personals
      nicht bewertet
    • Rezeption, Check-In, Check-Out
      6.0
      Sonnen
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      6.0
      Sonnen
  • Gastronomie
    aufklappen zuklappen
    4.8
    Sonnen

    • Vielfalt der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
      4.0
      Sonnen
    • Atmosphäre & Einrichtung
      6.0
      Sonnen
    • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
      5.0
      Sonnen
  • Sport, Unterhaltung & Pool
    aufklappen zuklappen
    5.0
    Sonnen

    • Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
      nicht bewertet
    • Qualität des Strandes
      nicht bewertet
    • Zustand und Qualität des Pools
      4.0
      Sonnen
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      6.0
      Sonnen
  • Zimmer
    aufklappen zuklappen
    4.8
    Sonnen

    • Sauberkeit & Wäschewechsel
      6.0
      Sonnen
    • Größe des Zimmers
      4.0
      Sonnen
    • Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
      5.0
      Sonnen
    • Größe des Badezimmers
      4.0
      Sonnen

Kommentar des Hoteliers

Hallo Christine,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Uns sind Ihre Eindrücke sehr wichtig um uns stets zu verbessern.
Schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Die Kritikpunkte nehmen wir ernst und kümmern uns darum.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße aus dem Harz-Wald
Ihr relexa Team

Zusatzangaben zur Hotelbewertung Relexa Hotel Harz-Wald

Was für ein Zimmer wurde bewertet? Doppelzimmer Economy mit Blick zum Garten
Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? Nein, schlechter
Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? Ja
Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? eher gut
Mit welchem Veranstalter wurde verreist? TUI

War die Bewertung für Sie hilfreich? Ja Nein

Reiseangebote Relexa Hotel Harz-Wald

 
 
 
 
 
Anreise am
 
Abreise am
 
Reiseteilnehmer
2 Erw
lade Daten
 
0 Kinder
lade ...
 
 
 
z.B. 2 Tage
ab € 80,-
ca. CHF 96,-
Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.

Urlauber empfehlen

Relexa Hotel Harz-Wald
Braunlage, Niedersachsen
98% Weiterempfehlung
4 Tage DZ/ÜF ab € 255,-
ca. CHF 307,-
Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
Hotel Panoramic
Braunlage, Niedersachsen
85% Weiterempfehlung
4 Tage AP/HP ab € 239,-
ca. CHF 287,-
Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.