Westin Grand München
Hotelbewertung Westin Grand München
Die Bewertung wurde 972 mal gelesen.
2 von 2 User (100%) finden diese Bewertung hilfreich.
2 von 2 User (100%) finden diese Bewertung hilfreich.
Aus: Deutschland
Alter: 26-30
Reisezeit: im Mai 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.6
Alter: 26-30
Reisezeit: im Mai 11
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 3-5 Tage
Reiseart: Städtereise
Weiterempfehlung: Nein
Ø dieser Bewertung: 4.6
Trotz Upgrade nur mittelmäßig
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A AZwar haben wir das Hotel zu einem Sparpreis gebucht und vor Ort wegen Überbuchung ein Upgrade in eine bessere Zimmerkategorie erhalten, doch erwarte ich von einem 5-Sterne Hotel mehr.
In unserem Zimmer lagen hinter der Gardine noch die Socken vom vorigen Bewohner. Die Abflüsse der Waschbecken waren verstopft und die Klimaanlage hat nicht gekühlt. Außerdem war die Klospülung defekt und der Schreibtisch war staubig. Und das alles in einem Zimmer der besseren Kategorie!
Das Personal war zwar sehr nett und hat sich sehr gut um uns gekümmert, aber das kann den Gesamteindruck nicht besonders nach oben korrigieren.
Das Frühstück war der Hammer! Große Auswahl und gute Qualität. Der Wellnessbereich war gut.
Wer sich nicht viel im Zimmer aufhält, mag Spaß an dem Hotel finden. Wir werden dort aber nicht einmal mehr zum Sparpreis übernachten!
Hotelbewertung in Kategorien
- Hotel allgemein
- Zustand des Hotels
- Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche
- Familienfreundlichkeitnicht bewertet
- Behindertenfreundlichkeitnicht bewertet
- Lage und Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
- Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten
- Restaurants & Bars in der Nähe
- Sonstige Freizeitmöglichkeiten
- Entfernung zum Strandnicht bewertet
- Entfernung zum Skiliftnicht bewertet
- Service
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Fremdsprachenkenntnisse des Personalsnicht bewertet
- Rezeption, Check-In, Check-Out
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
- Gastronomie
- Vielfalt der Speisen & Getränke
- Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
- Atmosphäre & Einrichtung
- Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
- Sport, Unterhaltung & Pool
- Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
- Qualität des Strandesnicht bewertet
- Zustand und Qualität des Poolsnicht bewertet
- Kinderbetreuung oder Spielplatznicht bewertet
- Zimmer
- Sauberkeit & Wäschewechsel
- Größe des Zimmers
- Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
- Größe des Badezimmers
Kommentar des Hoteliers
Liebe Vera,im Namen des Westin-Teams entschuldige ich mich für die entstandenen Umstände. Nichts desto trotz bedanke ich mich auch für Ihren Kommentar und ihre konstruktive Kritik und das Feedback. Wir sind immer dankbar für solche Beiträge, da wir nur durch die Meinung unserer Gäste noch besser werden können. In diesem Sinne hoffen wir alle, dass Sie uns noch einmal eine Chance geben, um Ihr Bild von uns gerade zu rücken und Sie getreu unseren Westin-Werten zu verwöhnen.
Im Falle des Falles, dass Sie noch weitere Kritik haben, können Sie diese jederzeit an unsere jeweiligen Abtelungsleiter bzw. auch direkt an mich schicken.
Bis dahin schicke ich Ihnen beste Grüße aus München.
Sabine D.
Westin Grand München
Zusatzangaben zur Hotelbewertung Westin Grand München
| Was für ein Zimmer wurde bewertet? | Doppelzimmer Superior mit Blick zur Landseite |
| Entsprach das Hotel der Katalogbeschreibung? | Ja |
| Ist die Anzahl der Sterne des Hotels berechtigt? | Nein, schlechter |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | eher schlecht |
| Mit welchem Veranstalter wurde verreist? | Keine Angaben |
Reiseangebote Westin Grand München
Weitere Hotelbewertungen
Urlauber empfehlen
München, Bayern
100% Weiterempfehlung
4 Tage DZ/ÜF ab € 256,-
ca. CHF 308,-
Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
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100% Weiterempfehlung
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Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
München, Bayern
100% Weiterempfehlung
4 Tage DZ/ÜB ab € 340,-
ca. CHF 409,-
Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
München, Bayern
100% Weiterempfehlung
4 Tage DZ/ÜF ab € 214,-
ca. CHF 257,-
Richtpreis nach tagesaktuellem Wechselkurs. Die Rechnung wird
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
in der Landeswährung des Anbieters gestellt. Zusätzlich können
für Zahlungen in Auslandswährung Gebühren entstehen.
