Costa Serena
Schiffsbewertung Costa Serena
11 von 13 User (85%) finden diese Bewertung hilfreich.
Alter: 56-60
Reisezeit: im Februar 10
Verreist als: Paar
Kinder: keine
Dauer: 2 Wochen
Reiseart: Kreuzfahrt
Gebucht über: Reisebüro
Weiterempfehlung: Ja
Ø dieser Bewertung: 4.3
Luxusschiff mit kleinen Problemen
Schrift vergrößern A A Schrift verkleinern A ADas Schiff hat mit 290 Metern Länge und eine Breite von 36 Metern insgesamt 1500 Gästekabinen auf 14 Gästedecks verteilt. Mit dem Baujahr 2007 zählt es zu den jüngeren Kreuzfahrtschiffen. Der Gesamtzustand ist sehr ordentlich und gepflegt. Zunächst hat man auf dem Schiff erhebliche Orientierungsprobleme, da nicht auf allen Decks der Durchgang zu den Restautrants gewährleistet ist, da die Küche auf zwei Stockwerken das Schiff praktisch teilt. Die Gästestruktur ist international aber italienisch überwiegt. Der Alterdurchschnitt war gefühlt 75 obwohl durch die kostenlose Mitreise von Kindern bis 18 sehr viele Jugendliche und auch Kleinkinder an Bord waren. Die Bordwährung ist Euro, allerdings kann mittels der praktischen Costa-Karte der Geldbeutel im kostenlosen Safe in der Kabine bleiben. Sie dient als Ausweis, Zahlungsmittel und Schlüssel. Sehr ärgerlich war für uns das Zwangstrinkgeld in Höhe von 6 Euro pro Person und Nacht, zumal einige der Angestellten sicher keinen Cent bekommen hätten, da sie nicht gerande durch übermäßige Freundlichkeit auffielen. Besonders unangenehm haben wir das ständige Fotografieren der Costa-Fotografen bei den Mahlzeiten empfunden. Die Bilder werden völlig überteuert verkauft und am Ende der Reise zu Tausenden weggeworfen. Der Verkauf der Getränkepakete während der Einschiffung ist ebenfalls etwas aufdringlich. Die Einschiffung ist professionell und wird pünktlich durchgeführt. Man erhält im Bus bei der Anreise eine Nummer und eine Einschiffungszeit. Anreise bei uns 9.00 Uhr Einschiffung 12.00 Uhr. Dazwischen hat man Zeit das hübsche Städtchen Savona anzuschauen.
KabineDie Außenkabinen auf dem Andromeda-Deck (Deck 1) können wir nur empfehlen. Die Größe von 18 m² ist völlig ausreichend. Auf Kabine in der Schiffsmitte achten! Die praktische Einteilung der Schränke und die Vielzahl der Staumöglichkeiten hat uns besonders gefallen. Unsere beiden "Überseekoffer" verschwanden unter dem Bett. Der fest installierte Fön ist etwas schwach, wer möchte, kann außerhalb des Bades einen eigenen anschließen. Von den Nachbarkabinen und dem Flur haben wir bis auf die üblichen Durchsagen nichts gehört. Die Minibar wird täglich gefüllt, der Inhalt ist nicht ganz billig. Telefon ist vorhanden, braucht man heute nur noch von Kabine zu Kabine. Der Kabinenservice ist hervorragend, Handtücher werden nach jedem Gebrauch gewechselt, Bettäsche 2 mal die Woche. Wer will, erhält das Frühstück kostenlos in die Kabine.
GastronomieFür den Normalreisenden (Nicht Samsara) gibt es 3 Restaurants. Die beiden Bedienrestaurants Vesta und Ceres werden bei den Abendmahlzeiten in 2 Schichten genutzt. Es gibt feste Tische und Plätze. Auf Wunsch wird man vom Maitre auch umgesetzt. Die internationale Küche mit italienischen Einschlag ist sehr gut, manchmal fehlt etwas Würze. Grundsätzlich wird ein 5-Gänge-Menue angeboten, wer nichts passendes findet kann für jeden Gang aus der Standardkarte aussuchen. Zu den Galaabenden wird elegante Kleidung erwartet, ansonsten ist die Kleiderordnung eher leger. Im SB-Restaurant Prometeo auf dem Deck 9 geht es wesentlicht legerer zu. Ab und zu sind die Tische nicht abgeräumt und das Essen ist einfach am Buffett zu holen. Zu den Hauptzeiten bilden sich schon mal kleine Schlangen. Wer will kann hierr bis nachts um ein Uhr Pizza essen. Nach dem Essen kann man sich in einer der vielen Bars mit Livemusik vergnügen und den preiswerten Coctail des Tages XL um 5,5 Euro plus Steuer genießen. (Tipp: Mit wenig Eis bestellen)
ServiceHier kommt der wunde Punkt des Schiffes. Eigentlich muss man den Service in 2 Bereiche teilen. Den mit italienischer Besetzung und die anderen Nationen. (immerhin noch 53 andere Nationen an Bord) Die Italiener sind zumeist ziemlich unhöflich und arrogant, insbesondere die Damen an der Rezeption scherzen und flirten mit ihren Landsleuten, kommt ein Deutscher, werden sie sehr zickig und wenig hilfsbereit. Die angeblichen Deutschkenntnisse sind sehr auffrischungsbedürftig. Die Servicekräfte aus Südamerika oder Fernost sind äußerst hilfsbereit und freundlich und verdienen sich Bestnoten. Besonders unser Kabinenstuart Narso war die Freundlichkeit in Person.
Sport UnterhaltungDas Angebot entspricht dem üblichen Standard. Die Pools sind zu klein und erinnern in der italienischen Hauptbadezeit an Sardinenbüchsen. Bei Seegang laufen die Pools über und der halbe Badebereit steht unter Wasser. Fitnessraum mit den erforderlichen Foltergeräten ist vorhanden. Besonders beeindruckt hat uns das Theather mit ca. 1200 Sitzplätzen und modernster Bühnen und Beleuchtungstechnik. Die Shows waren sehr unterhaltsam und mit internationalen Künstlern bestückt. Die Wasserrutsche ist nur bei Schönwetter offen und nur für Kinder geeignet.
LandausflügeKurz gesagt: Zu teuer und im Preis Leistungsverhältnis nicht passend. Die Liegezeiten des Schiffes sind einfach zu kurz um vernünftige Ausflüge zu planen. Z.B. Malaga 8 -13 Uhr!
Sonstige Tipps & EmpfehlungenWer es sich zutraut sollte die Landausflüge selbst organisieren und evtl. schon von zuhause einen Mietwagen buchen. Die Anmietstation ist z.B. in Lanzarote direkt am Schiff. Die Taxirundfahrten ab Hafen sind in der Regel auch zu teuer. Im Februar ist es im Atlantik oft noch zu kühl um am Sonnendeck zu liegen. Warme Kleidung und Windjacke empfohlen.
Zusatzangaben zur Schiffsbewertung
| In welchem Gewässer fand die Reise statt? | Mittelmeer |
| Wie war die Sprache an Bord? | Italienisch |
| Entsprach das Schiff der Veranstalterbeschreibung? | Ja |
| Sind die Anzahl der Sterne des Schiffs berechtigt? | Ja |
| Waren Sie mit der Reiseleitung zufrieden? | Ja |
| Wie wurde das Preis/Leistungsverhältnis empfunden? | eher gut |
| Wo wurde die Schiffsreise gebucht? | Reisebüro |
| Wann wurde die Schiffsreise gebucht? | langfristig (> 3 Monate vor Reiseantritt) |
| Wohin soll die nächste Urlaubsreise gehen? | Keine Angaben |
| Wie oft wird im Jahr verreist? | 3-4 mal |
