• Günter/HolidayCheck
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    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1508149283223 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Grundsätzlich haben Veranstalter hier keine Schreiberechte. Wir haben uns dafür entscheiden, diesen Beitrag- ohne weitere Kommentierung oder inhaltliche Bewertung- hier einzustellen. Hier ein Statement einer Verantwortlichen von "Praktikawelten"

    ==============================================

    "Hallo,

    vielen Dank für die konstruktive Kritik in diesem Forum.

    Wir nehmen die Meinungen sehr ernst und uns ist es wichtig, die unterschiedlichen Feedbacks hier imForum zu beantworten.

     

    Es ist unser Bestreben, dass jeder Teilnehmer bei uns das Projekt bekommt, das seinen Erwartungen entspricht, und dafür interkulturell bestens vorbereitet wird. Unsere Zufriedenheitsrate von fast 94 % beweist, dass uns dies meistens gelingt. Es gibt natürlich Fälle, wie manche hier geschildert, wo uns das offensichtlich nicht gelungen ist. Wir entschuldigen uns dafür und sind unter support @ praktikawelten.de für einen direkten Austausch gesprächsbereit.

     

    Wir arbeiten immer mit lokalen Teams zusammen, weil wir die Wirtschaft vor Ort stärken wollen. Daher entstehen 70 % unseren Kosten im Zielland (praktikawelten.de/warum-bezahlen). Wir wissen, dass die Standards vor Ort meist ganz andere sind, als sie unsere Teilnehmer aus Deutschland gewohnt sind. Daher führen wir vor Ort regelmäßige Checks durch, um unserenhohen Qualitätsstandard nachhaltig zu gewährleisten. Unsere Teams vor Ort und uns trennen trotz regelmäßiger Ziellandbesuche Kontinente – das macht die Abstimmungsprozesse oftmals schwierig und kann manchmal zu kleineren Fehlern (veraltete Info im Reise 1x1, ein veraltetes Bild von der Unterkunft auf der Website) führen, auch wenn wir natürlich sehr bestrebt sind diese zu vermeiden. Sollte das Team vor Ort – sehr zu unserem Missfallen – einmal zu wenig Präsenz zeigen oder eine angegebene Leistung nicht erbringen, bitten wir die Teilnehmer uns rechtzeitig Bescheid zu geben, damit wir die Situation schnellstmöglich klären und helfen können.

     

    Wir sind regelmäßig vor Ort. Egal ob wir die Projekte selbst betreiben oder Partnerorganisationen nutzen. Wir prüfen und evaluieren alle Projekte und checken die Aktualität unserer Teilnehmerunterlagen. Bei Gastfamilien und Farmstays findet diese Überprüfung stichprobenhaft statt. Bei dieser Art von Unterkünften verzeichnen wir eine Zufriedenheitsrate von mehr als 98 %. In den meisten anderen Fällen finden wir dann gerne eine Alternativlösung.

     

    Natürlich kann man seinen Auslandsaufenthalt selbst organisieren. Das ist vermutlich auch günstiger. Wir sind dafür da, Qualität, Nachhaltigkeit und Seriosität des Angebots zu gewährleisten und unseren Teilnehmern interkulturell zur Seite zu stehen. Über 700 Erfahrungsberichte auf der Praktikawelten-Webseite und unsere sehr positiven Bewertungen auf anderen Plattformen beweisen, dass uns das meistens gelingt. Wir bedanken uns aber ausdrücklich für jedes Feedback und nehmen es als Ansporn, immer besser zu werden. Kontaktiert uns diesbezüglich gerne direkt! "

     

    Herzliche Grüße,

    Sandra von Praktikawelten

    =======================================================================

    Ende des Statements

  • Leonie555
    Dabei seit: 1509983159563
    Beiträge: 1
    geschrieben 1509984040248

    Leider kann ich aus eigener Erfahrung von dieser Organisation nur abraten. Ich bin gerade mit Praktikawelten in Chile und eigentlich läuft nichts so wie es eigentlich geplant war. Zuerst hatte ich einen Sprachkurs in Santiago. In der Beschreibung hieß es ich würde mit anderen Sprachkursteilnehmern in einem Apartment wohnen. Als ich angekommen bin musste ich allerdings feststellen, das ich mit zwei Chileninen in einer Wohnung wohnen sollte, die leider beide quasi kein englisch konnten,was die Kommunikation sehr schwer macht. Als der Sprachkurs begann wusste ich auch wieso ich nicht mit anderen Sprachkursteilnehmern zusammen wohnen konnte.. es gab nämlich keine anderen. Auch die angeblich angebotenen Nachmittagsangebote blieben aus, so das ich die meiste Zeit komplett auf mich allein gestellt war.

    Mein zweiter Teil der Reise sollte ein Farmstay sein. Dazu hatte ich die Unterlagen auch vor meinem Abflug schon erhalten (also eine genaue Beschreibung vom Projekt), allerdings wurde mir 4 Tage bevor ich dann tatsächlich im Projekt anfangen wollte mitgeteilt, dass es eine Änderung gab und ich jetzt doch auf eine andere Farm kommen sollte. Um mich zu »trösten« wurde mir gesagt das es hier dafür einen Pool, Hottube und ein Gym gäbe. Hier musste ich feststellen das der Pool leider kein Wasser hat, der Hottube zurzeit nicht benutzbar ist und das Gym gar nicht existiert.

    Um es allgemein zu formulieren vermmittelt Praktikawelten dir zwar ein Projekt oder etc. allerdings sollte man sich nie mals auf Beschreibungen die man von der Organisation hat verlassen, weil sie zu 90% falsch sind.

  • sabimaus13
    Dabei seit: 1513957437178
    Beiträge: 1
    geschrieben 1513957704451

    @marisa97 sagte:

    Ebenfalls sehr negative Erfahrungen mit praktikawelten

    Hallo,

    um ehrlich zu sein habe ich mir nicht alle Erfahrungsberichte durchgelesen, aber auch ich kann den meisten negativen Aussagen nur zustimmen.

    Praktikawelten ist nicht zu empfehlen, besser gesagt würde ich nur noch alleine, ohne Orga reisen.

    Ich war mit Praktikawelten in Südafrika und direkt im Anschluss in Neuseeland. Meine Unterlagen kamen 2 Tage bevor mein Flug ging, versprochen wurden sie mindestens 2 Wochen im Vorraus. (Sie kamen per Email, das müsste ja eigentlich nur eben abgesendet werden). Zudem waren die Unterlagen veraltet, man war in einem anderen Camp mit anderen Teamleitern. Unsere Gruppe war doppelt so groß, als bei der Maximalzahl angegeben war. Die Folgen: Man musste sich das Essen teilen und wenn die Ranger einkaufen waren wurden die Jugendlichen 6-7 Stunden im Camp allein gelassen.

    Teil 2 des Projekts in Südafrika war in Kapstadt. Offiziell. Tatsächlich war es 45Minuten auserhalb. Einen Tag vor dem Flug aus dem Nationalpark nach Kapstadt wurden die Wohnunterkünfte teilweise nochmals getauscht. Kann man erwarten dass man in einem Nationalpark Wlan hat???

    2 Wochen bevor mein Flug nach Neuseeland ging wurde ich etwas nervös, da ich noch keinen Farmplatz zugeteilt bekommen hatte, versprochen wurde er mir 4 Wochen früher. So musste ich noch öfter nachfragen, Druck machen und selbst recherchieren.

    Bei Fragen an praktikawelten kam häufig die Antwort "wir fragen bei unserem Team vor Ort nach" - danke, aber dann mach ich das selbst wenn ich schon vor Ort bin

    Kurz zusammengefasst: Ich hatte eine wunderschöne Zeit und habe viele Erfahrungen gesammelt. Aber: Ich bereue es, so viel geld ausgegeben zu haben für nichts. Praktikawelten wirkt für mich chaotisch, inkompetent und die negativen Erfahrungen die andere berichten kann ich nur bejahen.

    Macht es ohne Orga! Das geht super gut! Falls ihr work and travel machen wollt, sucht euch über facebook Gruppen, wo man gut Arbeitsplätze und Unterkünfte findet. oder kauft euch im Ausland nur ein Auto, reist damit rum und verkauft es weiter.

    Lebt das Abenteuer! Aber nicht mit einer Organisation die euch nur das Geld aus der Tasche zieht :cry1:

    inwiefern meinst du Geld aus der Tasche ziehen? Ich meine allein ein Flug nach Auckland kostest schon um die 1000€... und somit wär es ja mit einer Organisation fast billiger oder? ( Überlege ein Jahr Work&Travel zu machen und versuche mich gerade zu informieren)

    LG

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