Wir freuen uns, dass Sie Ihre Urlaubsfotos hochladen möchten! Um anderen Reisenden zu helfen, sollten die Bilder von touristischem Nutzen sein. Sie können beliebig viele Fotos hochladen, wir empfehlen jedoch maximal zehn Bilder pro Upload.
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Um Bilder zu Ihrer Bewertung hochzuladen, folgen Sie diesen Schritten:
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Nachdem Sie Ihr Urlaubsbild hochgeladen haben, können Sie es nicht selbst ändern. Sollte Ihr Bild beispielsweise verdreht sein, können wir das für Sie korrigieren. Um Änderungen vorzunehmen, melden Sie das Foto über den "Bild melden"-Button (unten rechts auf dem Bild) oder kontaktieren Sie uns über unseren Kontaktbereich.
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Um ein von Ihnen hochgeladenes Foto zu entfernen, senden Sie uns bitte eine Nachricht über unseren Kontaktbereich oder antworten Sie auf eine unserer E-Mails. Alternativ können Sie die Funktion "Bild melden" nutzen. Bitte geben Sie die Bild-ID, den Titel des Bildes, den Namen des Reiseziels und/oder den direkten Link sowie eine kurze Begründung an. Verwenden Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie das Foto hochgeladen haben.
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Auf HolidayCheck kann jeder Reisende Bewertungen verfassen, der in den letzten 24 Monaten eine Hoteldienstleistung genutzt hat. Voraussetzung ist eine gültige E-Mail-Adresse, die ausschließlich von der bewertenden Person genutzt wird. Der Urlaub muss nicht über HolidayCheck gebucht worden sein, und eine Registrierung bei HolidayCheck ist nicht erforderlich. Ausgenommen sind Mitarbeiter der Hotels sowie deren Familienangehörige und Geschäftspartner. Zudem müssen Bewertende mindestens 16 Jahre alt sein.
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Um eine Bewertung auf HolidayCheck zu schreiben, klicken Sie auf Jetzt Bewertung schreiben!. Wählen Sie das Hotel aus und klicken Sie auf "Bewertung schreiben". Wenn Ihr Hotel nicht gelistet ist, nutzen Sie diesen Link oder kontaktieren Sie uns über den Kontaktbereich. Bewertungsschritte:
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Um Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck zu ändern, folgen Sie diesen Schritten:
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Um Ihre Hotelbewertung bei HolidayCheck zu entfernen, folgen Sie diesen Schritten:
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Wenn wir feststellen, dass eine Unterkunft gegen unseren Code of Conduct verstößt, ergreifen wir Maßnahmen. Maßnahmen bei Verstößen:
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HolidayCheck verwendet ein mehrstufiges Prüfsystem, um gefälschte Bewertungen zu erkennen. Dieses System analysiert automatisch jede Bewertung anhand von über 100 Parametern. Bei Unstimmigkeiten wird die Bewertung manuell überprüft und es können Übernachtungsnachweise angefordert werden. Zusätzlich gehen wir persönlich jedem Hinweis nach, wenn Urlauberinnen und Urlauber Bewertungen melden. Weitere Informationen finden Sie hier.
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Ein Nachweis bei Ihrer Hotelbewertung erhöht die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Bewertung. Um Ihren Beitrag mit "Nachweis erbracht" zu kennzeichnen, senden Sie uns bitte Ihre Buchungsbestätigung per E-Mail oder Post. Sie können direkt auf unsere Bestätigungs-E-Mail mit dem Betreff "Danke für Ihre Hotelbewertung" antworten. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Datenschutzrichtlinien behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Bei Fragen können Sie uns über unseren Kontaktbereich erreichen.
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Hoteliers kommentieren Beiträge häufig, um sich zu bedanken oder auf gelöste Probleme hinzuweisen. Als Urlauber können Sie so den Umgangston des Hoteliers und seine Reaktion auf Kritik besser einschätzen. Bitte beachten Sie: Um öffentliche Diskussionen zu vermeiden, ist es nicht möglich, direkt auf Hotelierkommentare zu antworten.
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Um eine Bewertung oder ein Bild zu melden, das gegen die Richtlinien verstößt, klicken Sie auf den Button "Bewertung/Bild melden". Diesen finden Sie unter jeder Bewertung sowie unten rechts in der Detailansicht jedes Bildes. Wir werden den gemeldeten Beitrag umgehend prüfen.
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Nachdem Sie Ihre Reisetippbewertung abgeschickt haben, können Sie diese selbst nicht mehr ändern. Falls sich ein Tippfehler eingeschlichen hat oder Sie versehentlich eine falsche Bewertung abgegeben haben, ist das kein Problem. Wir ändern das gerne für Sie. Schicken Sie uns einfach eine Nachricht über den Kontaktbereich. Bitte geben Sie die Bewertungs-ID oder den Bewertungstitel an sowie die E-Mail-Adresse, mit der Sie den Beitrag geschrieben haben. Teilen Sie uns auch mit, was genau geändert werden soll.
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Nachdem Sie Ihre Reisetippbewertung abgeschickt haben, können Sie diese nicht mehr selbst entfernen. Um Ihre Bewertung zu löschen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
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Ihre Beiträge bleiben in der Regel dauerhaft auf unserer Plattform sichtbar. Sollten Sie Ihre Beiträge jedoch entfernen wollen, können Sie dies jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen tun.
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Bevor wir Ihre Bewertung oder Ihr Foto veröffentlichen, erfolgt eine sorgfältige Prüfung. Dieser Prozess kann einige Tage in Anspruch nehmen. Bitte beachten Sie, dass Bilder und Bewertungen unabhängig voneinander geprüft und veröffentlicht werden. Weitere Informationen zur Prüfung Ihrer Beiträge finden Sie hier. In Ihrem persönlichen Bereich meinHolidayCheck können Sie jederzeit den Status Ihrer Beiträge einsehen.
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Um den Status Ihrer Beiträge auf meinHolidayCheck zu überprüfen, loggen Sie sich bitte in Ihren meinHolidayCheck-Bereich ein. Dort sehen Sie den Prüfungs- und Veröffentlichungsstatus Ihrer Beiträge:
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