Modernes und sehr gut gelegenes Hotel, mitten im Herzen von Seefeld. Gutes Preisleistungsverhältnis, jedoch nur mittelmäßiger Service. Die Mitarbeiter im Service wirken gestresst und überfordert. Reklamationen nimmt man nicht mit einer Entschuldigung entgegen, sondern rechtfertigt diese nur, bzw. keiner fühlt sich so recht dafür verantwortlich.
Eigentlich schade, denn das Hotel hat viel Charme und eine sehr gute Küche, mit exzellenten Weinen.
Das Hotel liegt an sehr guter Lager mitten im Zentrum. Trotzdem war es sehr ruhig. Das Angebot (Zimmer, Essen, Wellness) ist ausgesprochen gut und sehr zu empfehlen.
Empfang: mangelhaft/nicht einladend – kein herzliches Willkommensgruss dafür wird umgehend ein i-Pad in die Hände gedrückt um seine Daten selber einzugeben! Sie verkaufen sich als Pärchen/AdultsOnly-«Romantikhotel» dabei war eine 30-köpfige, laute Koreanische Reisegruppe vor Ort!
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Für einen Kurztrip in die Berge ok ...
4 / 6
Ich habe das Hotel für meinen Freund und mich als günstiges Angebot über "Urlaubsguru" gebucht. Für einen spontanen Kurztrip (2 Nächte) in die Berge und für uns als junges Paar hat das Hotel insgesamt gepasst. Das Motto "... fall in love" und den gesamten Hotelauftritt finden wir schon ein bisschen zu "kitschig". An einigen Punkten ist das Hotel noch verbesserungsfähig.
Wir fanden das Hotel sehr geeignet für unseren Reisegrund. Es hat uns sehr gefallen. Tolles Frühstücksbuffet und das a la Carte Restaurant ist auch zu empfehlen.
Sehr tolles, romantisches Hotel. Auf jeden Fall einen Besuch wert. Einziger Kritikpunkt war die Massage. Hier buchten wir vorab eine Paarmassage um 100 Euro, Dauer 50 min. Wir hatten um 14.30 den Termin. Pünktlich am Empfang, bis wir auf den Liegen lagen war es bereits 14.40 Uhr. Die Massage selber war nicht gut - die Masseurin unter der Massage 2-3 x gegähnt usw.. um 15.12 war die Massage vorbei. Also im gesamten waren wir nur 30 min dran. Habe ich noch nie erlebt.. schade
Super Zimmer und Wellnessbereich 😁
Leider waren wir mit dem Service bzw. dem Essen nicht zufrieden - hätten uns bei einem 4* Hotel etwas anderes erwartet.