Große Auswahl bei den Speisen, Qualität teilweise sehr schlecht. Weniger ist manchmal mehr. Es ist uns bewusst, dass die Verpflegung so vieler Gäste sehr schwierig ist. Uns ist auch bewusst, dass die meisten Gäste sich so eine große Auswahl von Essen und Getränken wünschen. Leider bleibt da die Qualität auf der Strecke. TUI als Reiseveranstalter hat darauf keinen Einfluss, darum können wir TUI als Veranstalter durchaus empfehlen. Einfach falsch gebucht, All inclusive ist nicht unser Ding.
Gutes Essen und freundliches Personal, aber Buffet könnte ruhiger sein
5 / 6
Sauber und Frühstück super! Nachtessen in Buffetform und etwas laut im Speisesaal. Aber Essen gut und Personal bemüht. Würde wieder in dieses Hotel gehen.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
AluaSoul Carolina
4 / 6
Das Hotel machte auf dem ersten Blick einen positiven Eindruck.
Leider waren die Türen und Wände so dünn dass man jegliche Lärm von anderen Gästen und Servicepersonal wahrnehmen musste.
Die Betten waren alles andere als komfortabel. Zimmer wurden nur ungenügend gereinigt.
Wir selber würden von einem weiteren Besuch Abstand nehmen.
ich bin von den leistungen dir mir angeboten nicht
3 / 6
Das hotel ansicht war ja gar nicht so schlecht.Nur das wie und warum es nicht mehr für uns in frage kommt.Wie gesagt Gastromonie,Service, Zweiklassengesellschaft so was geht nicht
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Hotel mit ruhiger Umgebung
6 / 6
An der Rezeption wurden wir sehr freundlich empfangen. Check in war sogar 1 Stunde früher möglich. Service war in allen Bereichen freundlich. Das Upgrade hat sich gelohnt, es war am Pool immer Platz und wir hatten aus dem 9. Stock eine tolle Aussicht.
Insgesamt ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Saubere Zimmer, sehr nettes und bemühtes Personal. Da das Hotel etwas abgelegen ist empfiehlt sich ein Leihwagen direkt ab Flughafen zu nehmen da vor Ort die Preise natürlich etwas höher sind. Kleine Geschäfte sind zu Fuss zu erreichen. Mit Bus für 3 Euro pro Person kommt man nach Cala Ratjada der stündlich fährt aber nur bis etwa 23Uhr. Im Hotel selbst ist nach einer Abendshow meist um 23 Uhr schon Zapfenstreich. Teils geht es am Freitag bis 1 Uhr. Die Rooftop Bar ist…
Das Hotel selbst inkl. Aussenanlagen macht einen sehr gepflegten Eindruck. Auch im Innenbereich war es sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet. Das Buffet war extrem reichhaltig und lecker (All inclusive). Das Personal war extrem freundlich und hilfsbereit. In dieser Form noch nirgends erlebt! Vom Aussenpool bis zum Strand sind es ca. 10m. Spa-Bereich, Fitness-Raum und Innenpool haben wir nicht benutzt. Tipp: Auf jeden Fall mal in den 10. Stock zur Sky-Bar. Super Aussicht von da oben.
Einziges Manko: Der WLAN…
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sehr gute Lage und freundliches Personal
6 / 6
Der erste Eindruck war sehr gut und das Personal immer so freundlich und zuvorkommend. Die Lage hätte nicht besser sein können, da wir etwas ruhiges am Strand wollten.