Crystal Family Comfort Collection

Größe und Zimmeranzahl sind durch die Verteilung auf 4 Gebäude angenehm - absolut ein Vorteil ist die Kompaktheit der gesamten Anlage und damit verbunden die kurzen Wege. Zustand und Sauberkeit sind als gut zu bewerten - beim Roomservice musste ab und an nachgehakt werden. Inklusivleistungen sind top - WLan ist ausbaufähig. Gästestruktur zu unserer Zeit überwiegend mit russischem Schwerpunkt, aber nicht unangehm - Struktur zum Großteil Familien, auch mit vielen kleinen Kindern wie wir und somit eher…

Das Hotel selber war spitze, ausser unser Ausblick vom Balkon war furchtbar. Man konnte dem gegenüber fast die Hand geben und wir schauten in so einen Innenhof wo das Nachbarhotel direkt dran gebaut wurde. Das Personal war super freundlich und sehr bemüht. Die Pools waren nicht akzeptabel. Lauter scharfe Steine am Rand vom Pool, die Kinderpools waren extreme kalt, beim Hauptpool war eine "Glander" ins Wasser das gewackelt hat und am Boden lauter Nägel raus schauten. Beim Miniclub konnte fast keiner deutsch,…

Sehr schöner Familienurlaub, hotelanlage ist übersichtlich, gut gepflegt, mit freundlichem Personal. Poolanlage ist sauber, Strand leider steinig. Essen war zu jeder Mahlzeit abwechslungsreich und sehr schmackhaft, wir waren von den vielen frischen Obst begeistert. Zimmer und Badezimmer sind ausreichend groß. Alle Mitarbeiter sind sehr nett und machen ihre Arbeit mit bestem Gewissen. Minidisco hat jeden Abend die Kids begeistert. Musik war am Pool manchmal etwas laut, relaxen viel da nicht leicht. Alles im allen…

Perfekter Service ... Sehr freundlich . Speziell Kamil hat unseren Aufenthalt mit seiner zuvorkommenden Art begeistert.

wir haben eine woche badeurlaub gemacht und sind rundum zu frieden. der service, das nette personal, die animation, die anlage alles top. der strand ist teilw. steinig wobei badeschuhe helfen. wir wüssten nichts was es zu bemängeln gebe. es geben sich alle größte mühe damit der urlaub in positiver erinnerung bleibt.

Recht kompakte aber sehr saubere Anlage. Wifi ist fast überall verfügbar (sogar am Strand), wenn auch zeitweise überlastet. Die Gäste sind zum größten Teil Familien aus Russland. Paare, und andere Nationalitäten sind deutlich in der Minderheit. Wir würden als Paar nicht mehr hierher kommen. Ansonsten war das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung, wir waren schon in schlechteren Hotels der gleichen Kategorie.

Das Hotel kann man Weiterempfehlen. Jedoch gibt es Punkte die meiner Freundin und mir negativ auffielen wie z.B. wenig deutschsprachiges Personal dadurch viele Missverständnisse, Service im Restaurant ist mehr damit beschäftigt Tische abzuräumen als die Gäste mit Getränke zu versorgen. Reklamationen dieser Art werden eher belächelt als ernst genommen. Ebenfalls kam es öfters vor das über längerem Zeitraum diverse Platten mit Essen nicht zeitgerecht nachgefüllt wurde. Beim gesamten Personal muss man sagen das es…

Wir hatten einen super Urlaub in dem Hotel. Dieses Hotel bietet viel für Kinder und ist daher sehr für Familien zu empfehlen. Die Animation für die Kinder war sehr gut und es wurde viel für die Kinder geboten. Die Kinderplätze waren alle überdacht. Es gab extra ein Kinderbuffet mit Kindersitzecke. Zu den Hauptmahlzeiten war es teilweise sehr voll im Saal. Die Erwachsenen haben teilweise auf den Kinderstühlen gesessen, weil kein Platz mehr war. Der Strand ist grobkornig und die Plätze waren überdacht.

Sehr schönes und sauberes Hotel, leckeres und abwechslungsreiches Essen und sehr freundliches und aufmerksames Personal, vorallem Anil von der Guest Relations. Auch das gesamte Animationsteam war super. Aufjedenfall weiterzuempfehlen!

Gutes Familienhotel in angenehmer Grösse. Viele russische Gäste, welche aber nicht negativ aufgefallen sind! Der Zustand des Hotels ist sehr gut. WiFi gibt es in der ganzen Anlage gratis.