Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Das Hotel ist sicherlich schon etwas in die Jahre gekommen jedoch sind alle wichtigen Bereiche renoviert wobei man den ganz besonderen Flair und die Pracht vergangener Tage aufwendig erhalten hat.

Wir drei Frauen hatten über das Muttertagswochenende ein entsprechendes Angebot gebucht, das neben HP u.a.für jede von uns einen Gutschein für Fußreflexzonenmassage oder Rückenmassage enthielt. Wir entschieden uns für 2mal Frsm. und 1mal Rm. und wurden alle drei maßlos enttäuscht. Wir hatten einen Paralleltermin und beschäftigten immerhin drei verschiedene Therapeuten, deren Lustlosigkeit nur noch von Inkompetenz geschlagen wurde. Weder die Frzm. noch die Rm.können ansatzweise als solche bezeichnet werden, die…

Nett renoviertes Hotel, Übernachtung mit Frühstück, Mangelhafte Gästeinformation, 3 Sterne nicht gerechtfertigt. Während unseres Aufenthaltes fanden im Hotel Dreharbeiten statt die unseren Aufenthalt sehr gestört haben. Seitens des Hotels gab es beim Einchecken nur einen kurzen allgemeine Hinweis seitens der Rezeption auf Nachfrage und eine Tafel mit Bitte um Verständis war aufgestellt. Keine Vorabinformation bei Buchung des Hotels. Die Beeinträchtigungen waren enorm. Im Aussenbereich der Bar und auch teilweise…

Schon, beim Checkin an der Rezeption gab es eine super tolle Sektempfang. Unser Gepäck wurde anschließend auf unser Zimmer gebracht, dabei wurde das Hotel präsentiert, es gab allgemeine Informationen & Ausflugsemfehlungen. Schließlich gab es eine intensive Zimmerpräsentation, super tolles freundliches Service Personal. Der Urlaub und die Entspannung haben sofort eingesetzt. An unserem ersten Abend, konnten wir dem Küchenchef über die Schulter schauen, dies war sehr interessant. Das Essen war ausgewöhnlich gut,…

Das Hotel ist wunderschön mit viel Liebe hergerichtet, die Anzahl der Zimmer läßt es nicht wie eine Bettenburg erscheinen, was es auch wirklich nicht ist. Die Sauberkeit hat mich begeistert und das ist nicht einfach bei mir. Frühstück ausreichend. Es waren überwiegend Personen mit einem Alterdurschnitt ca. 45-60 Jahre. Dieses Hotel ist einfach nur schön. Buchen und genießen.

Wir wollten ein Wellness Wochenende mit der Großfamilie verbringen. Leider mussten wir beim Einchecken feststellen, dass andere Suiten reserviert waren wie gebucht und bestätigt. An der Rezeption war man sehr bemüht uns zu helfen und jedes der 4 Paare bekam eine andere Suite. Dadurch war der Standard dann sehr unterschiedlich. Auch die Handhabung des Begrüßungsgeschenks. Ein Zimmer hatte Wasser und Äpfel. 2 Zimmer gar nichts und 1 Zimmer Wasser. Auch das Bettenaufdecken mit Schokolade war sehr unterschiedlich.…

Wir haben uns in den 3 Tagen sehr gut erholt. und viel unternommen. Aber auch den Spa Bereich genossen. Ein Buffett am Abend hätte es uns besser gefallen. Das Frühstück war Klasse. Das die Sauna einen Tag (an Ostermontag) kaputt war, kann passieren. Dadurch durfte aber das Haman mitbenutzt werden.

Die Zimmer sind wie auf der Homepage beschrieben, klein aber fein! Der Platz langt trotz allem aus, da man sich ja kaum auf dem Zimmer aufhält! Der Zimmerservice ist TOP! Genauso wie das Komplette Personal im Hotel! Uns hat man wirklich immer unsere Wünsche erfüllt und das Personal ist auch immer sehr Freundlich gewesen. Wir hatten Halbpension gebucht und das hat wirklich Super geschmeckt. Morgends gibt es ein tolles Frühstücksbuffet das wirklich keine Wünsche offen gelassen hat. Abends hatten wir ein 4 Gänge…

wir waren für eine Nacht in diesem Hotel. Nach all denen vorherigen schlechten Bewertungen waren wir wirklich von unserem Zimmer überrascht. Wir hatten eine Suite mit 2 Räumen gebucht. Das Zimmer ist nicht gerade Sehr groß, für 2 Personen allerdings absolut ausreichend, und sehr gut ausgestattet ( inkl. Klimaanlage!!!). Die Sauberkeit des Zimmers ist sehr sehr gut, in manchen 5* Hotels ist das zimmer nicht so sauber wie hier...Der SPA Bereich ist auch schön und sauber. Es gibt eine Sauna, Dampfbad und Pool.…

Das Hotel hat Geschichte und wurde vor über einhundert Jahren gegründet / erbaut. Zwischendurch erweitert und im letzten Jahr (2010) renoviert. Alles ist absolut tip top sauber. Die Innenausstattung (überwiegend neu) dem historischem Jugendstilhaus entsprechend angepasst. Es herrscht eine angenehme und freundliche Atmosphäre. Wünsche und/oder Reklamationen werden sofort angenommen und erfüllt bzw. behoben. Sehr freundliches Personal in jedem Bereich des Hotels. Wir hatten eine Suite mit Balkon und Halbpension.…