Ideal für Geschäftsreisende: Zentrale Lage und geräumige Zimmer
4,6 / 6
Moderne und geräumige Zimmer, zentrale und dennoch ruhige Lage, ideal für einen kurzen Aufenthalt in der Stadt
Grundsätzlich sollte man jedoch aufgrund des mangelhaften Kundenservices kein Hotel der Accor-Gruppe (all.de) buchen.
Sehr freundlicher Empfang, sehr guter Service.
Das Studio und das Apartment sind komfortabel und sehr gut eingerichtet, mobil nutzbare Möbel und schöne Farben. Die Küche ist ausreichend ausgestattet und gut nutzbar.
Der Loungebereich unten ist auch für Kinder gut gestaltet
Lage ok. Standard eher einen 2 Sterne Hotel entsprechend. Rezeption spricht schlecht deutsch. Zimmer völlig abgewohnt, Frühstück einfach und das alles für 160 € pro Nacht.
Das Aporthotel liegt ca. 1 km südlich vom Kölner Dom. Nach ca. 15 Min. Fußmarsch ist man am Dom. Das Aparthotel ist ca. 10 Jahre alt und zeigt bereits deutliche Abnutzungserscheinungen und nicht unerheblichen Verschleiß. Also auf den Photos das das Hotel besser aus. Mein Apartment war ausreichend groß und mit einer kleinen Küche ausgestattet. Allerdings war die Einrichtung der Küche nicht vollständig. Naja - zum Zubereiten eines Kaffees hat es natürlich allemal gereicht. Das Frühstücksbuffet war OK, aber nichts…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2022
Günstiges Hotel mit großen Zimmern
5 / 6
Das Hotel bietet Adagio-typisch Zimmer für einen längeren Aufenthalt, die etwas größer sind und über eine praktische Küche verfügen. Kleine Geschenke haben gleich einen guten Eindruck, der Checkin lief auch problemlos. Die Lage des Hotels ist durchaus brauchbar, z.B. um die Messe mit dem ÖPNV zu erreichen. Schwächen sehe ich vor allem beim Frühstück.
Dreckige Zimmer mit fleckigen Polstermöbeln und klebrigen Besteck.
Das Personal lässt leider auch zu wünschen übrig.
Zudem werden im Hotel Fehlinformation gegeben und sogar ausgehangen im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie und der aktuell geltenden Inzidenzstufe in Köln.
Der gebuchte Late-Check-out konnte nicht erfüllt werden, dies wurde uns erst beim Check-in mitgeteilt, obwohl man 2 Tage vorher noch deshalb telefoniert hatte.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
Nicht empfehlenswert!
2 / 6
Leider war das Apartment nicht sauber, man konnte. Sich nicht richtig wohlfühlen. Ein Kochen war in der Küche nicht möglich, zu wenige Utensilien und nicht vollständig ausgestattete Küche!
