Wir hatten die Juniorsuite, sehr geräumig mit großem Bad, auch bestens für Familienn geeignet.
Gebucht war 3/4-Pension, Frühstück und Abendessen sehr gut. Nachmittagsjause ist eben nicht Vollpension, aber durchaus ausreichend. Auch die Weinkarte ist gut sortiert. Meine Anfrage nach glutenfreiem Essen wurde prompt umgesetzt. Sauna- und Wellnessbereich sauber, Aufguss hervorragend!
Viele kleine und größere Speiseräume, unserer war sehr schön und ruhig! (Familien mit Kinder waren in anderen Räumen unter sich). Jan…
Für einen Kurzaufenthalt buchten wir vor Ort 1 Zimmer, dieses war sehr klein, Einrichtung war veraltet und hatte noch verschiedene Mängel, (nicht funktionierende Lüftung im Bad)
nach Bezug des Zimmers stellten wir fest, dass noch 1 Getränk vom Vormieter herumstand und auch das Bad nicht fertig geputzt war.
Überzeugt hatte uns das Angebot zu 3/4 Pension, was sich dann als Versprecher entpuppte da der Kaffe nicht eingeschlossen war und die Nachmittagsmahlzeit ein weiteres Essen war.
Da wir nur 1 Tag gebucht…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2012
Toller Wellnessbereich, Rezeption enttäuschend
4,6 / 6
Der Wellnessbereich war sehr groß, der Pool könnte allerdings größer sein. Es könnte mehr Liegen direkt beim Pool geben, da es schon mühsam war, wenn man mit den Kindern immer so weit bis zum Pool gehen hat müssen. Zum Entspannen gab es dafür genügend Ruheräume. Die Wahl-menüs klangen immer sehr toll, der Geschmack war aber immer abwechselnd (manchmal echt super, dann wieder eher langweilig). Das Nachmittags- und Frühstücksbüffet war toll, die Auswahl war gut und abwechslungsreich (vor allem das frische Eier- und…
Großes Haus, bei dem guter Service und Qualität leider auf der Strecke bleiben, bestenfalls ok, Durchschnitt, nichts besonderes. Die Masse zieht das Niveau runter. Das Angebot entspricht nur äußerlich und auf der Website dem 4*-Standard - Realität sieht anders aus :-(
Riesenkomplex mit langen unterirdischen Gängen verbunden. Die Gäste kommen mehrheitlich aus Italien, wenige sind aus dem deutschsprachigen Raum.
Kontrollieren Sie die Getränkerechnung am Abreisetag vor der Bezahlung! Bei uns waren zahlreiche Getränke (inkl Weinflasche!) aufgeführt, welche wir nicht konsumiert hatten. Nach Intervention wurden diese problemlos gestrichen, was vermuten lässt, dass Fehlbuchungen öfters vorkommen. Tipp ans Hotel: Geben Sie dem Gast täglich beim Frühstück eine Abrechnung über die…
Nicht mehr zufrieden :-( waren schon einige male :-)
Waren mit befreundetem paar!
Wurden kellner vom Abendessen (bereits beim essen keine ruhe) nicht mehr los später in der bar bis wir seine gesamte Lebensgeschichte kannten, wir waren zu freundlich und sagten nichts dagegen aber ich finde es bitter das angestellte in der bar trinken neben zahlenden Gästen und sie dann auch noch nicht in ruhe lassen :-( am nächsten Abend hatten wir das krasse gegenteil, wir wurden richtig abgefertigt beim essen ein Gang fogte…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Rezeption und Wellness hui - Zimmer...
3,6 / 6
Sieht von außen besser aus als von innen. Vielleicht lag es ja mur an unserem Zimmer, aber dieses hat dringenden Renovierungsbedarf. Die abgewohnten Teppiche und Möbel, der Schrank in dem als erstes alle Einlegebretter herunterfielen bis hin zum ziemlich unfreundlichen Bedienpersonal im Restaurant. 4 Sterne haben wir auch in Italien schon ganz anders kennengelernt.
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im September 2012
Ein Ausflug der Sinne
5,2 / 6
Ein sehr großes Hotel, doch trotzdem familiär. Man findet jederzeit einen Ansprechpartner. Das Hotel ist sehr sauber und man achtet auch auf die kleinen Freuden wie z.b. ein Glas Sekt vor dem Abendessen. Entspannung pur. Das Abendessen ist eine Wucht. Man merkt das man als Gast erwünscht ist und belegt jeden Abend den selben Tisch. Kein rumsuchen eines Platzes, wirklich sehr angenehm.
Zur Gästestruktur kann ich nichts negatives schreiben. Wir fanden den Aufenthalt sehr angenehm( bezüglich der Gäste).
Die Massagen…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Schöne Lage - Riesig großes Haus
5,6 / 6
Wir sind zu einem Wander- und Wellnessurlaub nach Ridnaun gekommen. Aufgrund unserer Familiengröße bekamen wir eine Suite, die sehr geräumig und schön eingerichtet war. Das Haus als ganzes ist ein bißchen zu groß geraten, selbst am 2. Tag verirrt man sich teilweise noch zwischen Kinderanimation, Buffet, Sauna & Rezeption ... . Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen, der "Snack" in der 3/4-Pension am Nachmittag ist ok & ausreichend, das Abend-Wahlmenü von sehr guter Qualität, das Servicepersonal sehr…