Hotel Schneeberg - Family Spa Resort

Das Hotel selbst ist nett. Allerdings ist es deutlich größer als man vermutet. Dies führt dazu, dass der komplette Service rund um die Gastronomie einem 3 Sterne "Bettenbunker" gleicht. Kein Spur von Südtirolem Flair. Lieblose Präsentation der Speisen, wenig Auswahl, kein fachkundiges Personal, "Abwicklung" der Speisenfolge wie in einem Imbiss. Wer etwas individuelles sucht ist hier falsch am Platz. Wen es nicht stört, dass man das Gefühl hat eher auf "Malle" zu sein und aufgrund der Lautstärke und des Trubels beim…

Nach der Suche im Internet für ein Hotel mit Kinderanimation sind wir auf das Hotel Schneeberg gestoßen. Kinderbetreuung war uns sehr wichtig, da wir (die Eltern) gerne untertags skilaufen oder im Wellnessbereich relaxen wollen und wir aber gleichzeitig möchten, dass unsere Kinder auch zufrieden sind. Die Kinderanimation müssen wir sagen, war sehr gut organisiert, Hannes und Barbara geben sich da sehr viel Mühe. Das Skigebiet Ratschings hat für eine Woche Skilaufen, die richtige Größe. Nachher kann man auch noch…

500 Zimmer, mehere Speisesäle (unser ohne Fenster), 100 Meter lange Tunnel, die die verschiedenen Häuser verbinden, unser erstes Zimmer sozusagen im Keller (nach heftiger Reklamation bekamen wir ein besseres), Urlauber, die wohl noch nie eine Sauna gesehen haben und sich entsprechend benahmen. Die Halbpension haben wir gleich am ersten Abend wieder abbestellt. Frühstüch war o. k. Was für das Hotel spricht ist die gute Lage, sonst nichts.

Wir waren das erste Mal im Hotel Schneeberg zu Gast. Es hat uns sehr gut gefallen. Es gabe einen herzlichen Empfang an der Rezeption und die Dame begleitete uns dann aufs Zimmer. Wir waren zum Wellnessen gekommen und auch dieser Bereich ist einfach nur schön. Als wir anreisten, wurde gerade der neue Wellnessbereich mit neuen Saunas und Ruheräumen eingeweiht. Unsere gebuchten Behandlungen waren alle bestens vorbereitet und die Damen in der Beautyfarm sind sehr freundlich und nett. Das einzige was nicht unbedingt…

Mieser Service im Restaurant und Barbereich machen der Urlaub zum Abenteuerurlaub! Es ist reine Glückssache wenn man an einen geschulten Restaurantmitarbeiter kommt, der mit wenigen Ausnahmen nicht zu finden war. Auf ein leckeres Pils muss man leider je nach Bedienung bis zu 20 min. warten, obwohl am Tisch mehrere Bedienkräfte hin und her irrten. Selbst auf Anfrage, wer für unseren Tisch zuständig war, wurden wir auf den täglich wechselnden unbekannten Ober verwiesen der dann tatsächlich irgentwann seine Arbeit…

Wir waren dieses Jahr das 2. Mal im Hotel Schneeberg und haben im Mucherhof gewohnt. Letztes Jahr waren wir im August in der Hochsaison da. Heuer waren wir im September da es ist da ruhiger. Wer also einen ruhigen Wellnessurlaub machen möchte, sollte auf die Ferienzeiten achten. Die Saunawelt im Hotel Schneeberg hat viel zu bieten. Da es sich um eine grosse Hotelanlage handelt, sind relativ weite Wege zurückzulegen. Dies stört uns persönlich allerdings überhaupt nicht. Das Essen ist sehr gut, für jeden Geschmack…

Die Zimmer waren o. k., einzelne "Schönheitsfehler" bei mangelnden Kleinreparaturen. Sauberkeit, Reinigung gut. Sehr freundliches Reinigungspersonal. Sehr freundlicher Kellner (Dank an Vojtech). Pool eigentlich gut, aber leider viele kaputte Fliessen mit Verletzungsgefahr für kleinere Kinder; empfinde den Bereich bei in den Letzten Jahren wohl gewachsenem Hotel als vielleicht etwas unterdimensioniert. Seh kompetenter wellness-Berich. Essen seh gut (leider diverse Kilso zugenommen...). Angagierte Kinderbetreuung.…

Eine Woche bei ADAC für 360 €/Person gebucht, 2 DZ mit Balkon, Bad recht klein, aber sauber und neu gefließt. Handtücher immer neu, Bademäntel für 5 € die ganze Woche. DZ mit Halbpension gebucht, vom Hauptkellner einen guten Tisch für die ganze Woche zugewiesen bekommen, an 6 Tagen der gleiche nette Kellner, der auch Änderungen in der Speisekarte gerne aufnimmt und sofort liefert, keine Wartezeiten, Essen und Getränke kamen prompt und waren auf der Zimmerrechnung auch meistens Korrekt erfasst, Fehlbuchungen wurden…

Das Hotel war in der Lobby schön ausgestattet; im Speisesaal und der Pizzaria war das Licht viel zu grell und ungemütlich, Zimmer sehr karg eingerichtet und das Bad hatte nicht einmal 2 m2. sowohl Speisesaal als auch Zimmer teilweise schmutzing. Essensreste unter den Tischen, Tischdecken schon vor Benutzung verdreckt und fremde Haare im Bad bei Anreise. Essen war in Ordung, jedoch Käseauswahl beim Frühstück ließ zu wünschen übrig. Zur Hauptreisezeit nicht zu empfehlen, da zu voll!

Es handelt sich um eine relativ größe Anlage mit ca. 200 Zimmern, verteilt über mehrere Gebäude. 4 Spreiseräumen. Alle Altersgruppen waren vertreten. Angeboten waren HP und 3/4 Pension. 3/4 Pension entspricht nicht den Angaben, daher nicht erfoderlich. Wellnessangebot und Fitnessangebot gut