Sehr gepflegte Hotelanlage! Schöne Poolanlage und schöne Zimmer. Das Hotel ist sehr modern und schön gestaltet. Es handelt sich um eine Nichtraucheranlage. Außerhalb der Anlage gibt es einen Raucherbereich. Alles in allem waren wir sehr zufrieden!
Wir waren jetzt zum 2. Mal im Kumara Serenoa, nachdem wir das alte Duna Beach (das Vorgängerhotel) bereits mehrfach besucht hatten.
Wir waren total begeistert vom freundlichen und sehr zuvorkommenden Personal in allen Bereichen.
Rezeption, Bar, Restaurant, Housekeeping, überall top motiviertes Personal. Die Bungalows der sehr ruhig und etwas abseits gelegenen Anlage sind frisch renoviert und zweckmässig eingerichtet. O.K. das Essen könnte etwas heisser sein, aber wir waren mit der Auswahl und der Qualität sehr…
Hat meine Erwartungen leider nicht ganz erfüllt. Haben All Inclusive gebucht was sich hier leider nicht wirklich gelohnt hat. Liegen sind sehr unbequem und für die besonderen Liegen mit Polster bezahlt man 20€ am Tag. Handtücher zu wechseln kostet pro Handtuch 1€, was ich ziemlich frech finde, da das meiner Meinung nach eine All Inclusive Leistung ist. Leider sind auch wenige Getränke im All In enthalten. Beim Essen gab es leider nicht die größte Auswahl. Bei den Snacks ab 11:30-11:30 und Nachmittags musste man…