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Helmut (71+)
Alleinreisend • November 2023 • 1 Woche • SonstigeBesser nicht buchen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Schöne Lage, das wars aber auch schon. Schimmel im Badezimmer, Türrahmen nur noch zur Hälfte da, abgefault. Sehr unfreundliches Personal. Küche ist absolut okay.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war absolut okay, neu renoviert mit begehbarer Dusche


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ich habe sehr selten so schlecht gegessen. Rührei kalt, gebratener Speck kalt. Und das morgens um 7 Uhr bei Restaurant Öffnung. Bitte immer nur Omelett nehmen, das wird frisch zubereitet, aber nur wenn die Damen hinter dem Grill auch arbeiten wollen, denn mit der Kollegin quatschen ist anscheinend wichtiger als den Gast bedienen. Auch Abends ist das Essen eine Katastrophe!!!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher Service?


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Als gehbehinderter Mensch war es mir nicht möglich zum Pool zu kommen. Lift vorhanden, aber dann kommen Treppen oder Schrägen ohne Haltemöglichkeit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, danke daß Sie Ihre Erlebnisse mitgeteilt haben. Zu einem behaupten Sie, daß Essen sei schlecht, zum anderen , zietiere : Küche ist absolut ok. Die andere Aussage, welche irritiert ist, das Zimmer ist absolut ok, renoviert, aber dann der Türramen nur noch zur Hälfte da. Schade, daß es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Es liegt wohl ein Mißverständnis vor, denn ein komplett behinderten gerechtes Hotel haben wir nie verstprochen, es kommt aber der Annahme nah, daß dies Ihre Erwartungen waren. Wir freuen uns, wenn Sie das nächte Mal etwas passendes für sich finden. Denitsa Koleva